Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Tamir Ücretinin TEDAŞ'tan Geri Ödenmemesi

Gaziantep’te TEDAŞ ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 13–14 Ocak tarihlerinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında televizyonum arızalandı. Yetkili servis televizyonu alıp tamirini yaptı, ardından da hasar için bir fatura düzenledi.
Başvuru numarası. 9345491981

Servis, faturadaki 6.431 TL’lik tutarı önce benim ödemem gerektiğini, daha sonra bu ödemenin TEDAŞ tarafından bana geri ödeneceğini belirtti. Ben de bu ücreti ödedim. Sonrasında defalarca TEDAŞ ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde işlemlerimin onaylandığı ve ücret ödemesinin yapılacağı söylendi.

Ancak 19.01.2026 tarihinden beri bu hasar ödemesini bekliyorum ve bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sürecin daha fazla uzatılmadan, televizyon tamiri için ödediğim 6.431 TL tutarındaki bedelin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 11:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Serdar
8 Şubat 15:48

Evet bilgilendirme yapıldı ancak ücret hala hesaba yatmadı bekliyorum bekliyorum Bu hafta hafta yatarsa paylaşacağım

Serdar
12 Şubat 19:57

TEDAŞ hala ödemeyi gerçekleştirmedi en en kısa sürede bilgi istiyorum neden neden paramı vermiyorlar

Serdar
19 Şubat 00:12

Şuanayın19u hala ödemeyapmadılar arayandaolmadı nasıl bir duruma düştük

Serdar
23 Şubat 15:17

Hala ödeme yok bu kadar beklemek zorunda mıyız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trafo Patlaması Sonrası Zararımızı TEDAŞ Neden Ödemiyor

Yaklaşık bir ay önce Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi’nde yaşanan trafo patlaması sonucu evimizdeki televizyon, buzdolab...

Elektrik Kesintisi Sonrası Cihaz Arızası İçin Tazminat Talebim Reddedildi

16 Eylül 2025 13:45821

11 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:00-15:00 arasında Gaziantep Şehitkamil, Sanayi Mahallesi 60336 numaralı Sokak No:47 adr...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi