Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEDAŞ’ın Sürekli Ertelenen Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi

profile
26 Nisan 19:56
51

Mersin Erdemli Merkez Mahallesi 2017 Sokak Denge Sitesi’nde ikamet ediyorum. 26 Nisan 2025 Pazar günü yaklaşık saat 13.00’ten beri bölgemizde elektrik yok. Toroslar TEDAŞ’ı defalarca, toplamda en az 10 kez aradık. Her aradığımızda “saat başı gelecek” denildi, ardından 19.20 için bilgi verildi, elektrik yine gelmedi. Sonrasında bu kez 20.00 olarak söylendi, o saatte de gelmedi.

Sürekli farklı saatler verilip erteleniyor, ancak hiçbirinde sözlerini tutmuyorlar. Yapılan bilgilendirmeleri yanıltıcı ve güven vermekten uzak buluyorum, net ve doğru bir bilgi paylaşılmıyor. Buna karşılık, fatura ödeme tarihi 1 gün geçse ardı ardına SMS ve e-posta gönderebiliyorlar.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, tarafımıza doğru ve tutarlı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 20:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toroslar EDAŞ Planlı Kesinti Süresi Aşımı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
28 Şubat 18:06
171
toroslar-edas-planli-kesinti-suresi-asimi-ve-saygisiz-musteri-temsilcisi-2.jpg
toroslar-edas-planli-kesinti-suresi-asimi-ve-saygisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz