to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Torku Sütü Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
13.09.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından 1 litrelik Torku süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.01.2027 olmasına rağmen eve gelip açtığımda bardağa döktüğüm süt beyaz süt kıvamında değildi, sapsarı, peynir suyu gibi bir sıvı aktı. Ürünü satın aldıktan sonra doğrudan buzdolabına koydum, uygun koşullarda saklanmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Bozuk çıkan bu ürünle ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
