Togg
Şikayetler
Togg Showroomunda Çocuğa Yönelik Sert Tutum Ve Özür Talebi
01.04.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında oğlumla birlikte Adana M1 AVM’deki Togg showroomunu T10X modelini incelem...ek için ziyaret ettim. Araçlara bakarken görevli kadın satış danışmanı, oğluma karşı oldukça sert ve kesinlikle uygun bulmadığım bir üslupla müdahalede bulundu. Çocukların da bulun
Servis Sonrası Kart Anahtarının Çalışmaması Ve Araç Erişimsizliği
Toog 10f model aracımı arıza yaptığı için servise verdim. Bugün servisten teslim aldıktan sonra kart anahtarım çalışmadı.... Normal anahtarı bagaja koymuştum, kart anahtarı devreye girmeyince arabanın içine kesinlikle giremiyorum. Araç daha 3 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam ve

İlk Bakım Randevusunda 6 Saat Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
01.04.2026 tarihinde saat 09:00 için Togg Bornova servisine T10X aracımın 40 bin kilometre ilk bakım randevusunu almıştı...m. Sabah belirtilen saatte aracı servise teslim etmeme rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Aracı teslim ederk
Togg T10X Arka Stop Lambası İç Hasar: Garanti Kapsamı Dışında Kullanıcı Suçlanıyor
Togg T10X aracımın arka orta stop lambasında tamamen iç taraftan kaynaklanan bir hasar bulunuyor. Dış yüzeyde en ufak bi...r kırık, çatlak ya da çizik olmamasına rağmen, iç kısımdaki kusurdan dolayı LED’ler yanmıyor ve özellikle geceleri görünürlük ciddi şekilde azalıyor. Aracım 2024 Mayıs çıkışlı ve


Servis Randevusu Sonrası Araç Hâlâ Sırada İkame Araç Yok
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Togg T10F aracımı, yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 30.03.2026 tarihi için randevu ...alarak Togg İstanbul Anadolu Servis Merkezi Pendik’e götürdüm. Araçta şarj olmama problemi, kapılarda ve kaputta ayarsızlıklar, ekran ve yazılım problemleri ile anahtar ile ilgili
Togg Ücretsiz Şarj Hakkı Yüklenmedi, Destek Yanıtı Yok
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
Aracımın Ön Süspansiyon Gıcırtısı Çözülmedi, Servis Süreci Hayal Kırıklığı
Eylül ayında Togg Ankara Söğütözü servisini arayarak aracımın ön süspansiyonundan gıcırtılı bir ses geldiğini bildirdim.... Yoğunluk olduğunu söyleyerek ancak ocak ayına randevu verebileceklerini belirttiler. Ocak ayında aracı servise teslim ettim, bir hafta kadar araç serviste kaldı fakat herhangi bir
Togg T10X İnternet Ve Profil Sorunları İçin Uzun Bekleme Ve Saygısız Bornova Servisi
Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili prob...lemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce
Togg T10F V2 Modelinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi
Togg T10F v2 model aracımı kısa süre önce satın aldım ancak araç tam 4 kez arıza yaptı. Aracın çalışmaması ve ekranların... hiç açılmaması nedeniyle aracı kullanamaz hale geliyorum. En son bu sorun yaklaşık 1 hafta önce tekrar etti ve her seferinde aynı şekilde mağdur oluyorum. Sorun yaşadığımda aracı
Öne ÇıkanKonular
Togg T10F Ses Sisteminin Yetersizliği Ve Meridian Seçeneği Talebi
Togg T10F standart ses sistemini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sistemin kalitesinden hiç memnun değilim. Ses seviyesi..., netliği ve genel performansı oldukça yetersiz, aynı zamanda araçta ekolayzır ayarı da bulunmuyor. Bu nedenle hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda beklediğim ses deneyimini
10 Gün Servis Beklemesi Ve İkame Araç Yokluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Togg T10F v1 model aracımı 3 aya yakın bir süredir kullanıyorum ve araç henüz 9.000 km’deyken termal sistem arızası verm...eye başladı. Yaklaşık on gün önce yol yardımını aradığımda, aracı açıp kapatmam söylenerek sorunun bu şekilde düzelebileceği ifade edildi. Ancak aynı arızayı birkaç kez daha yaşadı
Togg Şasi Numarası Hatası Ve Trumore Bağlantı Sorunu Servis İletişim Eksikliğiyle Uzatıldı
Togg T10X v2 kısa menzil akıllı cihazımda yaklaşık 2 aydır şasi numarası hatası nedeniyle Trumore uygulamasına bağlanamı...yor, bu yüzden de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme ve 103864719 numaralı talebin açılmasına rağmen sorunum çözülemedi. Sonrasında yazılım gü
Kurumsal Araç Talebimiz İçin Togg’tan Geri Dönüş Yok
Şirketimiz adına Togg T10F modeli araçlar almak istiyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır kurumsal ve filo tarafına hiçbir şek...ilde ulaşamıyoruz. Web sitesi üzerinden formlar doldurduk, telefonla aradık, her kanalı kullanmamıza rağmen karşımızda yetkili bir muhatap bulamadık. Kurumsal bir firma olarak Tog
Akü Ve Kalorifer Arızaları Nedeniyle Togg T10F’te Sürekli Mağduriyet
Togg T10F marka aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve teslim aldığım günden bu yana çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Aracın 12v aküsüyle ilgili sürekli problem çıkıyor, bu süre içinde tam 4 kez takviye almak zorunda kaldım. Bir seferinde araç tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle Ankara’
Togg T10X V2'de Sağa Çekme Ve Direksiyon Titremesi, Servis Cevapsızlığı
Togg T10X v2 aracımı aldığım günden beri sorunlar bir türlü bitmiyor. Aracı ilk günden bu yana sağa çekme ve 120–130 km ...hızlarda direksiyon titremesi problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Hem can güvenliğim hem de Konfor açısından ciddi şekilde mağdur durumdayım. Defalarca kez kayıt bıraktım, ya
Togg T10X İçin Çeki Demiri Takılmasının Resmi Onayı Talebi
Togg T10X aracım için çeki demiri taktırmak istiyorum; ancak Togg müşteri hizmetleri, yaklaşık bir ay önce yaptığım görü...şmede bunun yasal olmadığını, araca çeki demiri takılamayacağını iletti. Aracımı alırken böyle bir kısıtlama ya da çeki demirine dair net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ben aracı
Kredi Faiz Oranındaki Tek Taraflı Artış Mağduriyet Yaratıyor
27 Mart tarihinde Ankara Yıldız şubesinden Togg aracı için 2,77 faiz oranı üzerinden 2.475.000 TL tutarında, 48 ay vadel...i kredi başvurusu yaptım. Bu oran üzerinden süreci kabul ederek araca kapora verdim ve tüm planlamamı bu faize göre yaptım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, 30 Mart’ta şubeden
Klima Çalışmıyor, Servis Randevu Ve İletişim Sorunu
Togg T10X aracımda bir süredir klima hiç çalışmıyor. Klima çalışmadığı için özellikle soğuk günlerde araç içi aşırı dere...cede buğu yapıyor ve bu durum hem konforu hem de sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 10 gündür servis randevusu almaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda uzun süre hatta
Togg Yazılım Güncellemesi Fiyasko: Multimedya Ve Yapay Zeka Asistanı Hayal Kırıklığı
Togg araçlara gelen son yazılım güncellemesi tam anlamıyla bir fiyaskodur. Sorunları çözmek bir yana, mevcut hataları bü...yüten ve yeni problemler ekleyen bu güncelleme, kullanıcı deneyimini açıkça geriye götürmüştür. Multimedya tarafındaki kısıtlamalar kabul edilemez düzeydedir. YouTube.com gibi tem
Togg Duvar Şarj Cihazı Kurulum Reddi Ve 25.000 TL Tadilat Masrafı İadesi Talebi
Mobil uygulama üzerinden Togg duvar tipi şarj cihazı satın aldım. Keşif için gelen ekip, altyapımda yüksek voltaj prizim... hazır olmasına rağmen topraklama değerinin belirtilen seviyenin altında olmadığı gerekçesiyle cihaz kurulumunu gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine, cihazı kullanabi
Togg Tx10 12V Akü Arızası Ve Uzun Servis Süresi
Togg Tx10 model aracımda son iki ay içinde üç kez 12 volt aküsünün kendi kendine bitmesi problemi yaşadım. Aracı düzenli... kullandığım halde bu sorun tekrarladığı için hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşuyor. Sorunla ilgili olarak Ankara Çankaya’daki yetkili servisle görüştüğ
Togg Servisinde Cam Açma Kapama Sorunu Çözülmedi; Güncelleme Sonrası Kamera Ve Lastik Arızaları
Togg T10X aracımı cam açma‑kapama sorunu nedeniyle 16 Şubat tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Togg Beyazlı servisine götü...rdüm. Arızayı giderdiklerini söyleyip aracı teslim ettiler; ancak araçta hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam etti. Bugün aynı sorun için tekrar aynı servise gittim. Buna r

Togg T10F Siparişindeki Motor Ve Şasi Numarası Atanma Gecikmesi
27 Mart 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 uzun menzil araç için 1026383631 numaralı siparişi oluş...turdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ araca motor ve şasi numarası atanmadı. Mart ayı kampanyasından yararlanmak istiyorum fakat bu gecikme nedeniyle kampanyayı kaçırma





















