to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde BİM marketten almış olduğum Torku kavurma ürününü hafta sonu yani bugün 26 Nisan tarihinde kahvaltıda eşim için pişirmek istedim. Son tüketim tarihi ekte görülmektedir. Rengi ve dokusunun tuhaf olduğunu fark ettim (alırken farketmedin raftan alıp direk sepete attım ) ürünün üst poşetini kestiğimde üstünde siyah küf benzeri yapının olduğunu gördüm ve BİM markete elimde filim ile gidip iade ettim. Tarihi geçmemiş ve raf ömrü olan bu ürünün bozuk ve küflü olması sebebiyle şikayetimi iletmek istedim. Denetimleri daha sıkı olmalı. Hava almıştır vs gibi bir açıklama tatmin edici olmaz. Güvendiğimiz bir marka olan Torku tamamen hayal kırıklığına uğrattı. İade işlemlerinde bir sorun yaşamadım. İade ettim. Fakat uyarmak adına bu şikayeti oluşturuyorum. Görsellerde mevcuttur
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Evet görüşme sağlandı. 3 harfli marketlerin hepsinde depolama sorunları olduğundan bahsedildi. Vs vs.
29 Ekim tarihinde BİM marketten 1000 gramlık iki adet Torku kavurma aldım. Ürünleri ailecek tükettikten sonra hepimizde ishal şikayeti başladı. Ayrıca kavurmanın içinde yoğun şekilde yağ ve kıkırdak parçaları vardı, adeta ağızda geviş getiriyor gibi hissettik. Daha önce farklı markaların kavurmaları...
27 Ağustos tarihinde A101 marketten 1 kg Torku kavurma aldım. Torku markasına güvendiğim için tercih ettim ancak ürünü açtığımda neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu gördüm. Üründe yaklaşık yüzde 90 oranında yağ, sadece yüzde 10 oranında et vardı. Son kullanma tarihi ve parti numarası ambalajı kest...
Torku marka dana kavurmayı BİM marketinden aldım ama içinden sakız gibi et olmayan parçalar çıktı. Neredeyse hepsi yağ ve tadı bir değişik, kokusu var. Yerli milli ürünümüzün bu şekilde olması beni rahatsız etti ve aldığımız kavurmayı kullanamadık, öylece kaldı. Yazık, günah değil mi? Bu kadar para ...
BİM Marketten aldığım Torku markasına ait Dana Kokteyl Sosis'in son kullanma tarihine 12 gün kala çok kötü bir kokusu ve tadı vardı. Gerekli iyileştirmeleri yaparsanız, Torku ürünlerini almaya devam edeceğim. Müşteriyi kaybetmezsiniz. Teşekkür ederim.
BİM 
Yorumlar