to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ankara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...
13 Ocak teslim alınan araç 14 Ocak çekici tarafından alındı konu ilgili hiçbir dönüş yapılmamaktadır. Telefona bakan yok ikame araç yollayacağız dediler ondanda haber yok taksit ödeme günü geldi (19.01.2026 ) ancak ortada araç yok bin pişman oldum aldığıma umarım paramızı iade ederler. Servis danışm...
Togg T10F v2 model iki adet aracımızın faturası 30.12.2025 tarihinde kesildi. Satış sürecinde araçların hazırda stokta olduğu, üretimin beklenmediği ve en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ayrıca bu hafta içinde teslim edileceği hem yazılı hem de sözlü olarak tarafımıza taahhüt ed...
"Talep oluşturdum ve 24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkürler"
18 Aralık tarihinde Togg T10F v2 modeli için mail yoluyla sipariş oluşturdum. 25 Aralık’ta tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, sipariş etmiş olduğum T10F v2 modelinin stokta olmadığı belirtilerek, istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen T10F v1 modelini kabul etmek zorunda bırakıldım. Bu görüşmed...
Sayın Yetkili; daha önce SMS listesinden çıkmış olmakla birlikte sonrasında defalarca kullanmakta olduğum cep telefonuma ekteki resimden de anlaşılacağı üzere 09.01.2026 tarihinde saat 17:11 de tarafıma onayım olmadan (1) adet SMS gönderilmiştir. İlgili şikayetimi Ticaret Bakanlığına da ileteceğim. ...
Togg Çayyolu şubesinden v2 paket aracımı satın aldım ve ödemenin tamamını 9 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen aracım hâlâ şubede bekliyor ve 12 Aralık tarihinden bu yana tescil işlemiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç boyunca şubeye ve yetkililere...
Togg T10X aracım 3 Aralık tarihinden bu yana yazılım güncellemesi almıyor ve Trumore uygulaması üzerinden aracı eklemek istediğimde sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Dijital hizmetlerden faydalanamıyorum. 23 Aralık’tan beri aracım İzmir Bornova’daki serviste olmasına rağmen...
12.12.2025 tarihinde kaza yaptığım Togg T10X aracımı, 13.12.2025’te Bornova’daki Togg yetkili servisine teslim ettim. 15.12.2025 itibarıyla işlemler başladığı söylendi. Doğa Sigorta, pert incelemesi için servisten hasar listesini talep etti ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu liste hâlâ sigorta...
10 Aralık tarihinde TOGG T10F model araç için 100.000 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. 24 Aralık’ta benden kalan ödeme istendi ve 25 Aralık tarihinde ödeme ve tüm evrak yükleme işlemlerini eksiksiz tamamladım, aynı gün aracın faturası da kesildi. Buna rağmen aracımın tarafıma ne zaman teslim edil...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
11 Aralık’tan beri Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı...
Togg T10F aracımın tescil işlemi tamamlanmış ve plakası belli olmasına rağmen, Togg uygulamasında hâlâ “tescil ediliyor” şeklinde görünüyor. Sistem, araç sanki henüz tescil edilmemiş gibi davranıyor ve bu nedenle tescil sonrası süreçle ilgili bilgilere erişemiyorum. Uygulamadaki bu durum nedeniyle ...
06.12.2025 tarihinde Togg v1 Uzun Menzil T10F siparişimi oluşturdum. Hazır araçlardan olduğu ve faturam kesildikten sonra en geç 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma iletildi. 12.12.2025 tarihinde faturam kesildi, sonrasında tekrar sorduğumda ise maksimum 2–2,5 hafta içinde aracın teslim edilece...
Togg T10X aracımı 25 Aralık saat 14:00 sularında İstanbul Beylikdüzü’nde kullanırken araç bir anda vale moduna geçti ve benden şifre istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen şifreyi kesinlikle kabul etmedi ve araç çalışmadı, yolda kaldım. Hemen Togg müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak telefonla ba...
Togg T10F için verdiğim siparişi Aralık ayının ilk haftasında iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ödediğim depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulamada da hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 1025297939’dur. Bu süre içinde 3–4 kez telefon üze...
Ben, Enver B*****. 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde kendi adıma kayıtlı Togg hesabıma bakiye yüklemek amacıyla, tamamen Togg uygulamasında belirtilen yönlendirmelere uygun şekilde, kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımdan iki ayrı işlemle 50.000 TL + 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL ödeme ...
6 Aralık tarihinde Togg 10f v2 hazır cihaz için ön sipariş bedelini, 11 Aralık’ta ise kalan ödemeyi yaptım. Ödeme esnasında, aracın en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği Ankara Söğütözü Togg yetkilisi tarafından açıkça ifade edildi. Şu anda araç lokasyonda görünmesine rağmen işlemler bir ...
Togg T10F v2 modeli için 14 Aralık tarihinde sipariş vermek istedim ancak önce sistemde cep telefon numaramla ilgili bir sorun çıktığı için ilerleyemedim. Bu sorun yaklaşık 3 gün sonra çözüldü, ardından tekrar sipariş vermek üzere işlemlere devam etmek istedim fakat bu kez de başvuru aşamasını tamam...
"Pazartesi günüde kimse aramayınca. Aracımla 100km giderek Konya Togg servise gittim. Durumu anlatınca Mustafa bey sağ olsun Cuma sabah erkenden gelin dedi ve bugün 3 saat içerisinde sorunumu çözdüler."
Togg T10X V2 aracımda yaşadığım arıza nedeniyle 05.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul’daki yetkili servis noktasından randevu almaya çalışıyorum, ancak servise bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlara cevap veren kimse olmuyor. Bu yüzden günlerdir randevu oluşturamıyor ve aracımı servise götü...
