to read complaints and reviews, or file yours.Torku Kremalı Kakaolu Bisküviden Sabun Tadına Ve Kokuya Şikayet
Migros’tan bugün Torku marka tam kremalı kakaolu krema üçlü paket bisküvi satın aldım. Ürünün tett tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen, bisküviyi yediğim anda ağzımda yoğun bir sabun tadı oluştu. Ürün tatlı bir bisküviden ziyade sanki sabun yenmiş gibi genzi ve burnu yakan, son derece rahatsız edici bir tat ve koku bırakıyor.
Paket üzerinde herhangi bir hasar yok, görünümünde de olağan dışı bir durum fark etmedim. Emin olmak için üründen sadece iki adet bisküvi yedim ve hâlâ boğazımda o sabunumsu tat devam ediyor. Aynı ürünü denemeleri için çevremden iki kişiye daha tattırdım, onlar da aynı sabun tadını ve rahatsız edici kokuyu hissettiklerini belirttiler.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duydum hem de ürüne karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak sorunlu partinin tespit edilmesini ve buna yönelik gereken işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Migros’tan dün Torku marka tam kremalı kakaolu krema üçlü paket bisküvi satın aldım. Ürünün tett tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen, bisküviyi yediğim anda ağzımda yoğun bir sabun tadı oluştu. Tatlı bir bisküvi olması gerekirken sanki sabun yenmiş gibi genzimi ve burnumu yakan, son derece rahatsız edici bir tat ve koku bıraktı.
Paket üzerinde herhangi bir hasar yoktu, görünümünde de olağan dışı bir durum fark etmedim. Emin olmak için üründen sadece iki adet bisküvi tükettim ancak boğazımdaki sabunumsu tat uzun süre geçmedi. Aynı ürünü denemeleri için çevremden iki kişiye daha tattırdım, onlar da aynı sabun tadını ve rahatsız edici kokuyu hissettiklerini belirttiler.
Ürünü İstanbul Esenyurt’taki Migros mağazasından satın aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem sağlığım açısından endişe duydum hem de ürüne ve markaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak sorunlu partinin tespit edilmesini ve bu ürünlerin piyasadan çekilmesi de dahil olmak üzere gereken işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Aradınız evet bir başka telefon gorusmesindeydim. Size dönüş yaptım ancak ulaşamadım. Tekrar arayabilirsiniz.
