Torku Premio Ürününde Gramaj Eksikliği Ve Tüketici Yanıltması

Torku Premio adlı 100 gramlık ürünü yılbaşından hemen sonra Şok market ’ten satın aldım. Ürünü evde tarttığımda yaklaşık 30 gram eksik olduğunu fark ettim. Kasa arkası aldığım ürünün 5. Çoklu paketi. Ayrıca diğerleri de 100 er gram. Ambalaj üzerinde 3 lü paket 330 gram yazmasına rağmen ürünün gerçek ağırlığının daha az olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Gramajı eksik ürün satışı hem tüketiciyi yanıltmakta hem de güveni zedelemektedir. Bu nedenle söz konusu ürün ve benzeri ürünler için Ticaret Bakanlığı ve ilgili kurumlar tarafından gerekli denetimlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi adına ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Torku ve Şok market ’ten bu konuda açıklama yapmalarını ve süreci şeffaf şekilde yürütmelerini bekliyorum.