Togg T10F Elektrik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
"Aracın 10. Gününde teslim edildi Akü ve akü kontrol ünitesi değiştirilmiş İnşallah tekrardan aynı sorun ile gitmeyiz servise"




"Aracın 10. Gününde teslim edildi Akü ve akü kontrol ünitesi değiştirilmiş İnşallah tekrardan aynı sorun ile gitmeyiz servise"




14 Nisan Salı günü saat 16.00 civarında T10X aracımın camında bir problem yaşadım ve cam kesinlikle kapanmadı. Yaklaşık ...1 saatlik telefon görüşmesi sonunda büyük uğraş vererek ancak kendime bir mobil servis yönlendirebildim. Buna rağmen saat gece 00.30 olmasına karşın bana hiçbir dönüş yapılmadı, ne

14.04.2026 sabahı için İstanbul Üsküdar’daki Togg yetkili servis noktasından arıza giderimi ve parça değişimi için rande...vu aldım. Sabah randevu saatinde aracımı teslim ettim, işlemin öğleye doğru biteceği söylendi. Öğlen gittiğimde bu kez akşama kaldığı ifade edildi. Tüm gün beklemek zorunda kalmam
Bugün saat 16.00 civarında Togg T10X aracımla seyir halindeyken elektriksel bir hata nedeniyle aracım yolun ortasında ka...ldı ve hareket edemedim. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini tehlikeye soktu. Hemen Togg yol yardım/müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılaca
Togg 10X aracım için Togg firmasından 20 Kasım 2025 tarihinde, araçta yaşadığım spesifik arızalar sebebiyle bakım/randev...u talebinde bulundum. Aracın ac modunda şarj olmaması, ses sistemindeki problemler ve araçtan gelen sesler nedeniyle kayıt açıldı ve bana 20 Aralık 2025 tarihi için Bosch Car Servi
Togg Tuzla Servisi'ne aracımı teslim etmek üzere geldim ancak karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece... aracı servise bırakıp teslim etmek için yaklaşık 2 saattir bekliyorum. İçeride bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen, kayıt ve kabul işlemleriyle ilgilenen yalnızca iki per
07/04/2026 tarihinde saat 15:45’te İstanbul Atatürk Havalimanı teslim nokta...sından sıfır kilometre Togg T10X aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıkta
Togg cüzdanıma ön sipariş için 100.000 TL aktardım, daha sonra sipariş vermekten vazgeçtiğim için 6 Nisan’da bu tutarın ...iadesini talep ettim. İade talebim sonrası cüzdan bakiyemden para düşüldü ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İade sürecinin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirt
08.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Koçaslanlar Ovaakça şubenizi Bursa Kestel’den telefonla arayarak Togg T10X bag...aj arması hakkında bilgi aldım. Telefonda bu parçanın ellerinizde olduğunu ve fiyatının 1.670 TL olduğunu söylediniz. Bunun üzerine yaklaşık 70 km yol yaparak aynı gün saat 16:00 g
Trumore uygulaması üzerinden Togg için 10 Nisan saat 11.00’e randevu kaydı oluşturdum ve randevum telefonla da teyit edi...lerek onaylandı. Ancak daha sonra randevu bilgilerimi Trumore uygulamasında göremedim. Boş yere yola çıkmamak için 0 (850) 222 86 44 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak t
24.03.2026 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise 40 bin bakım için teslim ettim. Aracı bırakırke...n 10 iş gününden sonra ikame araç verileceği özellikle söylendi. Bugün itibarıyla 10 iş günü dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ikame araç tarafıma tahsis edilmedi. Sabah saatler
Togg T10X marka aracım bir haftadan uzun süredir üzerime tescilli olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve ...süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Ödemelerin tamamını yaptım, bedelin yarısı da kredi ile ödendi. Araç tescil edildikten yaklaşık dört gün sonra teslim almam gere
Togg T10X v2 uzun menzil aracım 06.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ana yol üzerinde seyir halindeyken akü arızası... verdi. Aracı resetlememize rağmen arıza düzelmedi ve yola devam edemedik. Bunun üzerine aynı gün saat 12:00’de çağrı merkezini aradım. Bana, “Bizlik bir sorun yok, sizi destek ek
Yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracım 3 gün önce aniden çalışmadı. Yol yardımı aradığımda akü t...akviyesi yapılıp servise götürmem gerektiği söylendi, ancak yetkili servis bana bir ay sonrasına randevu verdi. Üç aylık sıfır bir araç için bu kadar geç bir randevu verilmesi kabu
Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha aç...ılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi. Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvuru

02.01.2026 tarihinde teslim aldığım, 34 pgc 180 plakalı ve NL1CFB0P80G086529 şasi numaralı Togg 10f model aracımla, arac...ı aldığım günden beri pek çok sorun yaşıyorum. En hayati problem ise ekran kararması. Özellikle seyir halindeyken ekranlar tamamen gittiğinde araç içi aydınlatmalar, sinyaller ve d
Togg T10X aracımı 23 Mart 2026 gecesi şarja bıraktım, gece saatlerinde şarj işlemi durmuş. Sabah kalktığımda aracı tekra...r şarja takmama rağmen araç bir daha şarj olmamaya devam etti. Bunun üzerine servisi aradığımda aracın servise gelmesi gerektiği söylendi ve aynı gün aracı servise teslim ettim. A
2025 model Togg T10X aracımızla dün Uşak–Ankara istikametinde seyir halindeyken bir şarj istasyonunda şarj alamama sorun...u yaşadık. Bunun üzerine Togg teknik servisiyle iletişime geçtik. Uzaktan yönlendirme ile yapılan müdahale sonucunda araç kendini tamamen kilitleyerek kullanılamaz hâle geldi ve yo
Togg T10X aracım için yaklaşık 3 hafta önce, 6 Nisan 2026 tarihine Gebze servisi için randevu aldım. Ancak randevu saati...ni değiştirmek için defalarca aramama rağmen bir türlü sağlıklı bir hizmet alamadım. Telefonda “Sizi arayacağız” denilip kapatılıyor ama kimse geri dönüş yapmıyor, hizmet tamamen a
01.04.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında oğlumla birlikte Adana M1 AVM’deki Togg showroomunu T10X modelini incelem...ek için ziyaret ettim. Araçlara bakarken görevli kadın satış danışmanı, oğluma karşı oldukça sert ve kesinlikle uygun bulmadığım bir üslupla müdahalede bulundu. Çocukların da bulun
01.04.2026 tarihinde saat 09:00 için Togg Bornova servisine T10X aracımın 40 bin kilometre ilk bakım randevusunu almıştı...m. Sabah belirtilen saatte aracı servise teslim etmeme rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Aracı teslim ederk
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili prob...lemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce
Togg T10F v1 model aracımı 3 aya yakın bir süredir kullanıyorum ve araç henüz 9.000 km’deyken termal sistem arızası verm...eye başladı. Yaklaşık on gün önce yol yardımını aradığımda, aracı açıp kapatmam söylenerek sorunun bu şekilde düzelebileceği ifade edildi. Ancak aynı arızayı birkaç kez daha yaşadı