to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa’da bulunan Zırhlı Toptan Market’ten dün Torku bana 700 gr çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda belirgin şek...ilde bozuk bir tat ve bayat fındık kokusu geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 01.09.2026 olarak görünmesine rağmen, üründe tazelikten çok uzak, rahatsız edici
Torku markasına ait 30 gramlık Çıtır Gofret ürünü kusurlu çıktı. Paketi açtığımızda gofretin eksik olduğunu, ürünün gram...ajının tam olmadığını gördük. Bu durum hem hijyen hem de tüketici olarak güven açısından bizi oldukça rahatsız etti. Ürünü 28 Ocak Çarşamba günü açtık, fakat eksik ve güvensiz buld
30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 sularında Bağcılar İstanbul Merkez Mahallesi’indeki Şok marketten, kasa arkası ...indirimli olarak Torku mini çıtır gofret ürününüzden satın aldım. Bugün saat 21.50 civarında paketlerden birinin açık olduğunu ve ürünün yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ülkem
Bugün saat 11.00’de 5336****02 numaralı hattıma kayıtlı hesabımla Migros Hemen üzerinden 808035929 numaralı siparişi ver...dim. Siparişimde yer alan Torku sürme çikolata ürünü son derece tozlu, son kullanma tarihi geçmiş ve kapağını açtığımda yağ içinde bozulmuş bir şekilde geldi. Sabahtan beri ne ara
İstanbul’daki bir BİM marketten aldığım Torku kremalı bisküviler dün açtığımda bayat çıktı ve çoğunun içinde çikolata kı...smı yoktu. Ürünün hem tazeliğiyle hem de içeriğiyle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak güven kırıcı olduğu için, To
"Geri dönüş hizliydi.cozum üretildi"
Afyon Sinanpaşa Ahmetpaşa’da bulunan A101 mağazasından aldığım 1 kg’lik Torku kaşar peynirinin son kullanma tarihi henüz... geçmemiş olmasına rağmen ürünün küflendiğini ve bozulduğunu fark ettim. Ambalajı açtığımda peynirin üzerinde küflenme ve bariz bir bozulma olduğunu gördüm. Taze ve güvenilir old
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Temsilciok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Gaziantep’teki BİM mağazasından Torku marka, 500 gramlık sucuk aldım. Yerli...lik ve millilik hassasiyeti nedeniyle özellikle Torku ürünlerini tercih ede
Uzun yıllardır Torku Banada 700 gr ürünü severek tüketen bir aileyiz. Ancak yaklaşık son 4–5 aydır ürünün tadında belirg...in bir farklılık olduğunu fark ettik. Önceden keyifle yediğimiz ürün artık aynı lezzette olmadığı için neredeyse hiç tüketemez hale geldik. Ürünü genellikle Essen marketten alıyor
BİM marketten satın aldığım Torku markalı kremalı bisküvilerde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Neredeyse her bir... bisküvinin arasında nohut tanesi kadar bile olmayan, son derece yetersiz bir krema bulunuyor. Kremalı olarak satılan bir ürünün içinin bu kadar boş olması bence kabul edilemez. B
19.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar marketten Torku taze süzme peynir 850 g ürününü satın aldım. 20.01....2026 tarihinde ürünü açıp tattığımızda peynirin hem ekşi hem de ağızda acı bir tat bıraktığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 04.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmu
25 Ocak Pazar günü İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM mağazasından Torku marka 1 litre tam yağlı sütlerden 2 adet s...atın aldık. Annem daha önce gırtlak kanseri geçirmiş, hassas bir birey ve bu sütlerden birini açıp içmiş. Son kullanma tarihi 27.05.2026 olmasına rağmen süt bozukmuş. Annem kokuyu
"Şikayeti yazar yazmaz aradılar çok ilgilendiler güzel bir hediye paketi geldi teşekkür ederim"
25.01.2026 tarihinde Konya Çumra Çaybaşı Mahallesi Menekşe Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Torku Banada kakaolu fınd...ıklı krema satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra eve geldim ve açtığımda çikolatanın içinin bozuk olduğunu gördüm. Hemen tekrar mağazaya geri götürdüm. Kasiyer durum
BİM’den bugün Torku 3’lü bisküvi paketini satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda üçlü paketten birinin iç ambalajı...nın yırtık olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de tüketilebilir durumda görünmüyor. Ürünü alırken bu durumu fark etmem mümkün değildi, eve
Torku markasına ait “Tam Keyfim” bisküviyi bugün Konya Seydişehir’deki bir BİM marketten satın aldım. Ürünü açtıktan son...ra birkaç tane yedim, daha sonra elime aldığım bir bisküvinin kurt tarafından yenmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği konusunda güvendiğim bir markadan böyle bir manzara ile kar
25 Ocak 2026 tarihinde Elazığ merkezde bulunan Seç Market’ten satın aldığım Torku labne ürünüyle ilgili yaşadığım olayı ...paylaşmak istiyorum. Ürünü açıp bir kısmını tükettim, ardından ürünü buzdolabında muhafaza ettim. Yaklaşık 3 saat sonra tekrar açtığımda labnenin alt kısmında küf fark ettim. Ürünü
Konya Karatay’daki Mygross marketten yaklaşık iki gün önce Torku köftelik bulgur satın aldık. Bugün paketi açtığımızda b...ulgurun içinde kurt olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 22.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan
24.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Torku Çıtır Gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin sadece yarısının olduğun...u, paketin içinin eksik doldurulduğunu gördüm. Bu durum hem kalite kontrol hem de tüketici açısından güven sarsıcı bir deneyim oldu. Konu ile ilgili olarak Torku’ya mail yoluyla y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
