Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Krempare'de Ambalaj Boşluğu Ve Sızıntı

profile
Ayşe
18 Nisan 10:35
4
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Detaylı bir şekilde açıklama yaptılar içime sinerek çocuklarıma yedireceğim teşekkür ederim”

Torku Krempare 450 gram ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Amasya’daki A101 şubesinden dün satın aldım ve son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 08.05.2026 olarak görünüyor. Bugün ürünü açmak istediğimde, folyosunu kaldırdığım anda kenarda bir boşluk olduğunu fark ettim ve bu boşluktan su aktığını gördüm. Bu durum hem ürünün ambalaj güvenliği hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu aşamada henüz ne Torku müşteri hizmetleriyle ne de A101 mağazasıyla görüşmedim. Ürünün üretim ve ambalajlama sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Durumun daha iyi anlaşılabilmesi için ürüne ait fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.

20 Nisan 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

20 Nisan 09:50

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Ayşe
Ayşe
20 Nisan 09:54

Detaylı bir şekilde açıklama yaptılar içime sinerek çocuklarıma yedireceğim teşekkür ederim

Ayşe
Ayşe
20 Nisan 11:43

İletişime geçtiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Torku Sucuğunda Küf

profile
Duygu
05 Şubat 17:48
1.594
"Teşekkür ederiz"
acilmamis-torku-sucugunda-kuf-4.jpg
acilmamis-torku-sucugunda-kuf-3.jpg
acilmamis-torku-sucugunda-kuf-2.jpg
acilmamis-torku-sucugunda-kuf-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Banada Ürününde Beklenmedik Görüntü Sorunu

profile
Ezgi
20 Eylül 2025 14:37
677
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Banada Ürününde Beklenmedik Görüntü Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Banada Ürününde Beklenmedik Görüntü Sorunu

A101den Alınan Torku Sütlerde Beklenmeyen Kalite Sorunu

profile
Nurcan
17 Kasım 2025 23:01
851
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri