to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı teslim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için...
Togg T10F v2 model aracımı teslim aldıktan iki gün sonra, arka koltukta yolcu varken emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sistem kemerin takılı olmadığını gösterip sürekli uyarı vermeye başladı. Bunun yanında, dijital anahtar da tanımlanmış olmasına rağmen araçtan uzaklaşıp tekrar yaklaştığımda çal...
Togg T10X V1 standart menzil aracımın üzerindeki arızaların giderilmesi için 20.11.2025 tarihinde Togg İzmir Bornova servisine bıraktım. İşlemler tamamlanınca aracı saat 17:30’da teslim alabileceğim söylendi. Bir hafta sonra servise gittiğimde, 'Bekleyin, işlemler bitince aracınızı getireceğiz.' den...
Togg T10X aracımla yaklaşık 1 yıldır İzmir Bornova Togg servisinde hem hizmet anlamında hem de çalışanların yaklaşımı açısından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Randevu almakta zaten zorlanıyorum, güçlükle randevu alabildiğim zamanlarda da sanki ikinci sınıf müşteriymişim gibi davranılıyor. 28.11.2...
Togg T10X aracımı bakım için İstinye Bosch Car servisine götürdüm. Sadece iki filtre değişimi ve fren hidroliği konulması gereken, en fazla bir saat sürecek bir işlem için benden yaklaşık bir ay öncesinden randevu istediler. Buna rağmen, aracı servise bıraktığımda bu işlemin aynı gün tamamlanmayacağ...
"Sayın yetkili geçtim zaten, ama sizin dönüş süreniz harika olduğu için henüz görmemiş olabilir ilgili arkadaşlar..."
Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 Long aracım, henüz 4 aylık ve 6 bin km olmasına rağmen özellikle güvenlikle ilgili çok ciddi sorunlar yaşatıyor. Aracı çoğunlukla Kocaeli içinde kullanıyoruz ve eşim, içinde bebeğimiz varken İstanbul’dan Kocaeli’ye gelirken araç sinyal vermeden yol yap...
Togg T10X V2 uzun menzil aracımda, son yapılan güncellemeden hemen sonra enerji hatası oluştu ve araç tamamen çalışmaz hale geldi. 21.11.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında başlayan sorun nedeniyle aracım otoparkta kaldı ve o zamandan beri kullanamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle...
02 Ekim’de sipariş ettiğim Togg T10F aracımı 03 Kasım’da teslim aldım ve aracı genel olarak memnuniyetle kullanıyorum. Ancak, aracın kendi internetiyle Togg sunucularına bağlanamaması nedeniyle Trumore uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aracı teslim aldıktan sonra Trumore uygulamasına ekl...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım T10X aracımın saatinde ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Araç saati sürekli hızlı gidiyor ve gerçek saatle arasında dakika farkı oluşuyor. Bu nedenle senkronizasyon gerektiren hemen her işlemde problem çıkıyor. Trumore uygulamasında cihaz bilgil...
Yerli ve milli gururumuz Togg’a sahip bir kullanıcı olarak, birkaç gündür servis hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Aracımın ö...
16 Kasım’da Togg’un kendi web sitesi üzerinden 22 KW şarj ünitesi siparişi verdim. Ancak birkaç saat sonra evimin altyapısının uygun olmadığını öğrendim ve ürün henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeden sipariş iptali talebinde bulundum. 5 gündür hem yazılı olarak hem de iki kez telefonla müşteri...
Togg T10X model aracımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Şarj kapasitesi %30’a kadar düştü ve buna bağlı olarak menzil de ciddi şekilde azaldı. Bu süreçte İstanbul Havalimanı Togg servisine hem bakım, hem güncelleme hem de batarya sorunu için defalarca başvurdum. Servis rande...
3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Togg T10X aracımı Tromore uygulamasına ekleyemiyorum. Başlangıçta şasi hatası aldım, ardından müşteri hizmetleriyle de...
Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve aldığım günden beri 12V aküde ciddi bir şarj kaybı sorunu yaşıyorum. Aracın tüm sistemlerini kapatsam da, aracı kullanmadığım günlerde aküden günlük ortalama %5 şarj kaybı oluyor. Aküyü %90'ın üzerinde tutmak ve ekranların açılmaması gibi so...
10 Ekim 2025’te siparişini verdiğim, 15 Ekim 2025’te faturası kesilen Togg T10F aracımı 31 Ekim 2025’te teslim aldım. Ancak teslim aldığımda aracın tavan döşemesi tam oturmamış ve problemliydi. Teslim aldıktan bir hafta sonra, 7 Kasım 2025’te İstanbul Havalimanı İGA Togg Servisi’ne aracı bıraktım. Ş...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:38’de, 16 bva 731 plakalı Togg t10 model sıfır aracımla Togg fabrikasının park alanında bariyerden geçerken aracımın dört lastiği birden hasar gördü. Olay sonrası güvenlik görevlilerini çağırdım ve durumu yetkililere bildirdim. Yetkili kişi, lastiklerin orada değiştir...
Antalya’da 17 bin km’de satın aldığım Togg T10X uzun model aracımı, 10.10.2025 tarihinde sabah 09:00’da servise teslim ettim. Akşam saatlerinde teslim...
Togg için 24 Ekim 2025 tarihinde dijital Premium paket satın aldım. 24-48 saat içerisinde aktif olacağı belirtilen paket yaklaşık iki haftadır aktif edilmedi. Durumla alakalı Togg çarede dosya oluşturdum, ancak Togg care o kadar hızlı ve özenli çalışıyor ki, her türlü (s) övgüyü hak ediyorlar.
"Teşekkürler Togg ailesi"
06.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Togg T10X v2 Uzun Menzil Kış Paketi Meridyen Cam Tavan model aracımla seyir halindeyken arkamdan gelen bir a...
03.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Togg reyonunda, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte T10X ve T10F v2 uzun menzil araçlarını inceleyip sipariş vermek amacıyla gittim. Araçların dışarıda, açık alanda sergilendiği bölümde, ön kaputunun önünde yaklaşık 1-1,5 metre mesafede duruyordum....
Sayın Yetkili, 28.10.2025 tarihinde (34 *** 674) plakalı Togg marka t10 f v2 rwd uzun menzil aracımı Gemlik fabrikasından teslim aldıktan sonra, yaklaşık 40-50 km otobanda giderken aracın ekranları birden kapandı ve araç aniden yavaşladı. Zorla sağa çektim. Biraz bekledikten sonra aracı tekrar çalış...
Togg T10X aracımı aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra “termal sistem arızası” uyarısı aldım. Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve geçtiğimiz hafta Konya’daki tek Togg servisine başvurdum. 23.10.2025 sabahı 08:30’a randevu oluşturuldu. Servise gelmeden önce mutlaka aramam gerektiği, aksi halde yedek parça...
Togg marka aracımda ac şarj soketi arızası yaşadım ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. İlk olarak Altunizade şubenize gittim, ancak sorunu çözemeyip beni Pendik şubesine yönlendirdiler. Pendik servisiniz, Togg markasının itibarını zedeleyecek şekilde olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Bugün aracım...
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:57 ve 17:20’de Togg İstanbul müşteri hizmetlerini (0850 222 86 44) arayarak servis randevusu almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca kendi uygulamanız üzerinden de randevu talebi oluşturmama rağmen bana geri dönüş ...