to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Sayacımız 1 Aydır Okunmuyor, Fatura Endişesi Yaşıyorum
Mersin Gülnar Akdeniz Mahallesi Çavdar Sokak No:10 adresinde bulunan ve 1010099978 abone numarasına kayıtlı elektrik sayacımız yaklaşık 1 aydır okunmuyor. Normalde Eylül ayı faturası Ekim’in ilk haftasında okunur ve ikinci haftasında ödeme yapılırdı. Ancak bu ay sayaç okunmadı.
Enerjisa Toroslar müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak evde olmadığımızı ve bu nedenle sayacın okunamadığını söylediler. Oysa elektrik sayacımız dışarıda ve görevli, çevremizdeki diğer sayaçları okuduğu halde bizim sayacı okumamış. Bu durum ilk kez yaşanıyor.
Henüz bir mağduriyet yaşamadım fakat görevli sayacı okumadığında iki aylık elektrik borcu birikiyor ve yüksek elektrik kullanımlarında fatura yüklü gelebiliyor. Bu konuda bilgi aldım ve endişeliyim.
Enerjisa Toroslar’dan talebim, elektrik sayacımızın bir an önce okunmasıdır.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Benim evimin Elektrik sayacını okumaya gelen görevlinin evimin çevresindeki evlerin sayacını okuyup benim sayacımı okumadığından onun hakkında şikayetçiyim benim bu ay katlı fatura gelecek fazla kullandığımdan zamlı para ödemek zorunda kalacağım bu Adaletmi Bana Telefonla arayarak bilgi verin ivedi
