Togg problemleri

2024 model sıfır kilometre Togg T10X aracımı İstanbul’daki bayiden aldım ve yaklaşık 10 aydır sağa çekme ile direksiyon titremesi sorunları yaşıyorum. Sağa çekme problemi sürekli devam ediyor, direksiyon titremesi ise 100 km/s hızı geçince başlıyor ve araç kontrol edilemeyecek hale geliyor. Bu sorun...

Togg T10X aracımın kliması dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Sorunun ilk başta yazılımsal olduğu düşünülerek araç resetlendi fakat problem devam etti. İlk olarak kendi servisine yönlendirildim ve oradan 25 Ağustos’a randevu verildi. Bu tarihin çok geç olduğunu, daha hızlı bir çözüm istediğimi beli...

Togg T10X V2 model aracımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’dan satın aldım. Aracımda internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Bu sorun tamamen olmasa da, neredeyse sürekli olarak internet bağlantısı sağlanamıyor. Özellikle Gez uygulaması ve Youtube.com gibi servisleri kullanamıyorum. Şarj istasyonları...

Togg marka aracımın şarjı ile ilgili problem yaşıyorum, dayanılmaz hale geldi. Servisi arıyorum, 45 gün sonrasına randevu veriyorlar. Tatile gideceğim, gidemiyorum; müşteri memnuniyeti sıfır. Aracı kuradan ne gururla almıştım, ufak tefek sorunları problem etmedim. Yeni firma, yerli malımız dedim. D...

22 Temmuz 2025 tarihinde İzmir bayisinden teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım ilk günden itibaren klima soğutma problemi ve gaz kaçağı sorunu yaşadım. Sorunu fark eder etmez yetkili servise başvurdum ve aracım şu anda serviste onarımda. Ancak, bana ikame araç olarak aynı segmentte bir ...

Togg T10X model aracım yaklaşık 2 ay önce akü arızası verdi. Yol yardımı aradığımda, telefonla bazı testler yaptırıldı ve akünün arızalı olduğu, servisten randevu almam gerektiği söylendi. Konunun aciliyeti nedeniyle Ankara Söğütözü servisine ancak 1 ay sonrasına randevu alabildim. Aracımı 28/07/202...

Togg T10X model aracım şarj almıyor. Geçen ay bu sorunu ilk kez yaşadım ve aracımı Bursa Gemlik’teki servise götürdüm. Yaklaşık 2 hafta boyunca serviste kalan aracımın bataryasının değiştiği ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aracı 3 gün önce çoğu yerinin çizilmiş halde teslim aldım ve 2 gündür ...

+1

Togg fizy uygulamasında reklam zorunluluğu getirdi, kullanıcıları mağdur ediyor. Togg kullanıcısı olarak aracımı alırken, yerli ve milli bir projeye destek olmanın gururunu yaşıyordum. İlk üretim araçlarda yaşanabilecek sorunlara karşı da sabır gösterdim. Araçta yaşadığım yazılım problemleri, servis...

15.07.2025 tarihinde Kayseri’den Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X V2 uzun menzil modeli için 1929 TL ön ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak siparişin ardından ÖTV zammı geldiği gerekçesiyle önce siparişim iptal edildi, ardından sistem yeniden açıldığında aynı aracı yaklaşık 600 bin tl’lik ...

Benim şu anda Togg ile ilgili iki problemim var: 1. Trumore ile kesinlikle bağlantı kuramıyorum. 2. Aracımda 'güncelleme kontrolü başarısız' yanıtı alıyorum. Üç sefer Trumore'a yazmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Aksine, şikayetlerim bana yardım edilmeden kapatılıyor. İki ay önce 'gün...

27 Mayıs tarihinde aracımı bazı şikayetler için İzmir Bornova Togg servisine götürdüm. Araç yaklaşık 25 gün orada kaldı, aradan 2 ay geçti ve araç yine arıza verdi. Şimdi aradığımda, '10 günü geçer, ikame araç 10 günden sonra veriliyor' deniliyor. Bu benim problemim değil; araç sürücü hatası yüzünde...

Yerli ve milli duygularımızla Togg t10 X aldım. Araç aslında güzel ama servis ve genel problemler araçtan bezdiriyor. Elektronik ile arası olmayan kişiler kullanmaması lazım. Yaşadığım problemler 1- ses patlaması hala çözüm bulamadılar. Versiyon bekleniyormuş. Araba çıkalı iki sene oldu. Ama hala ve...

Yaklaşık 4-5 ay önce Togg markalı aracımın ekranı kırıldı. Hemen ardından Togg servisiyle iletişime geçip mail yoluyla ekran siparişini verdim. Sipariş geçildi denildi ve yine 2 ay bekletildim. Bu işlem sonucunda bana 1,5 ay sonrasına servis randevusu verdiler. Neyse, bekledik. Randevu günü servise ...

Togg Ankara yetkili servisine aracımızı arızasından dolayı götürdük. Aracımızı geri aldığımızda, aracın içinde izmaritler ve küller vardı, içi çok kirliydi. Araçta mekanik aksaklıklar oluştu, koltuk ayarları düzeltilemeyecek şekilde bozuldu. Takım aletleri aracın içinde dağınık haldeydi. Ayrıca arac...

18 aydır Togg kullanıyorum. Ne yazık ki ortalama 2-3 ayda bir servise gitmek zorunda kaldım. Bunlardan kronik olan ve aldığım ilk günden beri çözülmeyen sağ çekme problemi (araç sürekli sağa doğru kayış yapıyor şeridinde gitmiyor). Diğer arızaları tek tek yazmayacağım çünkü çok fazla var. Bunlardan ...

İlk kurada çıkan Togg marka aracımı uzun süredir büyük bir gururla kullanıyordum. Tüm yaşadığım sorunlara rağmen yerli ve milli markamız diyerek anlayış göstermeye çalıştım. Bugüne kadar 10’un üzerinde teknik problemle karşılaştım ve birçoğu hâlâ devam etmekte. Defalarca, evime oldukça uzak olan ser...

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı hizmet nedeniyle satın alınan dijital Premium paket ücretinin iadesi ve manevi tazminat talebim hakkında.  01.06.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden 6 aylık Dijital Premium Paket (1079,94 TL) satın aldım. Paket kapsamınd...

2024 Aralık ayında bir tane Togg T10X aldım. Aracı şubat ayına doğru teslim aldım. İlk 3-4 ay iyi geçti fakat Mayıs ayında arızalar baş göstermeye başladı. Arızanın en yaygın sebebi: 12V akü problemi. Araç 12V aküyü şarj etmiyordu. Teknik danışanlar, aksesuar modunda şarj edin dediler. Öyle yaptım, ...

2025 yılı Şubat ayında büyük bir gurur ve güvenle 0 km Togg T10X marka aracımı teslim aldım. Ancak aracımın ilk günden itibaren 120 km/s hızın üzerine çıktığımda direksiyonda titreme problemi yaşaması, markanıza olan güvenimi sarsmaya yetmiştir. Bu sorunu 09.05.2025 tarihinde Togg Müşteri Hizmetler...

Togg aracım AC'den şarj almamaya başladı, On gün önce İstanbul hava limanı servisine götürdüm, Aracı bırakmam gerektiğini söylediler. Bugün aradım, Hâlâ bakım sırası gelmemiş, Aracım Servisin Otoparkında bekletiliyor. Bu nasıl bir servis politikası anlamadım. Yerli ve Milli aracımız Togg'un yetkilil...

Togg ödeme kısmında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. İki gündür sipariş veremiyorum. Ödeme kısmına kadar sorunsuz ilerleyip, ödeme yap butonuna bastığımda hata veriyor. Yüzlerce kez denedim, sonuç alamadım. Kredi kartı hesabımda para olduğu halde ödeme yapamıyorum. En ...