Pendik’te Togg T10X Periyodik Bakım Randevusu İçin Geri Dönüş Alamama Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Togg T10X aracım için Pendik İstanbul bölgesinde periyodik bakım randevusu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Servisi aradığımda çoğu zaman farklı birime yönlendiriliyorum, iletişim kurduğum yerlerde de “kayıt oluşturuldu, size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor.

Aracın ikinci sahibiyim, ilk bakımı yapıldı mı bilmiyorum, şu anki kilometresi 30.000 ve periyodik bakım zamanı geldi. Buna rağmen servis ağına ulaşamamak, iletişim kopukluğu yaşamak ve aracı nereye götürüp bakım yaptıracağımı bilememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Pendik bölgesinde net bir şekilde randevu verebilecek, ulaşılabilir bir servis yönlendirmesi yapılmasını, oluşturulduğu söylenen kaydımın bulunup bana geri dönüş sağlanmasını ve aracımın periyodik bakımının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.