to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bir marketten Torku marka Çilek kremalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımda ...gofretin sanki erimiş gibi olduğunu, şeklinin bir kısmının bozulduğunu gördüm. Tadı ekşiydi ve normalde olmaması gereken garip, rahatsız edici bir kokusu vardı. Ürünün son kullanma
01.01. 2026 tarihinde BİM den almış bulunduğum Torku dana kavurma içinde anlam veremediğimiz (dalak mı böbrek mi kuyruk ...m başka bir cisim mi) sert maddelere rastladık. Açtığımız için iadeye götürmedik ancak Torku gibi bir markaya bu hiç yakışmıyor. Bilgilerinize.
Torku Favorimo meyveli kek yerken ürünün içinden garip bir maddeyle karşılaştım. Kekin içinde siyah, reçel kıvamında ve ...farklı bir tada sahip bir kısım fark ettim. Görür görmez o bölgeyi kestim ve tüketmedim, bu nedenle herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak gıda güvenliği açısından ciddi şekild
BİM'den Torku marka sucuk aldım kapalı olmasına rağmen full küf var. Bu tür şeyleri Torku'dan beklemezdim. Götürüp iadem...i gerçekleştireceğim. Bir daha da Torku alırken 2 kere düşüneceğim sizde düşünü arkadaşlar BİM'den özellikle alırken önem gösterilmiyor belli ki zehirlensek kimsenin umurumda olmaz
Torku’dan aldığım çikolatalı gofrette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün paketinde çikolatalı gofret olarak geçmesi...ne rağmen, gofretin üzerinde neredeyse hiç çikolata kaplaması yoktu. Ürün son kullanma tarihi 2025 olan bir partiydi ve ben bu ürünü Aralık 2025 döneminde satın aldım. Paket ve fiş
Bugün Migros'tan satın aldığım Torku labne peynirler neredeyse su kıvamındaydı olması gereken yapıda değildi. Labne daha... kayı sürülebilir kıvamda olur akışkan olmaz. Üstelik 4 adet almıştım. Torku'ya güvenip ilk defa labnesini aldım ama bir daha almayı düşünmüyorum.
Uzun süredir severek ve güvenerek kullandığımız Torku Banada kakaolu fındık kremasının içinden saç çıkması nedeniyle hay...al kırıklığı yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki hafta önce mahallemizdeki özel bir marketten aldık. Kavanozun yaklaşık yarısını tükettikten sonra bugün tekrar kullanmak için açtığımda,
28.12.2025 tarihinde Trabzon Bahçeçik’te bulunan A101 marketinden Torku No 1 gofret satın aldım. Ambalajı açtığımda, gof...rete çikolata kaplanmadan önce ucundan resmen birisinin ısırmış olduğu izlenimi veren bir deformasyonla karşılaştım. Bu görüntü hijyen açısından beni son derece rahatsız ettiği içi
"Nxkznz"
25.12.2025 tarihinde Batman Güneykent Mahallesi Dostlar Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Torku marka kavurma satın aldı...m. Ürünü açıp tüketmek istediğimde kavurmanın içinden kemik parçaları çıktığını fark ettim. Ayrıca ürün aşırı derecede yağlıydı ve neredeyse içinde et arar hale geldik. Bu durum To
Torku sütlü çikolata 30 g ürününü 25 Aralık’ta Ankara Keçiören’de bir marketten satın aldık. Çikolatayı 31 Aralık’ta açt...ığımızda, normalde olması gereken kahverengi renginde değil, neredeyse tamamen beyazlamış bir halde olduğunu gördük. Ürünü sadece görüntüsünden dolayı güven vermediği için tatmaya
Uzun süredir ailece Torku Banada kakaolu ürünü tüketiyorduk çünkü ilk çıktığı zamanlarda ambalajında içeriğinin temiz ol...duğu, yabancı herhangi bir madde bulunmadığı özellikle vurgulanıyordu. Bu nedenle etiketi her seferinde detaylı kontrol etmeden, güvenerek alıyorduk. Ancak yakın zamanda İstanbul
31 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten 1 kg’lik Torku dana kavurma satın aldık. Ürünün paketini açıp dilimlerken kavurma...nın içinden deri görünümlü, lastik gibi sert parçalar çıktığını fark ettik. Bu parçaların ne olduğunun belli olmaması ve görüntüsünün de deri parçasını andırması, hem sağlık hem de
"Teşekkürler"
Konya’da Çelikkayalar’dan Şivlilik için toplu olarak Torku kek aldık. Keki yerken bir anda ağzıma saç kılı geldi ve o an...da fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürünü kutu ile aldığım için fişim şu a
Torku markasına ait çıtır gofretin 30’lu paketini Sivas merkezde bulunan bir Şok marketten 22 Aralık civarında satın ald...ım. Ürünü iş yerimde arkadaşlarıma ikram ederken paketlerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettik, içinden hiçbir şekilde gofret çıkmadı. Gıda ürününde böyle bir üretim hatasıy
BİM’den sabah kahvaltı için Torku marka dana ısıl işlem sucuk aldım. Ürünü açıp tükettiğimizde tadının son derece kötü, ...elastik bir yapıda ve ağızda zor çiğnenen bir kıvamı vardı. Dana sucuk diye aldığım ürünün rengi dahi tavuk etine benzer şekilde aşırı açık renkteydi; sanki içinde dana eti yokmuş
"Sorunu Torku'dan olcay bey geldi konuştuk ve çözdük gerekli alakayı da gösterdiler teşekkür ederim kendilerine"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Mersin Mezitli Yeni Mahalle Migros şubesinden 28.12.2025 tarihinde Torku marka labne peyniri satın aldım. Ürünü 30.12.20...25 tarihinde açtığımda labnenin bozulmuş ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin 07.02.2026 olmasına rağmen bu durumda olması, hem üretim sürecine hem de ma
Torku’nun baton kavurma ürününü Konya’da bir BİM marketten satın aldım. Ürünü tüketmek istediğimde içerisinde çok fazla ...sinir ve sert yapılar olduğunu, ayrıca normalin üzerinde yağlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü rahatlıkla tüketemedim ve kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ü
Gümüşhane’deki A101’den dün aldığım Torku bol çikolatalı gofreti bugün paketi açtığımda, gofretin yarısının eksik olduğu...nu gördüm. Paket kesinlikle açılmamıştı; herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Bu nedenle, ürünün üretim aşamasında hatalı ve eksik paketlendiğini düşünüyorum. Torku gibi bir mar
Torku Banada kakaolu fındık kreması 875 g ürünü A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra, geçen haf...ta kavanozu açtığımda iç yapısının pütürcüklü olduğunu fark ettim. Zamanla kıvamı düzelir diye düşündüm ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Çikolata tadı neredeyse hiç yok, sadece yoğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
