Torku Kaşar Peynirinde Küflü Ürün, Son Tüketim Tarihi Geçmemiş İade Talebi

Torku markasına ait kaşar peynirini satın alıp eve geldiğimde, paketi açar açmaz ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihinin 25.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka güvenini sarsıcı bir durumdur.

Durumu fark ettikten sonra hem ürünü aldığım markete hem de Torku tarafına başvurdum; ancak yardımcı olmayacaklarını söylediler. Son tüketim tarihi geçmemiş, ambalajı kapalı bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir değildir.

Küflü ürünün incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.