to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X aracımı 17 Kasım tarihinde fren titremesi şikayetiyle Pendik Togg servisine götürdüm. Aracımda bu sorunu, arac...ı ilk aldığımda, yaklaşık 500 km civarındayken uzun yolda frenleme sırasında fark etmiştim. Başta hafif olan titreme, zamanla rahatsız edici seviyelere ulaştı. Özellikle 90 km ve ü
Togg T10X V2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova Deneyim Merkezi'nden teslim aldım. Aracı aldığım ilk g...ünden bu yana DC hızlı şarj istasyonlarında aracımın satışta vaat edilen 150 kW hızlı şarjı desteklemesi gerekirken en fazla 80 kW hızla şarj oluyor. Ben bu aracı özellikle 150 kW
2025 model Togg T10F aracımı kaza sebebiyle 26.11.2025 Çarşamba günü Togg Samsun Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim et...tim. Eksper incelemesinden sonra E**** A***** isimli personelle görüştüm. Aracımda bir plastik aksamın onarılacağı, diğer plastik aksamın ise değiştirileceği ve ilgili parçanın sip
Togg T10F aracımın tescil süreci 01.12.2025 Pazartesi günü tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana teslimat planlaması i...çin tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracın bedelinin tamamını ödemiş olmama rağmen, teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Togg Care uygulaması
Aralık 2023’te satın aldığım Togg T10X uzun menzil aracım için, Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 2 yıll...ık ek garanti süresi uzatma paketi satın aldım ve bu işlem için 40.000 TL ödedim. Satın alma sırasında faturayı kurumsal olarak seçmeme rağmen, bana gönderilen e-fatura bireysel ol
"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."
Togg T10F model aracımı yaklaşık 5 hafta önce aldım ve aracı teslim aldığım... günden bu yana hiçbir şekilde AC şarj yapamıyorum. Farklı noktalarda, far
Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapat...ılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim
Togg T10F model araç siparişimi 10 Ekim tarihinde verdim. 6 Kasım’da ödeme sürecinin başladığı, 12 Kasım’ın ise ödemenin... son günü olduğu tarafıma iletildi. 12 Kasım tarihinde araç bedeliyle birlikte kasko ve trafik sigortası da dahil olmak üzere tüm ödemeleri eksiksiz tamamladım ve bu aşamada teslim
07.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki bayiden teslim aldığım Togg T10F aracımla, aracı aldığım günden beri ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yüz tanıma ve anahtarsız giriş sistemleri hiç çalışmıyor. Bagaj kapağının mekanizmasında sorun var, bagaj kapağı açılmıyor, ancak araç her 50–100 km’de bir reset at
Togg T10F model araç için 1025263523 numaralı siparişi verdim. Sipariş sürecinde, 0 262 999 68 51 numaralı telefondan gö...rüştüğüm görevli, şarj kablosunun hediye olarak verileceğini açıkça ifade etti. Ancak 24.11.2025 tarihinde mobil uygulamadaki Togg Care üzerinden aldığım yanıtta, herhangi bir akse
30 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı, daha teslim anından itibaren yazılım/profil arızalı şekilde ...verdiler ve bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Araç benim profilimi tanımıyor, bu nedenle aracın dijital aksamlarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıfır bir araç alıp, en tem
Trumor Uygulaması Sorunu Hakkında Acil Müdahale Talebi Sayın Yetkili, 2025 Mayıs ayında teslim aldığım aracımı, yerli ...ve milli üretimi desteklemek amacıyla Tesla’dan Togg’a geçiş yaparak tercih ettim. Ancak aracımla birlikte kullanmam gereken Trumor uygulaması yalnızca iki ay çalışabildi; son dört
Togg T10X aracımda yaklaşık 1 yıldır küçük akü (12V) sorunu yaşıyorum. Önceden aracımı aylarca kullanmasam da aküde bir ...problem olmuyordu; fakat son dönemde, henüz bir hafta geçmeden küçük akü tamamen bitiyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez bildirdim ve Adana’daki yetkili servise güncelleme işlem
28 Ekim’de Togg Care ve müşteri hizmetleri üzerinden Togg T10X model aracımı 2.493.000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Ekim’...de tescil ve plaka işlemlerim tamamlandı. Satış sürecinde, ödemenin ardından 1 ila 1,5 hafta içinde teslimat biriminden aranıp randevu oluşturulacağı ve aracımın kısa sürede teslim
Togg için 24 Ekim 2025 tarihinde dijital Premium paket satın aldım. 24-48 saat içerisinde aktif olacağı belirtilen paket... yaklaşık iki haftadır aktif edilmedi. Durumla alakalı Togg çarede dosya oluşturdum, ancak Togg care o kadar hızlı ve özenli çalışıyor ki, her türlü (s) övgüyü hak ediyorlar.
06-10-2025 tarihinde Togg T10X model araç için sipariş verdim. Ancak siparişimden vazgeçtim ve hesabımdan çekilen 100.00...0 TL’yi e-cüzdan üzerinden geri alamadım. Durumu ilettiğimde teknik bir sorun olduğunu, dilekçe doldurup göndermem gerektiğini söylediler ve bu işlemi de eksiksiz olarak tamamladım
Togg T10X aracım için dijital Premium paket satın aldım (şasi no: NL1CSU0P10G071944). Ancak Trumore uygulamasında araç v...erileri güncellenmiyor ve sürekli olarak bir önceki günün verilerini gösteriyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve verilerde herhangi bir güncelleme olmuyor, herhangi bir hata m
24 Ekim 2025 tarihinde Togg t10f model aracımın faturası kesildi. Diğer firmalarda fatura kesildikten sonra 1-2 gün için...de teslimat yapılırken, Togg ekibinin ilgisizliği nedeniyle 30 Ekim’de ancak tescil işlemi tamamlandı. Tescil işlemi yapılmasına rağmen bugün, 4 Kasım 2025 itibarıyla hâlâ aracım t
08/10 tarihinde Togg t10f model araç için sipariş verdim, 16/10 tarihinde ödememi yaptım ve 17/10 tarihinde faturam kesi...ldi. Aracın 2 hafta içinde teslim edileceği bildirildi ancak bugün ödeme sonrası 20. Gün olmasına rağmen aracın henüz ruhsat tescil işlemleri dahi başlatılmadı. Teslimatın yapılaca
10.10.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslim olacak şekilde ve hazırda bulunan bir Togg t10f aracı için sipar...iş oluşturdum (#99094) ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sonrasında kredi ve nakit ödemeyle toplam 2.493.000 TL araç bedelinin tamamını ödedim, gerekli tüm evrakları teslim ettim. 17.
Togg T10F model aracım için tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, Trumore uygulaması üzerinden aracı...ma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle adaptif sürüş paketini almak istiyorum fakat uygulama üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. 04.10.2025 tarihinde açtığım talep (Talep No: 1029
09.10.2025 tarihinde, İstanbul Atatürk Havalimanı teslim olacak şekilde ve hazırda olan bir Togg T10F aracı için sipariş... oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sonrasında kredi işlemlerimi tamamladım, istenen tüm evrakları teslim ettim ve araç bedelinin tamamını ödedim. 18.10.2025 tarihinde Togg
“Gurur Meselesi” sloganıyla yola çıktığımız yerli aracımızı maalesef gururl...a teslim veya bilgi alarak edinme şansımız olmuyor. 02.10.2025 tarihinde 9
"Çok daha iyi bir satın alma süreci olması gerekirdi. Ama yinede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F model araç siparişi ...verdim. Sipariş sürecinde 700.000 TL'lik sıfır faizli kredi kampanyasından