Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ada İkaz Sistemindeki Sürekli Uyarı Sesi Sorunu Çözülmedi

Togg T10X aracımda ada ikaz sistemi ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ada devredeyken iki kez kırmızı renkte “kontrolü alın” uyarısı geliyor, direksiyonu devraldığım anda ekrandaki kırmızı uyarı kaybolmasına rağmen uyarı sesi çalmaya devam ediyor. Bu durum sürüş esnasında rahatsız edici olduğu gibi, sistemin sağlıklı çalışıp çalışmadığı konusunda da tereddüt yaşamama neden oluyor.

Bu problem yazılım güncellemesi geldikten sonra ortaya çıktı. Aracımı bu nedenle yaklaşık 3 gün önce İstanbul Arnavutköy’deki servise bıraktım. Servis, sorunun giderildiğini söyleyerek aracı teslim etti ancak aracı aldıktan sonra aynı problemin devam ettiğini gördüm. Herhangi bir ücret talep edilmedi ancak sorunun hâlâ çözülememiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Togg’dan beklentim, ada ikaz sistemindeki bu hatanın gerçekten tespit edilip kalıcı olarak giderilmesi ve aracımı sorunsuz şekilde teslim alabilmemdir. Aracımın güvenli ve konforlu kullanımını etkileyen bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

13 Ağustos 11:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Sukru
14 Ağustos 07:00

Defalarca yazdım cevap verilmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası ADAS Sistemi Devre Dışı Bırakıldı, Servis Çözüm Sunamıyor

Togg T10X model aracımda 1.7.2 yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra adas, yani yarı otonom sürüş sistemi tamam...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Yazılım Hatalarının Çözümünü Üretin Artık

Togg YazılımHatalarının Çözümünü Üretin Artık

Profil fotoğrafı
Berat
Togg Sorunlarım Çözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Togg SorunlarımÇözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Profil fotoğrafı
Furkan
Togg Pişmanlık Ve Markaya Sahip Çıkılmaması

Togg Pişmanlık VeMarkaya Sahip Çıkılmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Togg Araç Pişmanlık Ve Hata Unsuru!

Togg AraçPişmanlık Ve Hata Unsuru!

Profil fotoğrafı
Emrullah
Togg T10F Tavan Döşemesi Düştü

Togg T10F TavanDöşemesi Düştü

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele