İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Torku Banada Fındık Kreması’nda Pütürlü Doku Ve İade Talebi
İbrahim
08 Şubat 13:17
353"Firma konu ile ilgili gerekli aydınlatma yaptı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kakaolu Fındık Kremasında Pütürlü Doku Ve Garip Koku
Merve
25 Nisan 18:26
99Torku Bana Da Kakaolu Fındık Kreması 700 gr ürününden iki gün önce Makro Gros şubesinden satın aldım. Kavanozu açtığımda kremanın dokusunun pütür pütür olduğunu fark ettim. Tadında belirgin bir problem olmasa da kokusu bana biraz garip geldi ve bu nedenle ürünü tüketme konusunda tereddüt yaşadım. Kavanozun üzerindeki son kullanma tarihi 15.12.2026 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil.
Aynı alışverişte bu üründen toplam üç adet aldım, ancak diğer kavanozları henüz açıp kontrol etmedim. Açtığım kavanozda yaşadığım bu pütürlü yapı ve kokudaki farklılık nedeniyle ürünün üretiminde veya saklama koşullarında bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Torku’dan, açmış olduğum problemli kavanozun yerine yenisinin gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Nisan 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü
Torku Kakaolu Fındık Kremasında Süresi Gelecek Olmasına Rağmen Bozulmuş Ürün
Yasemin
16 Şubat 12:30
411Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 10 gün önce Başgimpa’dan satın aldık. Ürünün kapağını dün açtığımızda, içindeki çikolatanın kurumuş, ya...
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil
Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Pütürlü Doku Ve Farklı Tat Şikayeti
Gülşah
07 Mart 17:17
32507 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:32’de Getir uygulaması üzerinden Mopaş Çekmeköy şubesinden Torku Banada 400 g kakaolu fındık kreması satın aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için tadına ve dokusuna alışığım, ancak bu kez aldığım ürün daha önceki ürünlerden tat ve doku olara...
Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Keskin İdrar Kokusu
Zeynep
24 Nisan 15:28
143Torku firmasının ürettiği Torku Banada kakaolu fındık kremasını yaklaşık 2 hafta önce Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünün kavanoz kapağını her açtığımda idrara benzeyen, ağır ve keskin bir koku geliyor. Son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 24.03.2026 olarak yazı...
Torku Sütlü Fındık Kremasında Bozulmuş Ürün Ve Yenisi Talebi
Semanur
29 Aralık 2025 00:53
457Torku Banada sütlü fındık kreması 700 gr ürünü, 22 Aralık’ta Ankara Batıkent’te bulunan Nev Gros mağazasından satın aldım. Bu ürünü uzun zamandır sorunsuz bir şekilde tüketiyorduk. Kavanozu açtığımda ürünün görünümü ve kıvamı normalden tamamen farklıydı. Ürün topak topak bir haldeydi, kıvamı bozukt...
Video Şikayetler
Torku Kategorileri
-
![ikon]()
Ayçiçek Yağı
9
-
![ikon]()
Ayran
44
-
![ikon]()
Bisküvi
472
-
![ikon]()
Bulgur
37
-
![ikon]()
Çikolata
620
-
![ikon]()
Döner
5
-
![ikon]()
Fındık Ezmesi
11
-
![ikon]()
Fındık Kreması
188
-
![ikon]()
Gazlı İçeçek
22
-
![ikon]()
Gofret
223
-
![ikon]()
Helva
56
-
![ikon]()
Kaşar
84
-
![ikon]()
Kavurma
60
-
![ikon]()
Kek
183
-
![ikon]()
Köfte
5
-
![ikon]()
Kraker
23
-
![ikon]()
Krema
41
-
![ikon]()
Limonata
9
-
![ikon]()
Margarin
24
-
![ikon]()
Patates
6
-
![ikon]()
Pekmez
6
-
![ikon]()
Peynir
368
-
![ikon]()
Salam
30
-
![ikon]()
Sirke
5
-
![ikon]()
Soğan Halkası
12
-
![ikon]()
Soğuk Çay
9
-
![ikon]()
Sosis
25
-
![ikon]()
Sucuk
179
-
![ikon]()
Süt
533
-
![ikon]()
Şeker
31
-
![ikon]()
Tahin
61
-
![ikon]()
Tereyağ
97
-
![ikon]()
Yoğurt
58
Yorumlar