Ada İkaz Sistemindeki Sürekli Uyarı Sesi Sorunu Çözülmedi
Togg T10X aracımda ada ikaz sistemi ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ada devredeyken iki kez kırmızı renkte “kontrolü alın” uyarısı geliyor, direksiyonu devraldığım anda ekrandaki kırmızı uyarı kaybolmasına rağmen uyarı sesi çalmaya devam ediyor. Bu durum sürüş esnasında rahatsız edici olduğu gibi, sistemin sağlıklı çalışıp çalışmadığı konusunda da tereddüt yaşamama neden oluyor.
Bu problem yazılım güncellemesi geldikten sonra ortaya çıktı. Aracımı bu nedenle yaklaşık 3 gün önce İstanbul Arnavutköy’deki servise bıraktım. Servis, sorunun giderildiğini söyleyerek aracı teslim etti ancak aracı aldıktan sonra aynı problemin devam ettiğini gördüm. Herhangi bir ücret talep edilmedi ancak sorunun hâlâ çözülememiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Togg’dan beklentim, ada ikaz sistemindeki bu hatanın gerçekten tespit edilip kalıcı olarak giderilmesi ve aracımı sorunsuz şekilde teslim alabilmemdir. Aracımın güvenli ve konforlu kullanımını etkileyen bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Defalarca yazdım cevap verilmiyor














