Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Tamir Ücretinin TEDAŞ'tan Geri Ödenmemesi

Gaziantep’te TEDAŞ ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 13–14 Ocak tarihlerinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında televizyonum arızalandı. Yetkili servis televizyonu alıp tamirini yaptı, ardından da hasar için bir fatura düzenledi.
Başvuru numarası. 9345491981

Servis, faturadaki 6.431 TL’lik tutarı önce benim ödemem gerektiğini, daha sonra bu ödemenin TEDAŞ tarafından bana geri ödeneceğini belirtti. Ben de bu ücreti ödedim. Sonrasında defalarca TEDAŞ ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde işlemlerimin onaylandığı ve ücret ödemesinin yapılacağı söylendi.

Ancak 19.01.2026 tarihinden beri bu hasar ödemesini bekliyorum ve bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sürecin daha fazla uzatılmadan, televizyon tamiri için ödediğim 6.431 TL tutarındaki bedelin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 11:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Serdar
8 Şubat 15:48

Evet bilgilendirme yapıldı ancak ücret hala hesaba yatmadı bekliyorum bekliyorum Bu hafta hafta yatarsa paylaşacağım

Serdar
12 Şubat 19:57

TEDAŞ hala ödemeyi gerçekleştirmedi en en kısa sürede bilgi istiyorum neden neden paramı vermiyorlar

Serdar
19 Şubat 00:12

Şuanayın19u hala ödemeyapmadılar arayandaolmadı nasıl bir duruma düştük

Serdar
23 Şubat 15:17

Hala ödeme yok bu kadar beklemek zorunda mıyız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektrik Kesintisi Sonrası Cihaz Arızası İçin Tazminat Talebim Reddedildi

16 Eylül 2025 13:45821

11 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:00-15:00 arasında Gaziantep Şehitkamil, Sanayi Mahallesi 60336 numaralı Sokak No:47 adr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut