Topçam Turizm Telafi Talebi

25 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Topçam Turizm’in Kayseri–Hatay (Antakya) seferine bindim. Otobüsün en geç 23.00–00....00 civarında Antakya’da olması gerekirken henüz 00.22 itibarıyla yoldaydık ve Antakya’ya gece 01.00 gibi ancak varacağımız söyleniyor. Bu kadar büyük bir gecikme yüzünden ciddi şek...

05.09.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Topçam Turizm Marmaris–Turhal sefe...rine Obilet üzerinden 53 ve 54 numaralı koltuklar için, 2 kişi toplam 5.400...

20.08.2026 tarihli saat 08.45 Merzifon–Malatya seferi için Topçam otobüs firmasından bilet satın aldım. Ancak bileti ald...ıktan sonra ne uygulamada ne de firmanın kendi sitesinde seferi göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemsel bir sıkıntı olduğunu, seferde herhangi bir sorun o...

09.08.2026 tarihinde saat 17:00 hareketli Topçam Turizm Bolu Otogarı – Esenler Otogarı seferi için Obilet uygulaması üze...rinden 33 numaralı koltuğa, PNR 31L03NP6S ile bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi ve araca bindiğimde, benim aldığım 33 numaralı koltukta başka bir yo...

06.05.2026 tarihinde Topçam Seyahat’in İstanbul–Tokat seferi için 31L02N1KK PNR numaralı, sabah 09.15 hareketli otobüse ...bilet aldım. Ancak saat 10.28 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne çağrı merkezi ne de yazıhane tarafından yolculara gecikme ile ilgili...

03.05.2026 tarihinde saat 19.30 Amasya kalkışlı Topçam Turizm şehirlerarası seferi için bilet aldım. PNR numaram 31LO2KM...XD’dir. Yolculuk sırasında uyuduğum için iniş durağım olan Bozüyük’e gelindiğini fark edemedim, daha sonra otobüsün Bozüyük Otogarı’na hiç girmeden direkt İnegöl’e geçtiğini anladı...

24.04.2026 tarihinde saat 16:30 Kayseri–Osmaniye seferi için Topçam Turizm’den bilet aldım. İşimi gücümü bu sefere göre ...ayarlamama rağmen araç Adana’ya geldiğinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan farklı bir firmanın aracına geçeceğimiz söylendi. Üstelik yönlendirdikleri araç da yolu uzatarak gidi...

Konu: Yanlış kalkış saati bilgilendirmesi nedeniyle yaşanan mağduriyetin telafisi talebi Açıklamalar: Sayın Yetkili, ... 13.03.2026 tarihinde Topçam Turizm firmasından satın almış olduğum otobüs bileti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde...

29.01.2026 tarihinde Adıyaman’dan Çorum’a giden Topcam aracında yolculara eşit davranılmadığını, firmada tanıdığı olan y...olcuların istedikleri yerde indirildiğini ve yoldan el kaldıran tanıdıklarını da araca aldıklarını gördüm. Buna karşılık, farklı bir yolcu inmek istediğinde ise hem zorluk çıkarıld...

25 Ocak akşamı Sungurlu’dan Ankara Kayaş’a gitmek için Topçam firmasından saat 18.30 kalkışlı sefere üç adet bilet aldık.... İki kadın bir erkek olarak bir tekli, iki de çiftli koltuk bileti satın aldık ve tarafımıza otobüsün 18.30’da Sungurlu’da olacağı bilgisi verildi. Ancak saat geldiğinde otobüs o...

22.01.2026 Cuma günü Topçam Turizm’e ait Tokat–Alanya seferinde, 60 BD 731 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Yolda kar sebebiyle zaten 2–3 saat beklemek zorunda kaldık, bunun üzerine Antalya’dan sonra aktarma yapılması beni iyice zor durumda bıraktı. Bu yolculuk içi...

25.12.2025 tarihli saat 17.45 Topçam Turizm seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.45’te kalkması gereken otobüs, ...hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 18.20’de hareket etti ve bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ayrıca biletimde özellikle priz bulunduğu belirtilmi...

Topçam Turizm’den 17.01.2025 tarihli Afyon–Turhal seferi için 4 adet bilet aldım ve toplam 5.600 TL ödedim. Ancak hiçbir... şekilde bilgilendirme yapılmadan biletlerimin iptal edildiğini öğrendim. Ne SMS, ne mail, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Durumu öğrenmek için fir...

17 Kasım 2025 tarihinde Topçam Turizm’in Ankara–Amasya 09.00 seferi için tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüsüm 09.00’...da kalkması gerekirken 10.20’de bindim. Ayrıca bana ait olan tekli koltuğa otobandan başka bir yolcu alındığı için, o koltuğu bir erkek yolcuya verdiler ve beni çiftli koltukta bir...

16 Kasım 2025 saat 22.40 civarında, Topçam firmasından Tokat-Aydın güzergahı için 31L018JVP PNR numaralı biletimle Afyon... Terminali'nde otobüse binmem gerekiyordu. Ancak araç, yolcu sayımı yapılmadan ve herhangi bir uyarı yapılmaksızın terminalden hareket etti. Araç kısa bir süre sonra Cumhuriyet Tes...

22.10.2025 tarihinde saat 02.00’de Afyon’dan Çorum’a Topçam Turizm’den 31 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31L011Z...DV). Otobüse bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu gördüm, muavin ise en arkanın bir önündeki koltuğa oturabileceğimi söyledi. Gece geç saatte olduğu ve münakaşa çıkarmak istemediğim...

3 Ekim 2025 tarihinde, Hatay Otogar’dan Tokat’a Topçam Seyahat’in 60 BD 361 plakalı, saat 19.00 aracıyla 20 litrelik dol...u zeytinyağı bidonu gönderdim. Ancak alıcıya teslim edildiğinde bidonun içinde yalnızca yaklaşık 5 litre yağ kalmıştı. Şoför ve muavin hatanın kendilerine ait olduğunu, zararı karş...

Topçam firmasının Bursa hattında bilet saatlerine kesinlikle uymamasından dolayı çok mağdur oluyorum. Son üç yolculuğumd...a da bilette yazan saatle gerçek kalkış ve varış saatleri arasında sürekli büyük farklar oluyor. Özellikle bugün Barış durağında saat 10:00’da kalkması gereken otobüs, 1,5 saat gec...

27 Eylül 2025 tarihinde Topçam Turizm’in Ankara-Antalya seferinde, Afyon Otogarındaki mola sırasında otobüs hiçbir anons... yapılmadan hareket etti. O sırada mola yerindeydim ve peşinden koşup yanına gitmeme rağmen otobüs durmadı. Taksiyle otobüsün önünü kestim ve tekrar araca binebildim, ancak bu nede...

24.08.2025 Tarihinde Antalya Otogarı’ndan başlayan Topçam Turizm’in Antalya-Tokat seferinde, 5 yolcu olarak toplam 7500 ...TL (kişi başı 1500 TL) ödeyerek bilet aldık. Yolculuğun başından itibaren otobüs sürekli arızalandı ve şu ana kadar 5 kez bozuldu. Yaklaşık 5 buçuk saattir yoldayız ve sadece 2 saa...