Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kakaolu Fındık Kremasının Katı Ve Pütürlü Olması

16.01.2026 tarihinde Eskişehir’de Keskin Market’ten Torku Banada kakaolu fındık kreması satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.04.2026 olmasına rağmen kavanozu açtığımda ürünün kıvamının normalden çok farklı olduğunu gördüm. Kremanın akışkan olması gerekirken oldukça katı, pütürlü ve patırtılı bir yapıda olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünün bozulmuş olabileceğinden endişe duydum.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni tedirgin etti hem de marka güvenimi sarstı. Ürünün üretim sürecinin ve ilgili partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve satın aldığım bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU















