Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tommy Hilfiger Logo

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger Logo
Tommy Hilfiger

AiVarile Marka Karnesi

Tommy Hilfiger müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun değişim taleplerinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; ürünlerdeki deformasyonların 'kullanıcı hatası' denilerek geri çevrildiği aktarılıyor. Müşterilerin %14'ü kumaşlarda soyulma, tiftiklenme ve çekme gibi kalite sorunları yaşandığını bildiriyor. %11'lik dilimde ise ürünlerin ilk yıkamada renk attığı veya deri kısımların boya verdiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Değişim ve Garanti Süreçlerinde Red Kararları

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 60 şikayette ürünlerdeki açılma ve yırtılmalar 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 9 şikayette QR kodla ödeme veya süre aşımı gibi nedenlerle iadenin reddedildiği aktarılıyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 8 şikayette fatura eksikliği veya teşhir ürün olması nedeniyle değişimin reddedildiği bildiriliyor.

Malzeme ve Üretim Kusurları

  • Kumaş ve deri deformasyonu: 21 şikayette ürün yüzeylerinde kısa sürede soyulma ve çatlama meydana geldiği belirtiliyor.
  • Renk ve boya atması: 17 şikayette ilk yıkama sonrası renk solması veya derinin boya akıttığı ifade ediliyor.
  • Erken yırtılma ve sökülme: 12 şikayette dikişlerin söküldüğü ve ürünlerin kısa sürede yırtıldığı aktarılıyor.

Mağaza ve Personel Deneyimi

  • Personel tutumları: 11 şikayette çalışanların 'kırıcı', 'azarlayıcı' ve 'ilgisiz' davrandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.127 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tommy Hilfiger Mağazasındaki İade Reddi Ve 3.000 TL Fiyat Farkı Telafisi

25

03.10.2026 tarihinde Konya kenplaza AVM’deki Tommy Hilfiger mağazasından soulder bag jacquard çanta satın aldım. Ertesi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tommy Hilfiger Cüzdan 8 Ayda Kullanılmayacak Hale Geldi

Tommy HilfigerCüzdan 8 Ayda Kullanılmayacak Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Berrin
Tommy Hilfiger Saat Pimi Yerinden Çıkıyor

Tommy HilfigerSaat Pimi Yerinden Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Boyner Tommy Hilfiger İncelemeye Gönderdiğim Ayakkabı İçin Aldığım Red Verdi!

Boyner TommyHilfiger İncelemeye Gönderdiğim Ayakkabı İçin Aldığım Red Verdi!

Profil fotoğrafı
Ferit
Tommy Hilfiger Ürün Anlatıldığının Aksine Bir Ürün

Tommy HilfigerÜrün Anlatıldığının Aksine Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Miray
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Yaşanan Memnuniyetsizlik!

Tommy HilfigerAyakkabıda Yaşanan Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Tamer
Çözüldü
83
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Tommy Hilfiger Erkek Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi

61

Amazon.com.tr üzerinden 23.03.2026 tarihinde satın aldığım Tommy Hilfiger marka erkek ayakkabı, sadece yaklaşık 5–10 kez...

Tommy Hilfiger Erkek Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi

Yanlış Ayakkabı Numarası Ve Fazladan Kargo Ücreti Şikayeti

49

Tommy Hilfiger’in internet sitesinden 21.09.2026 tarihinde erkek sneaker bir ayakkabı sipariş ettim. 42 numara sipariş v...

Tommy Hilfiger Kemer Tokasının Beklenmedik Kırılması Ve Garanti Reddi

46

16.11.2024 tarihinde tr.tommy.com internet sitesinden Erkek Denton reversible 3.5 kemer satın aldım. 24.09.2026 tarihind...

Tommy Hilfiger Kemer Tokasının Beklenmedik Kırılması Ve Garanti Reddi

Trendyol'den Aldığım Çanta Sapı Bir Ay İçinde Yırtıldı

26

Trendyol üzerinden Exxe Selection mağazasından 28.08.2026 tarihinde Tommy Jeans marka, AW0W18786 kodlu ürünü satın aldım...

Trendyol'den Aldığım Çanta Sapı Bir Ay İçinde Yırtıldı
Trendyol'den Aldığım Çanta Sapı Bir Ay İçinde Yırtıldı

Tommy Hilfiger Cüzdanının Renk Solması Ve Hızlı Deformasyonu

32

Şubat 2025’te Akasya AVM’deki Tommy Hilfiger mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek kart ile bir cüzdan satın aldım. Ar...

Tommy Hilfiger Sneaker Taban Renk Farklılığı Ve Değişim Talebi

65

Tommy Hilfiger marka beyaz sneaker ayakkabıyı 2023 yılında Boyner’den satın aldım. Ürünü kullandıkça her iki tekte de ta...

Tommy Hilfiger Sneaker Taban Renk Farklılığı Ve Değişim Talebi

Tommy Hilfiger Ayakkabıda Hızlı Çatlak Oluşumu Ve Garanti Reddi

71

Boyner’den Hepsiburada online üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Tommy Hilfiger marka spor ayakkabıyı yaklaşık ...

Tommy Hilfiger Ayakkabıda Hızlı Çatlak Oluşumu Ve Garanti Reddi
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Hızlı Çatlak Oluşumu Ve Garanti Reddi

Tommy Hilfiger Spor Ayakkabısının Hızlı Desen Bozulması Ve İade Talebi

45

Tommy Hilfiger’dan yaklaşık 4 ay önce 3.800 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabıyı toplasanız en fazla 10 kere giymişimdir....

Tommy Hilfiger Spor Ayakkabısının Hızlı Desen Bozulması Ve İade Talebi

Tommy Hilfiger Ayakkabısının Topuk Dikişindeki Kalite Sorunu Ve İade Talebi

76

Boyner Ankara Cepa AVM mağazasından Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabının sol topuk kısmın...

Tommy Hilfiger Ayakkabısının Topuk Dikişindeki Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Tommy Hilfiger ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Tommy Hilfiger Hakkında

Tommy Hilfiger, bir moda ve lüks hazır giyim perakende markası olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde 1985 yılında doğmuştur. Kurucusu Tommy Hilfiger olan ve bugün dünyanın dört bir yanına ürün ihracatı gerçekleştiren marka, lüks moda sektörünün en önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermektedir. Güncel rakamlar baz alındığında Tommy Hilfiger'ın 100'den fazla ülkede, 2000'den fazla mağazası bulunmaktadır. Ürünlerini kendi mağazaları üzerinden sattığı gibi marka bağımsız perakende şirketleri aracılığıyla da satış gerçekleştirmektedir. Tommy Hilfiger, 2010 yılı itibariyle Philips-Van Heusen grubu bünyesine katılmıştır. Tommy Hilfiger Türkiye'de de geniş rağbet gören ve popüler olan bir giyim markası olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.

Tommy Hilfiger Kadın & Erkek Giyim Ürünleri

Tommy Hilfiger mağazalarında ve Tommy Hilfiger online satış siteleri üzerinden kadın giyimden erkek giyime, spor giyimden çocuk ürünlerine, parfümden ev dekorasyon ürünlerine pek çok farklı ürün bulmak mümkündür. İhtiyaç ve tercihlerinize yönelik birbirinden kaliteli ve lüks Tommy Hilfiger ürünleri ile karşılaşabilir, alışverişinizi fiziksel mağazalar, perakende dağıtıcılar ya da farklı e-ticaret distribütörleri üzerinden yapabilirsiniz. Tommy Hilfiger kadın giyim ürünleri arasında tişörtler, pantolonlar, etekler, elbiseler ve şık kazaklar dikkatleri üzerine çekerken erkek giyim koleksiyonlarında rahat ve spor parçalar rağbet görüyor. Polo yaka tişörtler, triko kazaklar, kısa kollu gömlekler ve konforlu şort modelleri, Tommy Hilfiger erkek giyim ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Tommy Hilfiger çocuk giyim koleksiyonunda da en az yetişkin koleksiyonlarında olduğu kadar özen ve itimat gösteriyor. Çocukların içerisinde rahat hareket edebileceği, ciltlerinde alerji ya da benzeri reaksiyon oluşturmayacak kalite ve kumaşta çocuk ürünleri tüketici beğenisine sunuluyor. Yazlık ve kışlık olmak üzere çocuklarınızın gardırobundaki eksikleri Tommy Hilfiger farkı ile karşılamanız mümkün. Tommy Hilfiger ayakkabı ve çanta modellerinin yanı sıra son zamanlarda parfüm çeşitleri ile de dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyor. Kadın, erkek ve unisex parfüm kokuları taze ve ferah bir koku aranjmanı vadediyor. Diğer Tommy Hilfiger ürünleri arasında yer alan ev mobilya, dekorasyon ve saat modelleri de tüketiciler tarafından sevilerek satın alınan ürünler arasında.

Tommy Hilfiger Şikayet & Yorumları

Tommy Hilfiger'dan alışveriş yapmadan önce daha önce markanın ürünlerini kullanmış tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, bu Tommy Hilfiger şikayet sayfasından beslenebilirsiniz. Örneğin markanın ayakkabılarının nasıl olduğunu merak ediyorsanız, burada yer alan Tommy Hilfiger ayakkabı yorumlarını inceleyerek daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Tommy Hilfiger parfümlerini satın almadan önce Tommy Hilfiger parfüm yorumlarını okuyarak ürünleri satın almış olan tüketicilerin memnuniyet düzeylerini ölçebilirsiniz. Siz de satın almış olduğunuz Tommy Hilfiger ürünleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden belirterek herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha çabuk iletişime geçmesini sağlayabilir, mağduriyetinizin bir an önce giderilmesini talep edebilirsiniz. Tommy Hilfiger iletişim bilgileri için ise bu sayfanın sonunda yer alan ilgili sorunun cevabını ziyaret etmeniz yeterli.

İletişim

  • Rumelihisarı Mah. Yıldırım Oğuz Göker Cad. Orkide Sok. No:1 Mayadrom Ofis Park, Sarıyer, İstanbul, 34470
  • [email protected]