to read complaints and reviews, or file yours.
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesi olarak Mersin Yenişehir ilçesinde bulunan konutumda yaklaşık iki aydır elektrik sayac...ım okunmuyor ve bu süre içinde tarafıma yeni bir fatura çıkmadı. En son ödeme tarihi 30.04.2026 olan faturamdan sonra herhangi bir okuma ya da fatura işlemi yapılmadı. Bu durumla
Mersin Erdemli Merkez Mahallesi 2017 Sokak Denge Sitesi’nde ikamet ediyorum. 26 Nisan 2025 Pazar günü yaklaşık saat 13.0...0’ten beri bölgemizde elektrik yok. Toroslar TEDAŞ’ı defalarca, toplamda en az 10 kez aradık. Her aradığımızda “saat başı gelecek” denildi, ardından 19.20 için bilgi verildi, elekt
Toroslar Elektrik Aş tarafıma usulsüz kullanım adı altında bir fatura kesmiş ve ne fatura üzerinde ne de ekinde hiçbir a...çıklama yok. 186’yı aradığım zaman onlarda sistem üzerinden bir şey göremiyorlar, ofislerine gittiğimde size haber vereceklerini söylediler ve hiçbir geri dönüş yapmadılar. Tarafım
Hatay Antakya’daki adresimde Enerjisa abonesiyim. Son gelen elektrik faturam yaklaşık 11.565 TL gibi fahiş bir tutarda g...eldi. Faturada ilk okuma tarihi 12.12.2025, son okuma tarihi ise 13.02.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aya yayılan bu okuma aralığının normal şartlarda aylık olması gerekti
Gaziantep’te TEDAŞ ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 13–14 Ocak tarihlerinde yaşanan elektrik kesintisi sonr...asında televizyonum arızalandı. Yetkili servis televizyonu alıp tamirini yaptı, ardından da hasar için bir fatura düzenledi. Başvuru numarası. 9345491981 Servis, faturadaki 6.431
Enerjisa Toroslar abonesiyim, 4013814710 numaralı tesisatla Mersin ili Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi 202. Sokak No:8 Pe...rfect Life 2 Sitesi Kat:4 Daire:74 adresinde kayıtlıyım. 27.11.2024 tarihinde aboneliğimizi başlattık. 19.01.2025 tarihinde elektriğimiz kesildi. Enerjisa personeli, kaçak kullanı
Enerjisa Toroslar Adana aboneliğim için Bahçelievler Mahallesi 1406. Sokak adresinde yer alan, 001024976638 numaralı abo...neliği 27 Aralık tarihinde üzerime aldım. Sadece 19 günlük tüketime ait olan 2026 Ocak faturam toplamda 5.750 TL olarak düzenlenmiş; bunun 1.000 TL’si abonelik taksiti, 1.750 TL’si
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Mersin Yenişehir’de aynı iş yerinde faaliyet gösteriyorum ve elektriğimi her zaman düzenli olarak fat...uralar üzerinden ödeyen, hiçbir şekilde kaçak kullanımı aklımdan bile geçirmeyen biriyim. Yaklaşık 15 gün önce, iş yerimde yukarıda bulunan panodan her akşam şalteri indirmekte zor
Mersin Gülnar Akdeniz Mahallesi Çavdar Sokak No:10 adresinde bulunan ve 1010099978 abone numarasına kayıtlı elektrik say...acımız yaklaşık 1 aydır okunmuyor. Normalde Eylül ayı faturası Ekim’in ilk haftasında okunur ve ikinci haftasında ödeme yapılırdı. Ancak bu ay sayaç okunmadı. Enerjisa Toroslar mü
"Benim iletişime girdiğim tüm müşteri temsilcilerine ve beni arayarak çözüm üreten tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Toroslar Enerjisa yetkililerine, 2017 yılından beri Öğretmenler Mahallesi ...Dumlupınar Caddesi 2988 Sokak Yıldızbakan Park Evleri, Tarsus/Mersin adresi
Toroslar Elektrik Dağıtım’dan fatura tazminatı almam gerekirken, tarafıma ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...ğümde ödeme yaptıklarını belirttiler ve ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüşmemi istediler. Bankayla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ödeme yapılmadığı bilgisini aldım.
20 Temmuz'da teslim aldığım TOKİ evimde, 1 aydan uzun süredir elektrik kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Henüz abonelik işlemleri TOKİ ile Toroslar Elektrik arasındaki tamamlanmayan işlemler nedeniyle başlatılamadı. Her hafta düzenli olarak abonelik başvurusu yapıp yapamayacağımızı
Başkent Enerjisa abonesiyim (Abone No: 1001494966). Ankara Yenimahalle’de dayımın evinde kalıyorum ve öğrenciyim. Son 3 ...aydır (Haziran, Temmuz, Ağustos 2024) elektrik faturalarımın olağanüstü yüksek gelmesinden dolayı mağdurum. Haziran ayında 1600 TL, Temmuz’da 3100 TL, Ağustos’ta ise 1800 TL civarı
Hatay Antakya Küçük Dalyan Mahallesi’nde her gün yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Sab...ah saatlerinde başlayan kesintiler, 5 dakika elektrik gidip 10 dakika gelip tekrar kesilerek sürekli tekrarlanıyor. Bu durum artık bir çocuk oyuncağına döndü. Kesintiler yüzünden
Gaziantep artık çileden çıkma noktasına geldi Şu kesintilere artık kalıcı çözüm istiyoruz... Sorsanız gelişmiş ülkeyiz, ...fatura okuma tarihleri 1 gün geçmez ödeme gününü bir gün sektirmezler sorun çözüm olduğunda iyileştirme yapılıyor hani? Ödenen faturaların hizmet kalitesi nerede kardeşim hastası o
Yeni ev aldım ve elektrik aboneliğimi açtırdım. Henüz taşınmamıştım, Enerji...sa Toroslar tarafından elektriğimin açıldığına dair mesaj geldi. Daha sonra
Enerjisa bana fatura göndermiş, fatura tutarı 0.00 olarak sistemde görünmüyor. Şimdi ben bu 0.00'ı nasıl ödeyeceğim? Mad...em 0.00, neden kestiniz ve ödememi istiyorsunuz? Bir de üstüne son ödeme tarihi koymuşsunuz. Memleketi ne hale getirdiniz! Allah size akıl fikir versin.
Aydınlatma ihbarında bulundum Enerjisa'ya. 20 gün oldu, 2 kez aradım, hâlâ 'en kısa zamanda' diyorlar. Kısadan kastınız ...1 yıl falan mı acaba? Fatura göndermeyi 1 gün aksatmıyorsunuz ya da son ödeme gününü hiç aksatmadan bildiriyorsunuz. İş yapmaya gelince 'en kısa zamanda' diye cümleler kuruyorsunuz
Gaziantep Toroslar dağıtım şirketinden kaynaklı kombim arızalandı. TEDAŞ bana kombi yapılması için servis yönlendirdi. S...ervis geldi. Kombi arızası yapıldı. Ödemeyi yapın, fatura kesilecek dediler. Ödeme yaptık, 1 haftadan beri faturamız kesilip bize bir geri dönüş yapılmadı. Şimşekler Soğutma kadar
İki gün önce 19:00'da elektrikler kesildi ve dün sabah 8'de verildi. Dün elektrikler 22:00'da kesildi ve halen yok. Son ...4 yılda 3.5 yıl elektrik işleri sürekli sorun. Dolapta bozulan mı istersiniz yoksa 2.5 gün aralıksız elektrik kesintisi yüzünden işime son verilmesi mi? Elektrik varsa para kazanab
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım, Değerli müşterimiz, CE001179415 numaralı kaçak tutanağınıza ait kaçak enerji tüketim... bedeli 3459.55 TL olarak hesaplanarak fatura edilmiştir. 13.09.2024 tarihine kadar ödeme yapılmaması halinde yasal takip süreci başlatılacaktır. Ödemenizi 00500168**** numaralı sö
Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi 1019 Sokak ve diğer sokaklarında 1 gün veya 2 gün arayla sürekli sabah 09:00'dan başlay...ıp akşam 17:00 ve 18:00'e kadar ayrıca geceleri 01:30 - 03:00 arasında da plansız kesintiler oluyor. Buzdolabım bozuldu sayenizde. Bu sıcaklarda bu kadar sıklıkla kesinti olmaz ki.
Ben Adana ili Yüreğir ilçesi Akdeniz Mahallesi 455 Sokak Ev No: 10 K: 3 adresinde ikamet etmekteyim. İlgili adrese elekt...rik tedariği yapan Toroslar A.Ş.'ye defalarca enerjinin düşük gelmesi sebebi ile kayıt bırakmama rağmen evime gelen 180 KW (minimum gelmesi gereken 220 KW) evimde klimam çalışmıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100