to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz'da teslim aldığım TOKİ evimde, 1 aydan uzun süredir elektrik kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Henüz abonelik işlemleri TOKİ ile Toroslar Elektrik arasındaki tamamlanmayan işlemler nedeniyle başlatılamadı. Her hafta düzenli olarak abonelik başvurusu yapıp yapamayacağımızı sorduk ve kaçak muamelesi görmemek için iki kuruma da danıştık. Her iki kurum da bize “kaçak sayılmaz” dedi.
Buna rağmen, ilk faturada bana kaçak elektrik kullanıcısı muamelesi yapılarak iki katı bedel tahsil edildi ve 8850 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Tesisat numaram: 4013**7642. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Toroslar Elektrik Dağıtım’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Yasal süreç 24 saat olmasına rağmen, başvurumun üzerinden 72 saat geçti ve halen elektrik açılmadı. Adresim Hatay, Payas, Çağlalık Mahallesi, 1003 Sokak. Sözleşme numaram: 1024520083. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şika...
Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.’den elektrik hizmeti alan Kocavilayet Mahallesi, 2929 Sokak 14CG adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır bölgemizde sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler hem gündüz hem de akşam saatlerinde tekrarlanıyor ve günlük yaşantımızı olumsuz etkiliyor. ...
Şu anda konakladığımız evin elektrik sayacı Toroslar enerji sağlayıcısı tarafından hatalı olarak bağlanmış. Sisteme girilen sözleşme ve tesisat numarası saatle uyuşmadığı için kaçak duruma düştük ve şirketin kendi hatasından dolayı depremden sonra 10 kişi yaşadığımız dairede kaçak ödemesini yapmamız...
Toroslar Dağıtım A.Ş. enerji şirketi, 001020454422 numaralı elektrik aboneliğime ait olan hizmette, 4 Aralık tarihinde evde olmadığım bir zamanda gelip elektriğimi kesmişsiniz. Kaçak kullanım iddiasıyla, neye dayanarak ve hangi incelemeyi yapmadan evimin içine girmeden elektriği kesme hakkını nasıl...
11 Haziran 2025 tarihinde saat 15:40’ta 186 Toroslar Elektrik çağrı hattını arayarak yaşadığım elektrik kesintisini bildirdim ve “ne zaman elektrik gelir? ” diye sordum. Aynı konuşmada mahallemizde sık sık kesinti yaşandığını da ifade ettim. Ertesi gün 12 Haziran 2025'te eve döndüğümde iki adet tel...
Yorumlar