
"Teşekkür ederiz"

"Teşekkür ederiz"

04.02.2026 tarihinde Tokat Erenler Market’ten Torku Gala markalı kek satın ...aldım. Ürünü dışarıda açtığımda kekin paketten yarım çıktığını gördüm ve bu



Torku’nun 4’lü Doğal %0,5 yağlı süt paketini A101’den satın aldım. Bugün kullanırken sütün yapısında ciddi bir problem o...lduğunu fark ettim. Sütün görüntüsü normal süte göre oldukça sulandırılmış, bulanık ve fazla akışkan duruyor. Bu sütle yaptığım krem şanti ve pudingler bir türlü kıvam almıyor, san

"Geri dönüş için teşekkür ederim."



31.01.2026 tarihinde Bursa’daki Özen Gros marketten satın aldığım Torku tereyağın kokusu ve tadı paketi açtığımda tamame...n margarin gibiydi. Ürünü alış tarihimden iki gün sonra paketi açtığımda bu durumu fark ettim ve tereyağın doğal tereyağ tadı ve kokusuna kesinlikle benzemediğini gördüm. Ürünün s




Bugün A101’den aldığım Torku Banada Miniki kakao kremalı sürülebilir çikolata beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrat...tı. Daha önce Torku Banada’yı defalarca almış ve özellikle yoğun fındık kokusu ve aroması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak Banada Miniki ürününde aynı tadı ve fındık aromasını kesi

02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Bakbugros marketten kutu halinde Torku Çıtır Gofret satın aldık. Kutudaki ürünl...erden birini açtığımızda, gofretin yarım olduğunu ve sanki önceden ısırılmış gibi göründüğünü fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de ürünün ambalajlı ve kap

Migros Hemen üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim siparişimle birlikte gelen Torku marka lor peynirinin içinde ya...bancı bir şey olduğunu fark ettim. Ambalajı bu nedenle özellikle açmadım ve ürünle ilgili hijyen ve güvenilirlik konusunda endişe duydum. Hemen Migros Hemen üzerinden müşteri hizm

Torku’dan bugün satın aldığım 1 litre, %3.3 yağlı sütü aynı gün açtığımızda, sütün içinden siyah bir yabancı madde çıktı...ğını gördük. Gıda güvenliği açısından güvendiğimiz bir markanın sütünden böyle bir şey çıkması, hem hijyen hem de kalite açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Bu olaydan son


"Gece yazdığım şikayete sabah dönüş yapıldı, adresime telafisini yapılacağı söylendi. Teşekkürler."

01.02.2026 günü Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Yılmaz Mahallesi'nde faaliyet gösteren Migros şubesinden 1 kilogramlık ...Torku marka tereyağını 740 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda son kullanma tarihi ve paketleme kısmında herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Ancak ürünü kokladığım



31 Ocak tarihinde Adana Sarıçam’daki A101 mağazasından çoklu paket Torku çıtır gofret satın aldık. Paketlerden ikisini a...çtığımızda gofretlerin neredeyse yarısının olmadığını, içlerinin eksik doldurulduğunu gördük. Diğer paketleri henüz açmadığımız için aynı sorunun devam edip etmediğini bilmiyoruz a

"Torku marka sevdiğim marka yazdığım anda dönüşüm sağlandı. Gerekli şekilde ilgilendiler çok teşekkür ederim 🙏🤲"

"Güvenilir bir marka fakat daha dikkatli olunmalı."


01.02.2026 tarihinde Van Edremit Sebze Hali bölgesindeki A101 marketten Torku marka kekten iki kutu satın aldık. Kutular...ın içinden çıkan paketlerden ikisinde keklerin yarım şekilde, eksik olarak paketlendiğini gördük. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi tett 15.09.2026 olarak yer almaktadır. Ambalaj


İstanbul Kağıthane’de bulunan Snowy Market’ten Torku labne ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda kıvamının normal olması ge...rekirken pütür pütür olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda ise tarihi geçmemiş, bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem şaşırttı he

"Hafta bitmeden hediye kutusu gönderildi teşekkürler"
Torku'nun A101 den aldığımız 12 li çikolatalı gofretinin içinden resmen yen...miş bir şekilde çıktı. Bilginiz olsun CİMER'e de şikayette bulunacağız. Ney
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100