Togg T10X Elektrik Arızası Ve 6 Saatlik Yol Yardımı Beklemesi

Togg T10X aracımda bir süredir elektriksel bir problem yaşıyorum. Araçta, elektrikli bir otomobil olmasına rağmen içten yanmalı motorlardaki gibi ayrı bir akü kullanılmış ve yaşadığım sorun da büyük ihtimalle bu aküyle ilgili. Bu akü bitince 88 KW’lik ana batarya hiçbir şekilde devreye girmiyor ve araç tamamen kullanılamaz hale geliyor.

Bazı günler araç bir anda çalışmaz hale geliyor ve yollarda kalıyorum. Son olarak İzmir – Muğla – Adana güzergahında seyahat ederken yine aynı durum yaşandı ve yol yardımı çağırmak zorunda kaldım. Yol yardımını aramamın üzerinden 6 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bekletildim, yolda resmen rezil oldum ve mağduriyetim çok büyüdü.

Bu şikayeti özellikle çözüm talep etmekten çok, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için yazıyorum. Böyle bir temel elektriksel sorunun ve yol yardımındaki bu kadar uzun gecikmenin kabul edilebilir olmadığını, gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin acilen yapılması gerektiğini Togg’a iletmek istiyorum.