Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Kaşar Peynirinde Küflü Ürün, Son Tüketim Tarihi Geçmemiş İade Talebi

Torku Kaşar Peynirinde Küflü Ürün, Son Tüketim Tarihi Geçmemiş İade Talebi
Torku Kaşar Peynirinde Küflü Ürün, Son Tüketim Tarihi Geçmemiş İade Talebi
profile
Duygu
26 Mart 14:17
15

Torku markasına ait kaşar peynirini satın alıp eve geldiğimde, paketi açar açmaz ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihinin 25.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka güvenini sarsıcı bir durumdur.

Durumu fark ettikten sonra hem ürünü aldığım markete hem de Torku tarafına başvurdum; ancak yardımcı olmayacaklarını söylediler. Son tüketim tarihi geçmemiş, ambalajı kapalı bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir değildir.

Küflü ürünün incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

torku-kasar-peynirinde-kuflu-urun-son-tuketim-tarihi-gecmemis-iade-talebi-2.jpg
26 Mart 14:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Duygu
Duygu
26 Mart 14:21

Evet Hatice isimli kişi beni arayıp yardımcı olamayacaklarını ve bunun kendi sorunları olmadığını söyledi. Şikayetim son derece haklı olarak devam etmektedir.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Torku Süzme Peynirde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Yoğun Koku Ve Tüketilemez Durum

profile
Zehra
22 Aralık 2025 17:42
435
Torku Süzme Peynirde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Yoğun Koku Ve Tüketilemez Durum

Torku Taze Peynirde Küf ve Eksik Dolum Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Ufuk
14 Aralık 2025 13:52
222

Torku Labne Peynirde Son Kullanma Tarihine Rağmen Küf Sorunu

profile
Semanur
14 Aralık 2025 11:18
401
Torku Labne Peynirde Son Kullanma Tarihine Rağmen Küf Sorunu

Son Kullanma Tarihi Yakın Olan Ürünlerin Gönderilmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Erol
02 Ocak 12:43
718
Son Kullanma Tarihi Yakın Olan Ürünlerin Gönderilmesi Ve Cevapsız İletişim
son-kullanma-tarihi-yakin-olan-urunlerin-gonderilmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Torku Taze Süzme Peynirinde Bozulmuş Tat Ve Kalite Kontrol Sorunu

profile
Gamze
27 Ocak 23:21
216
Torku Taze Süzme Peynirinde Bozulmuş Tat Ve Kalite Kontrol Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri