to read complaints and reviews, or file yours.
09.12.2025 tarihinde Togg T10F için sipariş verdim, aracın bedeli olan 2.318.000,01 TL ödemesini 20.12.2025 itibarıyla y...aptım. Ardından 03.01.2026 tarihinde 6.227,03 TL tescil farkını da yatırdım. Tüm ödemeleri tamamlamama rağmen ne müşteri temsilcimden bir geri dönüş alabildim ne de teslimat süreci
Togg T10F v1 Uzun Menzil aracımın teslimat sürecinde yıl değiştiği gerekçesiyle benden fazladan ek tescil ücreti talep e...dilmesi nedeniyle mağdur edildim. Aracımın faturası 23.12.2025 tarihinde kesildi. 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL ön ödeme yaptım, ardından tescil ücretleri de dahil olmak üzere k
06.12.2025 tarihinde Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında, en geç 5 gün içerisinde aracın motor ve... şasi numarasının belirleneceği bilgisi tarafıma verildi. Buna güvenerek süreci başlattım. Ancak 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motor ve şasi numaramın henü
Togg T10X aracım ac şarj almamaktadır. Farklı ac şarj istasyonlarında yaptığım denemelere rağmen araç şarj olmuyor ve şa...rj işlemi başlamıyor. Bu nedenle 22 Aralık tarihinde Togg yetkili kanalları üzerinden servis randevusu talebinde bulundum. Tarafıma 20 Şubat tarihi için randevu verildi. Talep tar
04.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası üzerinden Togg araç finansmanı kullandım. Bu finansman kapsamında, kampanya duy...urusunda açıkça belirtildiği üzere Tromore hesabıma 3.500 TL değerinde şarj hediyesi tanımlanacağı ifade edildi, ayrıca ilk 1000 kişi içerisinde olduğum tarafıma teyit edildi ve fi
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte... Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki teslimat noktasından T10X aracımızı teslim aldık. Aracı, Trumore uygulamasındaki ...Akıllı Cihaz Ekle kısmında tanıtmak istediğimizde "Şasi Numarası Okunamıyor" hatası aldık. Togg Care sekmesinden 103447259 numaralı talebi açarak ehliyet ve ruhsat görsellerini yük
"43 gün sonra herhangi bir telefon edilmeden Paycell hesabıma parayı geri gönderdiler"
29.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma para gönderdim ve ardından Paycell hesabımdan Togg e-cü...zdana 101.600 TL tutarında para aktardım. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen bu tutar ne Togg e-cüzdanıma geçti ne de hesabıma iade edildi. Ortada ciddi bir belirsizlik ve mağ
Togg T10F Sedan model araç için 02.12.2025 tarihinde 2.473.613,98 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası hem telefonla hem de ...Togg Care üzerinden yaptığım görüşmelerde, aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bir haftalık süre dolmasına karşın tarafıma herhangi bir dön
"Teşekkürler"
5 Aralık tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Togg Deneyim Merkezi’ne g...iderek T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme ya
Togg T10X aracım için 1.749 TL bedelle Dijital Premium paket satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sürekli... sorunlu çalışıyordu, 19 Aralık Cuma günü ise tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketimin bittiğini ve yeni paket almam gerektiğini söylediler.
4 Aralık tarihinde Ankara’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v1 model, teslime hazır araçlardan sipariş oluşturdu...m ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Deneyim merkezindeki personel, aracın hazır araç olması sebebiyle kredi ve benzeri süreçlerin tamamlanmasının ardından teslimatın fazla sürmeyeceği
43 Dr. 618 plakalı, 2023 yılında aldığım Togg T10X aracım için kuradan çıkan araçlara vadedilen ek garanti süresi hâlâ s...isteme işlenmediği için yaklaşık 3 aydır ek garanti satın alamıyorum. Aracım Togg Ankara’dan teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır Togg Care üzerinden defalarca talep oluşturmamıza rağm
Togg’dan 0 km olarak aldığım T10F model aracımı Turumore uygulamasına bir türlü tanımlayamıyorum. Aracımı 9 Aralık tarih...inde teslim aldım ve yaklaşık 12 gündür bu sorunu yaşıyorum. 10 Aralık’ta Togg care üzerinden 103392301 numaralı kayıt ile talepte bulunmama rağmen, bu süre içinde tarafıma herhan
Togg T10X marka aracımı 10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Togg teslimat noktasından, 1025268757 numaralı siparişim... kapsamında teslim aldım. Teslimat esnasında aracın sağ arka ve sağ ön kapılarında çizikler olduğunu fark ettim. Önümde araca pasta cila uygulandı, sağ arka kapıdaki çizikler pasta
Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ...ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim
2024 yılında Togg T10X aracını satın aldığımda tarafıma Turumore üzerinden kullanılmak üzere 10.000 TL’lik referans kamp...anyası kapsamında şarj bakiyesi tanımlandı. Aracı ilk aldığım dönemde bu bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak yaklaşık son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil
Togg T10X V2 aracım için 15.10.2025 tarihinde 49.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. 15.10.2025 tarihinde ser...vis tarafından aranarak bu ürünle ilgili bilgilendirildim ve onayım sonrası işlem gerçekleştirildi. Daha sonra bu uzatılmış garantiyi iptal etmek için 26.11.2025 tarihinde Togg Ca
10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarıs...ı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s
05.12.2025 tarihinde Togg T10X aracı satın alma işlemlerimi tamamladım ve 1025275508 sipariş numarasıyla birlikte hazır ...bir aracı almış olmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen araç henüz tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde 2 haftalık bir teslim süreci yazıyor ve sadece buna sığınıyorlar. An
2.5 ay önce Togg T10F araç aldım. Araç tesliminde yeterince ilgilenilmedi. Yetkili servis 2.5 ay sonraya randevu veriyor... Ayrıca Trumore da e cüzdandan şarj yapamıyorum. Defalarca Togg Care aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yani Togg müşteri memnuniyeti sıfır.
19 Ağustos’ta satın aldığım Togg T10X aracımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, şu an 6000 km’de. Ancak Trumore uygulamasın...da 0535******* numarasıyla kayıtlı hesabımda araç sahipliğim bir türlü onaylanmıyor. Sorunu 22.08.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Yetkililerin bulduğ
"İlginiz için teşekkürler"