to read complaints and reviews, or file yours.Beyin Kartı Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Togg Servisinde Uzun Bekleme
15 Eylül’de Togg T10F model aracımı, klimanın düzgün çalışmaması ve şoför tarafı ayak kısmı kapalı olmasına rağmen sürekli üfleme yapması nedeniyle Togg İstanbul Levent servisine teslim ettim.
17 Eylül’de tarafıma aracın beyin kartının değişmesi gerektiği, bu parçanın Togg genel merkezinden talep edildiği ve yedek parça gelir gelmez değişimin yapılıp kontroller sonrası aracın bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, servis hâlâ Togg genel merkezinden parçanın gönderilmediğini söylüyor ve 15 Eylül’den bu yana aracım serviste bekliyor.
Bu kadar uzun süren parça tedarik sürecinin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Beyin kartı yedek parçasının bir an önce temin edilerek, 2036035107 numaralı servis kaydıma istinaden aracımın onarımının ivedilikle tamamlanmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
