to read complaints and reviews, or file yours.Torku Krempare'de Ambalaj Boşluğu Ve Sızıntı
Torku Krempare 450 gram ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü Amasya’daki A101 şubesinden dün satın aldım ve son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 08.05.2026 olarak görünüyor. Bugün ürünü açmak istediğimde, folyosunu kaldırdığım anda kenarda bir boşluk olduğunu fark ettim ve bu boşluktan su aktığını gördüm. Bu durum hem ürünün ambalaj güvenliği hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu aşamada henüz ne Torku müşteri hizmetleriyle ne de A101 mağazasıyla görüşmedim. Ürünün üretim ve ambalajlama sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Durumun daha iyi anlaşılabilmesi için ürüne ait fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Detaylı bir şekilde açıklama yaptılar içime sinerek çocuklarıma yedireceğim teşekkür ederim
İletişime geçtiler
