Torku Labne'de Küf Ve Güven Sorunu: Ürün Güvenliği Endişesi

Dün gece Yemeksepeti üzerinden Tazeyo Market’ten Torku labne siparişi verdim. Bugün ürünü açtığımda altının sıvı, üstünün katı olduğunu gördüm. Karıştırırken ise ürünün içinde küf olduğunu fark ettim. Yeni alınmış, kapalı bir süt ürününde böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten güven kırıcı.

Parasıyla ilgili bir derdim yok, ancak gıda gibi hassas bir konuda böyle bir ihmali kabul etmiyorum. Torku markasına güvendiğim için tercih ediyordum fakat bu yaşadığım olaydan sonra ürün güvenliği ve kalite kontrolleriyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu.

Bu ürünün parti/seri numarası üzerinden incelenmesini, üretim sürecindeki aksaklıkların araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.