to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X sahibiyim ve uzun süredir yaşadığım servis yetersizliği nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık ...3 ay önce aracı servise götürmeyi düşündüğümde, mevcut servis sayısının azlığı ve randevu yoğunluğu nedeniyle makul bir süre içinde hizmet alamayacağımı gördüğüm için aracı servise
"Bugün aracım tescil oldu teslim edecekler"
Togg T10F v2 model aracımı 06.12.2025 tarihinde, Aralık teslim olarak satın aldım. Daha önce verdiğim siparişteki aracın... Aralık ayına yetişmeyeceği söylendi ve Aralık’ta teslim edilebilecek mevcut araçlardan biri tarafıma önerildi; ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Bu sürece güvenerek mevcut
Togg T10F v2 model aracımı Aralık teslim olarak satın aldım ve en geç 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği söy...lendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım. Ancak Ocak ayına gelmemize rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslim tarihi de verilmiyor. Süreci hem Togg’un
Togg T10X model aracımı özellikle kış aylarında İstanbul–Ankara–Bilecik hattında kullanıyorum ve soğuk havalarda aracımı...n şarj alma hızı ciddi şekilde düşüyor. Farklı markalara ait birçok hızlı şarj istasyonunda denememe rağmen araç 85 kW’ın üzerine çıkmıyor ve reklamlarında belirtilen hızlı şarj pe
26 Aralık tarihinde Togg için araç siparişi verebilmek amacıyla Turumor / Paycell sistemi üzerinden, Yapı Kredi Troy kar...tımı kullanarak 100.000 TL ödeme yapmak istedim. Ancak hesap ekstremde bu işlem için 101.708,71 TL çekildiğini gördüm. 1.708,71 TL’lik fazla çekilen tutar için kesinlikle herhangi
15.12.2025 tarihinde tüm ödemelerimizi yaparak Togg T10X için sipariş oluşturduk. Bu sırada bize aracın en geç 2–2,5 haf...ta içinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgi yazılı kayıtlarda da bu şekilde yer alıyor. Buna güvenerek tüm planlarımızı buna göre yaptık. 22 Aralık’ta tekrar aradığımızda arac
05.12.2025 tarihinde Togg marka T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum. 11.12.2025 tarihinde aracımın faturası kesil...mesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen araç hâlâ Adana teslimat birimine sevk edilmemiştir. Faturası kesilmiş bir aracın bu kadar süre teslimata yönlendirilmemesi benim açımdan
06.12.2025 tarihinde Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında, en geç 5 gün içerisinde aracın motor ve... şasi numarasının belirleneceği bilgisi tarafıma verildi. Buna güvenerek süreci başlattım. Ancak 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motor ve şasi numaramın henü
Togg T10F aracımı 24 Aralık’ta teslim aldığım günden bu yana araçta vaat edilen uzaktan bağlantı özelliklerini bir türlü... kullanamıyorum. Araç ile Trumore uygulaması arasında bağlantı kurulamadığı için özellikle uzaktan erişim ve bağlantı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu çözebilmek iç
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Togg T10F aracı teslim aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Araç şu an ekranda hiçbir g...örüntü vermiyor, SOS uyarı lambası yanıyor, kendi kendine kapıları kilitleyip açıyor. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de can güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Bu süreçte
Togg T10F aracımın tüm ödemesini yaptıktan sonra, tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Araç bu süre içinde ü...retilmiş, hatta Bursa’dan Gaziantep teslimat noktasına gönderilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür araç tarafıma teslim edilmiyor. Yaşanan gecikmenin, plaka çıkarma işinin İst
Togg’a iki kez müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aracım ikinci el olarak 20....000 km’de alınmış olup şu an 36.000 km’dedir. Yetkili servis kayıtlarında, aracın ilk sahibi tarafından 21.12.2023 tarihinde servise başvurulduğu ve alt kısmının sürtmesi/teması so
12.12.2025 tarihinde kaza yaptığım Togg T10X aracımı, 13.12.2025’te Bornova’daki Togg yetkili servisine teslim ettim. 15....12.2025 itibarıyla işlemler başladığı söylendi. Doğa Sigorta, pert incelemesi için servisten hasar listesini talep etti ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu liste hâlâ sigorta
16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil 2025 model aracım, Trumore uygulaması üzerinden sahipli...ğimi tanımadığı için araca hiçbir uygulama indiremiyorum ve güncelleme yapamıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram 1025267003. Konuyla ilg
Togg T10X aracım evimdeki AC şarjdan artık şarj almıyor, bu nedenle aracı evimde şarj edemiyorum. Sorun Kasım ayı sonund...a başladı ve garanti kapsamındaki bu arıza için Gemlik/Bursa servisine başvurdum. Buna rağmen bana ancak 2 Şubat tarihine, yani yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu verildi. Bu kadar
22 Aralık’ta İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise 34 km, 457 plakalı Togg T10X aracımı yazılım, şarj problemi ve do...kunmatik ekranla ilgili sorunlar nedeniyle teslim ettim. Aracımın en fazla 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde hâlâ aracıma ulaşamıyorum
16 Aralık’ta Togg T10F v1 aracım için 1.968.000 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. 18 Aralık’ta ödemenin Togg sistemlerine ...geçtiği bilgisi verildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tescil aşamasında görünüyor ve e-Devlet’te herhangi bir kayıt bulunmuyor. Bu süre zarfında Togg’u aradığımd
Togg T10F siparişimi 16.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ücretim 2 haftadır Togg c...üzdanıma geri aktarılmadı ve banka hesabıma da herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçle ilgili kimse beni arayıp bilgilendirmedi; sürekli olarak ben aramak zorunda kalıyorum ve her
18.12.2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, yaşadığım ciddi bir güvenlik problemi nedeniyle İstanbul Havalima...nı Togg servisine götürdüm. Olaydan yaklaşık 4 gün önce, 07.12.2025 Pazar günü, E-5 otobanında seyir halindeyken araç aniden fren yaparak yolun ortasında durdu. Bu sırada çocukları
"Talebim çözüldü"
25 Aralık’ta teslim aldığım Togg aracımı, dijital uygulama üzerinden kendi hesabıma ekletmek için tam bir haftadır uğraş...ıyorum. Herkes aracını teslim aldığı anda dakikalar içinde uygulamaya ekleyebilirken, benim aracım bir türlü tanımlanmadı ve mağdur ediliyorum. 103474608 talep numarası ile tüm is
Togg’dan Ankara Söğütözü bayisi üzerinden bir araç satın aldım. Satış sırasında 15.12.2025 tarihinde tüm ödemeleri yaptı...m ve ödeme sonrasında aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm süreci tamamladım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tesl
