to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10F Teslimat Süreci ve Müşteri Hizmetleri İletişimi hakkında Şikayet 13 Eylül 2026 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Me...nzil aracım için sipariş oluşturdum. Siparişimi vermeden önce müşteri hizmetleri ile özellikle teslimat süreci hakkında bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Tarafıma, ödeme ekran
31.08.2026 tarihinde 16 bre 97 plakalı Togg T10X aracımı, şarj esnasında yaşanan sorunlar ve araç ekranlarında meydana g...elen problemler nedeniyle randevu alarak Bursa Ovakça Koçaslanlar Togg Deneyim ve Servis Merkezi’ne teslim ettim. Serviste yaptığımız görüşmelerde aracın bataryalarının değişmesi g
Togg T10X 4 More için 1026649984 numaralı siparişimi verdim ve ödeme ekranımın 19 Ekim’de açıldığını, 21 Ekim’de kapanac...ağını Togg mobil uygulamasından gördüm. Verilen sürenin son derece kısa olması nedeniyle ödeme sürecini sağlıklı şekilde tamamlayabilmem için bir muhatap bulmak istedim ancak kimse
2023 yılında Togg T10X v2 uzun menzil aracı, resmi donanım kataloğundaki taahhütlere güvenerek satın aldım. Resmi donanı...m kataloğunda Trumore tablosunda standart özellik olarak 5 GB yüksek hızlı veri tanımlandığı ve 2 numaralı dipnotta bu hizmetin ürünün satış tarihinden itibaren 7 yıl süreyle ücret
Togg marka aracımda Adaptif Sürüş Paketi (adas) yazılımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde... Togg Care ve müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum, yazılımın en geç 48 saat içinde tanımlanacağı, 28 Eylül’de aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerin
Togg e-Cüzdan’a 5 Ekim 2026 tarihinde 150.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak bu tutar cüzdan bakiyeme yansımad...ı. Konu ile ilgili görüştüğümde iade yapılacağı söylendi fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen ne cüzdanımda ne de hesabımda herhangi bir hareket olmadı. Togg e-care üzerinden d
Togg T10F aracım henüz 4 günlük olmasına rağmen İstanbul Ümraniye’de elektrik keserek beni yolda mahsur bıraktı. Yaklaşı...k 1 saat önce, tarafıma arızaları gidermesi için “diagnostic reset” atmam söylendi, bunu uygulamamın hemen ardından aracın tüm elektrik sistemi gitti, tüm ekranlar kapandı ve araç
2023 yılında Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı, resmi donanım kataloğundaki taahhütlere güvenerek satın aldım. Ancak son ...dönemde uygulamaya konulan dijital paket politikaları ve teknik kısıtlamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Resmi donanım kataloğunda Trumore tablosunda standart özellik
2024 model Togg T10X aracımda bulunan on-board charger (obc) parçası 3. Kez arıza yaptı. Araç garanti kapsamında olmasın...a rağmen bu defa parça değişiminin ücretsiz yapılmayacağı, ücret karşılığı değişim yapılabileceği belirtildi. 10.10.2026 tarihinde yaşanan son arızadan sonra aracım 7 gün boyunca s
Togg T10F v2 donanım aracım 14.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak Trumore uygulaması üzerinden araç bilgile...rime erişemiyorum, araç teslim almama rağmen uygulamada hâlâ “teslimat planlanıyor” yazısı görünüyor ve bu nedenle araç bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun yüzünden
Togg T10F v2 uzun menzil aracımda 9 Ekim tarihinde ekranın hiç gelmemesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine aynı gün Denizli ...Togg servisine başvurdum. Serviste yapılan tespitte aracın ıdcc parçasının arızalı olduğu, bu parçanın değişeceği ve sipariş verildiği söylendi ancak parçanın ne zaman geleceği ve
07 Eylül 2026 tarihinde arıza sebebiyle Togg T10X aracımı yetkili servise teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım tam 37 g...ündür (32 iş günü) serviste bekletilmektedir. Yapılan görüşmelerde, yedek parçanın ne zaman geleceğinin belirsiz olduğu ve tamir sürecinin en az 1 ay daha süreceği belirtilmiştir.
Togg marka akıllı cihazımın kliması çalışmıyor ve 10 Ekim’den bu yana yaşadığım servis ve iletişim sorunları nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Togg Care üzerinden defalarca servis randevusu talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Anlaşmalı olduklarını belirttikleri bosch
2023 yılında Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı, resmi donanım kataloğundaki taahhütlere güvenerek satın aldım. Ancak son ...dönemde uygulamaya konulan dijital paket politikaları ve teknik kısıtlamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım: Katalog Taahhüdünün İhlali ve 1 GB Dayatması: Resmi donanım
3 Ekim 2026 tarihinde tarafımıza teslim edilen, şasi numarası NL1CSU0P30G125938 olan Togg T10X v2 rwd aracımızın satış ö...ncesinde özellikle vurgulanan multimedya sistemi çalışmamaktadır. Aracı teslim aldığımızdan beri multimedya sistemini kullanamıyor olmamız, aracın bize anlatılan ve reklamı yapılan
Mayıs ayında satın aldığım Togg T10F v2 aracımda, aracı aldığım ilk günden bu yana bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. A...racın elektronik aksamlarında sürekli arızalar oluyor, kapılar düşük duruyor, park sensörleri düzgün çalışmıyor, klima arızalı şekilde davranıyor ve özellikle 80 km hızda direksiyo
Togg T10F aracım için servis randevusu almak amacıyla yaklaşık 10 gündür hem servis hem de Togg Care ile iletişime geçme...ye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla aradım, mobil uygulama üzerinden denemeler yaptım ve web sitesi üzerinden de randevu oluşturm
2026 model Togg T10F aracımda 27 Eylül tarihinde enerji sistem arızası oluştu ve aracım servise alındı. Bu süreçte 27 Ey...lül – 7 Ekim tarihleri arasında Hasan T**** adına ikame araç verildi ve o dönemde herhangi bir yaş şartı öne sürülmedi. 7 Ekim’de aracımı teslim aldım ancak aracı teslim aldıktan s
Togg T10X aracımı Atatürk Havalimanı teslim noktasından aldıktan sonra, deri koltuklarımı baştan beri sadece kullanım kı...lavuzunda tarif edildiği şekilde ve büyük bir özenle temizliyorum. Buna rağmen son yaklaşık 3 aydır sürücü koltuğumun sol yan kısmında, fotoğraflarda da görülen şekilde bir deforma
Yaklaşık 21 gün önce aldığım Togg T10X aracımı kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk 24 saat içinde elektrik sistemi ar...ızası ile karşılaştım. Ardından ilerleyen günlerde araç seyir halindeyken tüm sistemler bir anda kapandı, sinyaller, dörtlüler dahil hiçbir şey çalışmadı. Aracı zor bela kenara çek
Togg T10X aracım için 13.08.2026 tarihinde Togg Kasko poliçesini yaptırdım. Bu poliçe kapsamında kampanya ile vaat edile...n batarya garantisine ek +20.000 km avantajından faydalanmak istedim; ancak aradan geçen süreye rağmen bu ek kilometre taahhüdü ne sistemimde ne de süre/kilometre havuzumda görünme
Togg T10F aracımı Temmuz 2026’da satın aldım. 25 Ağustos’ta araçta sos hatası verdi, klima çalışmadı ve sıcaklık 0 derec...e göründü. Aracı resetleyince bu sorun düzeldi ancak aynı tarihten itibaren Trumore uygulamasından aracımı sağlıklı şekilde görüntüleyemez oldum. Trumore uygulamasında senkronizas
Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, Trumore uygulamasıyla ilgili düzelmeyen bir sorun... yaşıyorum. Aracı kilitleyip uzaklaştığımda araç uyku moduna geçiyor ve bu andan itibaren Trumore uygulamasında dört lastiğin basıncı birden 0 psi olarak görünüyor, uygulama da dü
2026 model Haziran teslimli Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil aracımda, parasını vererek satın aldığım ve satışta standart do...nanım kapsamındaki “dur-kalk fonksiyonlu adaptif hız sabitleyici” özelliğini 23 Eylül’e kadar aktif olarak kullanıyordum. Ancak 23 Eylül’den sonra benim hiçbir iznim, bilgim ve ona
