Torku Pilavlık Bulgurda Bayat Ve Ekşi Koku Şikayeti

Torku Çatalhöyük pilavlık bulguru kullanırken paketi açtığımızda hafif ama rahatsız edici bir bayat ve ekşimsi koku aldık. Görüntüsünde herhangi bir küf, böceklenme veya nemlenme olmadığı için ciddi bir sorun olmayacağını düşünerek annem bu bulgurla pilav yaptı. Pilavı yemeye başladığım anda aynı bayat ve ekşi tadı net şekilde hissedince yemeği bıraktık ve paketi tekrar kokladığımda bulgurdan çok yoğun bir bayat, küf ve ekşi koku geldiğini fark ettim.

Ürünü aldıktan ne kadar süre geçtiğini ve satın aldığım yeri tam olarak hatırlamıyorum ancak paketin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir koku ve tatla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü tükettikten sonra ailemde şu an için ciddi bir sağlık şikayeti olmasa da, gıda güvenliği açısından bu durumun marka tarafından ciddiyetle incelenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Gıda gibi hassas bir üründe son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde yoğun bozulma kokusu ve tadıyla karşılaşmış olmamın nedenleri hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse bu parti ürünlerin de kontrol edilmesini talep ediyorum.