Araç Servis Durumu Ve Kırık Parça Hakkında Açık Bilgi İsteği

Togg T10X aracımı 25 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Yaklaşık bir aydır aracım serviste olmasına rağmen süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bilgi verilmiyor, sadece genel ve geçiştiren cevaplar alıyorum. Aracımın şu anki durumu, üzerinde yapılacak işlemler ve tahmini teslim tarihi hakkında somut bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

Aracı teslim ederken sol ön alt kaportadaki kırık plastik aksamı da servis yetkilisine özellikle gösterdim. İlgili birimin benimle iletişime geçeceği söylenmesine rağmen bugüne kadar bu konuda hiçbir geri dönüş almadım ve aranmadan bekletiliyorum. İkame araç talebim olmadı, ancak en azından sürecin şeffaf ve düzenli bir şekilde tarafıma aktarılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini, aracımın durumu ve yapılacak işlemler hakkında net bilgi verilmesini ve kırık plastik aksamla ilgili inceleme ve çözüm sürecinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.