Togg otomobil

Kasım 2025’te büyük bir heyecanla Togg T10X v2 Uzun Menzil satın aldım. Bu aracı sadece otomobil olduğu için değil, ülkemizin markası olduğu ve yerli–milli teknolojiye destek olmak istediğim için tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç maalesef tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Daha aracın tesli...

Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim aldığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka...

Togg Tuzla Servisi'ne aracımı teslim etmek üzere geldim ancak karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece aracı servise bırakıp teslim etmek için yaklaşık 2 saattir bekliyorum. İçeride bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen, kayıt ve kabul işlemleriyle ilgilenen yalnızca iki per...

01.04.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında oğlumla birlikte Adana M1 AVM’deki Togg showroomunu T10X modelini incelemek için ziyaret ettim. Araçlara bakarken görevli kadın satış danışmanı, oğluma karşı oldukça sert ve kesinlikle uygun bulmadığım bir üslupla müdahalede bulundu. Çocukların da bulun...

Togg marka 10F model aracımı Antalya Togg servisinden satın aldım. 2025 Aralık ayında aracın kartı arızalandı ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Kartın arızalı olduğu ve değiştirileceği söylendi; bu süreçte Alanya‑Antalya arası yaklaşık 2,5 saatlik bir gidip‑gelme yapmak zorunda kaldım. Daha son...

Togg markasına, yerli bir otomobil üreticisi olması nedeniyle başından beri büyük bir ilgi ve iyi niyetle yaklaşıyordum. T10X ve T10F modellerini en az iki‑üç kez ciddi şekilde almayı düşündüm, ancak kullanıcıların yaşadığı çok sayıdaki sorun ve mağduriyetler sebebiyle her seferinde geri adım atmak ...

İzmir Togg servis bölümü ile T10X model aracım konusunda yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Servise ulaşmak için 4 Mart Çarşamba günü saat 16:30 civarında yaptığım telefon aramalarında ya uzun süre bekletiliyorum ya da çağrılarım hiç yanıtlanmıyor. Daha da sorunlu olan nokta...

3 defa farklı zamanlarda Togg servisini aradım; sürekli çalıyor, cevap veren yok. Acilen sorunumun çözümü için arayın. Bu kadar basit şeylerde bu kadar kötü hizmet? Neden yerli otomobil destekleyelim diyoruz, ama bu yapılan hoş değil. Togg, Togg, Togg, Togg, Togg.

Togg T10X aracımda uzun süredir ciddi yazılımsal problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır araçta anlık ve rahatsız edici ses patlamaları oluyor. Bu nedenle daha önce de servise gitmek zorunda kaldım; o dönemde yaşadığım müşteri deneyimi de olumlu değildi. O zaman bazı sorunlar çözüldü ancak ses patla...

23.12.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Atatürk Havalimanı teslim noktasından sıfır kilometre Togg T10F v2 uzun menzil aracımı teslim aldım. Aracı teslim alalı sadece birkaç gün olmuşken, 26.12.2025’te arka kapının cam aralıklarında yaklaşık 1 cm’ye yakın boşluk ve tam kapanmama sorunu olduğunu ...

Togg marka aracımda ac şarj soketi arızası yaşadım ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. İlk olarak Altunizade şubenize gittim, ancak sorunu çözemeyip beni Pendik şubesine yönlendirdiler. Pendik servisiniz, Togg markasının itibarını zedeleyecek şekilde olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Bugün aracım...

10 gün önce Ankara’dan aldığım Togg T10X aracımda ciddi yazılım ve donanım sorunları yaşıyorum. Özellikle ses sistemi son derece yetersiz; ne ön-arka ayarı yapılabiliyor ne de bas-tiz ayarı mevcut. Meridian ses sistemini sonradan satın almak ve aracıma ekletmek istedim, ancak böyle bir hizmetin sunu...

26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...

20.07.2025'de Togg T10X model aracı satın almak amacıyla sipariş oluşturdum (Sipariş No: #28543053) ve peşinat ödemesini gerçekleştirdim. O tarihte ÖTV oranı %10 idi. Ancak peşinat ödememden sonra, ÖTV oranı %25’e yükseldi ve firma bu artışın dışında araç fiyatına ayrıca kendi ek zammını uyguladı. ...

Togg T10X marka aracım yalnızca yüksek watt’lı şarj istasyonlarında şarj oluyor. Evimdeki düşük watt’lı şarj ünitesi ile şarj edemiyorum. Bu yüzden sürekli dışarıdaki hızlı şarj istasyonlarına gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem sürekli ek masraf yaratıyor hem de istasyonlarda sıra bekleyerek cid...

Togg aracımın ekranı açılmadı. Otomobil hareket ediyor ama ekran açılmıyordu. Eve gitmek için böyle kullanmak zorunda kaldım. Yol yardımını aradım. Söylediklerini yaptım ama faydası olmadı. Bu nedenle servis aradı. Söylediği sigortaları söküp takmamı söyledi. En yukarıda 10-15 olan sigortaları sök t...

Yerli otomobil üretmeyi gerçekleştirirken servis hizmeti vermek gerekeceği kimsenin aklına gelmemiş! Anlamsızca yaşanan şarj sorunları sebebi ile 15 gün önce havalimanında servise bıraktığımız Togg cihazımızı geri alamadığımız gibi telefon ile ulaşıp bilgi dahi alamıyoruz. Milli duygularımızla deste...

08.04.2025 tarihinde Togg 10x v2 uzun menzil modelinde cam tavan ekstra paketiyle on sipariş oluşturduk. Paketi oluşturduktan sonra geri ödememiz gereken tutarda 30bin ₺ bir artış olmuş. Tekrar baktığımızda paketlerde bir artış olduğunu fark ettik. Ancak biz paketleri kampanyalı olarak almıştık zate...

Biz şirket olarak aralık'ta 1 adet, ocak'ta 1 adet olmak üzere iki adet Togg v2 aldık. Yazılımsal bazı aksaklıklar vardı, biz de 3 Şubat'ta randevu talebinde bulunduk aracımızın biri için. 4 Mart'ta randevu verildi. 4 Mart'ta Ankara Söğütözü'indeki servise aracımızın birini götürdük. Görevli arkada...