Togg care

10 Ağustos 2026 tarihinde 1026500235 numaralı Togg T10F v2 Uzun Menzil siparişimi oluşturdum. Sipariş ekranında Ağustos ...sonu tahmini teslimat bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek önceki aracımı sattım. Sürecin bu kadar uzayacağını bilseydim aracımı bu aşamada satmaz, araç değişikliğini de erte...

27.08.2026 tarihinde teslim aldığım, e-Devlet üzerinde adıma tescilli olarak görünen Togg T10X aracımı Trumore mobil uyg...ulamasıyla eşleştiremiyorum. Araç multimedya ekranı üzerinden Trumore hesabıma giriş yapabilmeme rağmen, mobil uygulamada “Araç Şasi Numarası Bulunamadı” hatası alıyorum ve aracım ...

08.08.2026 tarihinde Togg T10X aracım için, sadece kampanyadan yararlanabilmek amacıyla özellikle Togg kasko yaptırdım. ...Bu kampanya kapsamında sağlanacağı açıkça belirtilen +20.000 km batarya garantisi, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistemlerinizde tanımlanmadı. Trumore uygul...

26.08.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Togg T10X aracım daha 300. Kilometresinde iken araçta interne...t bağlantısı tamamen kesildi ve sürekli olarak “internet şebeke yok” ve sos hatası almaya başladım. Sıfır ve henüz 1 haftalık bir araçta böyle bir sorun yaşamam, üstelik hatanın hi...

Togg T10X aracım ile ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova teslimat şubesine Togg Care iletişim merkezi üzerin...den ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Her gün neredeyse arama yapmama rağmen telefona ya hiç cevap verilmiyor, ya açılıp konuşulmuyor ya da h...

Togg T10X model aracımda araç yazılımı ile kullanıcı arayüzü arasında çelişki olduğunu fark ettim. Ana ekranda bataryanı...n %100’e kadar şarj edilmesi önerilirken, fabrika ayarlarında şarj üst limiti %95 olarak sınırlandırılmış durumda. Kullanıcıya ekranda farklı, araçta teknik olarak farklı bir sınır...

İkinci el olarak satın aldığım Togg T10X aracımın noter satış sözleşmesini ve yeni ruhsatını yaklaşık 1 ay önce Togg Car...e ekibine ilettim. Aracın yasal sahibi olmama rağmen, eski sahibinin Trumore hesabıyla olan bağlantı koparılmadığı için uygulamada şasi numarası hatası alıyorum ve aracı kendi hesa...

Togg T10F aracım için 25 Ağustos tarihinde Togg Care uygulaması üzerinden sürücü emniyet kemeri mekanizmasındaki trim se...siyle ilgili bir kayıt açtım. Açılan 104925683 numaralı talep kaydımda özellikle İstanbul Davutpaşa servisinden randevu talep etmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen serviste...

35 bvn 201 plakalı Togg T10X aracımın klima bakımı 24.08.2026 tarihinde İzmir Bornova Servisi’nde yapıldı. Yaklaşık 1 ay... önce yapılan bu bakımda eksik veya hatalı işlem yapıldığı için aracım 3 gündür aynı serviste bekliyor ve hâlâ net bir çözüm üretilmiş değil. Servise her sorduğumda “Merkezden ona...

Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Togg T10X v2 aracımda 1.7.2 yazılım güncellemesini yaptıktan sonra OBC kart arızası yaş...adım ve bu nedenle aracımı 21.08.2026 tarihinde servise bırakmak zorunda kaldım. Aracım hâlâ serviste ve bu süreçte hem aracımı kullanamıyorum hem de günlük işlerim ciddi şekilde a...

Togg T10F 2025 v2 aracımı aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir olmaktan çıktı ve kasımdan be...ri çözüm bulamıyorum. Öncelikle aracın anahtarı uzaktan açma/kapama görevini düzgün yapmıyor, çoğu zaman çalışmıyor. Anahtar cebimdeyken anahtarsız giriş sistemi de büyük oranda d...

Haziran 2024 çıkışlı Togg T10X aracımda, sol ön taraftan gelen vuruntu/tıkırtı sesi nedeniyle uzun süredir çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. En küçük yol çıkıntılarında ve düşük hızlarda dahi belirgin şekilde duyulan bu ses hem son derece rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda ted...

Togg T10X aracımın tescil işlemi cuma günü tamamlanmasına rağmen sistemde hâlâ “araç tescili devam ediyor” şeklinde görü...nüyor ve bu nedenle teslimat sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödemenin tamamı alınmış olmasına rağmen süreç hakkında belirsizlik yaşıyorum. Durumu öğrenmek için defalarc...

Togg T10F aracım için 07.08.2026 tarihinde telefonuma deneme sürümü kapsamında dört güncelleme olduğu ve bu güncellemele...ri yapmam durumunda adas özelliklerinin 48 saat içinde aracıma yükleneceği yönünde bir mesaj geldi. Aynı gün içinde telefondan güncellemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim, ancak...

6 Haziran’da Gemlik Togg’dan aldığım T10X aracımın sürücü koltuğunda, 9 Haziran civarında ufak bir deformasyon fark etti...m. Aracım henüz 3 günlükken böyle bir sorunla karşılaşınca hemen Togg Care ile iletişime geçip mail üzerinden fotoğraf gönderdim ve benden randevu almam istendi. Bana verilen en e...

11.06.2026 tarihinde Togg markalı T10F v2 aracım için Togg firmasından 1 adet tavan perdesi satın aldım ve ürün 15.06.20...26 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan Togg Care müşteri hizmetlerini arayarak anlaşmalı kargo bilgilerini aldım ve ürünü 22.06.2026 tarihin...

Togg T10X aracımda Temmuz 2025’ten beri kısıtlı performans, yani kaplumbağa modu sorunu yaşıyorum. Özellikle kasisli, çu...kurlu, Arnavut kaldırımı ve parke taşlı gibi bozuk yollardan geçerken araç uyarı veriyor, ardından hız düşüyor, gaz pedalı tepki vermemeye başlıyor ve araç durduğunda tekrar kalkmı...

Togg’un internet sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde ev tipi şarj kablosu için 1026480285 numaralı, 20.000 TL tutarlı ...siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için Togg Care İletişim Merkezi ile iletişime geçerek ürünün ne zaman gönderileceğini sordu...

Togg Geç Teslimat Nedeniyle Tanımlanan Şarj Bakiyem Silindi; Mağduriyetim Giderilmedi 21 Nisan 2026 tarihinde Togg T10X... aracım için sipariş verdim ve aracımı 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Aracımın geç teslim edilmesi ve bayram dönemine yetişmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet karşılığınd...

İstanbul Avrupa Yakası Davutpaşa bölgesindeki Togg yetkili servisine sistematik olarak ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım... ağır mağduriyeti ve Togg’un satış sonrası hizmetlerindeki ciddi yetersizliği belirtmek istiyorum. Sıfır kilometre olarak satın aldığım Togg T10F model aracımı yaklaşık 1 aydır şar...

Elimde T10X v2 uzun menzil 58ay588 plakalı Togg aracım bulunuyor ve aracımın aküsü haftada 2–3 kez, araç park halindeyke...n bitiyor. En az 15 kez akü bitmesi yaşadım ve her seferinde takviye yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca Togg yol yardımı aradım kayıtları mevcuttur. Akıllı güvence paketim olduğun...

Togg T10X aracımı, Mart ayında geçerli olan “1.500 kws (6 ay) hediye şarj ve 40.000 km ilk bakım ücretsiz” kampanyasında...n faydalanmak amacıyla satın almaya karar verdim. Kampanya dönemi içerisinde, 16 Mart tarihinden itibaren Trumore uygulaması üzerinden envanterden araç seçerek sipariş oluşturmak i...

11 Ağustos’ta Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, şarj olmaması ve sürekli enerji sistemi arızası vermesi nedeniyle garant...i kapsamında Pendik Togg Yetkili Servisi’ne bıraktım. Araçla ilgili teknik sorunun yanı sıra, süreç yönetiminde de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı servise teslim ettiğimde 24–48...