to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avrupa Yakası Davutpaşa bölgesindeki Togg yetkili servisine sistematik olarak ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım... ağır mağduriyeti ve Togg’un satış sonrası hizmetlerindeki ciddi yetersizliği belirtmek istiyorum. Sıfır kilometre olarak satın aldığım Togg T10F model aracımı yaklaşık 1 aydır şar
Elimde T10X v2 uzun menzil 58ay588 plakalı Togg aracım bulunuyor ve aracımın aküsü haftada 2–3 kez, araç park halindeyke...n bitiyor. En az 15 kez akü bitmesi yaşadım ve her seferinde takviye yapmak zorunda kalıyorum. Defalarca Togg yol yardımı aradım kayıtları mevcuttur. Akıllı güvence paketim olduğun
Togg T10X aracımı, Mart ayında geçerli olan “1.500 kws (6 ay) hediye şarj ve 40.000 km ilk bakım ücretsiz” kampanyasında...n faydalanmak amacıyla satın almaya karar verdim. Kampanya dönemi içerisinde, 16 Mart tarihinden itibaren Trumore uygulaması üzerinden envanterden araç seçerek sipariş oluşturmak i
11 Ağustos’ta Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, şarj olmaması ve sürekli enerji sistemi arızası vermesi nedeniyle garant...i kapsamında Pendik Togg Yetkili Servisi’ne bıraktım. Araçla ilgili teknik sorunun yanı sıra, süreç yönetiminde de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı servise teslim ettiğimde 24–48
Togg T10X aracıma yaklaşık 4 ay önce 1.7 yazılım güncellemesini yükledim. Bu güncellemeden sonra özellikle uzun yolda se...yir halindeyken yaklaşık her 15 dakikada bir ekranlarda kararma sorunu yaşamaya başladım. Sürüş güvenliğini etkileyen bu durum hem rahatsız edici hem de endişe verici hale geldi.
Togg T10F model aracımda uzun süredir çözülmeyen bir titreme sorunu yaşıyorum. Araç 100 ile 170 km/s hız aralığına geldi...ğinde direksiyonda belirgin, kabinde ise hafif şekilde hissedilen bir titreşim oluyor ve bu durum hem konforu hem de güvenliği ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu problem nedeniyl
"Daha önce paylaşmış olduğum adas (İleri Sürüş Destek Sistemleri) sorunumun çözüldüğünü belirtmek isterim. Yaklaşık 3 ay boyunca kullanamadığım adas sistemlerim yeniden aktif hale geldi. Üstelik şu anda Avrupa turundayız ve Sırbistan’a kadar geldik; sistemlerin yolculuğumuz sırasında yeniden aktif olduğunu ve sorunsuz şekilde çalıştığını görmek ayrıca sevindirici oldu Yaşadığım problemin giderilmesinde emeği geçen Togg ekibine ve ilgili birimlere teşekkür ederim. Sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnunum"
29.07.2026 tarihinde Togg T10F aracım için #1026487581 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin ardından birkaç gün içe...risinde tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. Motor ve şasi numarası belirlenmiş, ikametgah belgesi, noter onaylı vekaletname, tebligat adresi, kimlik kartı ve zorunlu trafi
2023 model Togg v2 uzun menzil aracımda yaklaşık 1 aydır Gez ve diğer araç içi uygulamalar hiç açılmıyor. Sorunla ilgili... olarak 27 Temmuz’da hem Togg müşteri hizmetleriyle hem de Trumore uygulaması üzerinden Togg Care ile iletişime geçip talep oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, problemin
Togg T10F v2 Long Range aracımda yüklü olan 2.1.0 güncel yazılım ile 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen 4 adet yazılım günce...llemesini indirdikten sonra, SMS’te belirtilen ada kapsamındaki ada özelliği ekranda hiç görünmedi. Diğer sürüş yardımcıları olan ACC, LIM ve CC seçenekleri mevcut olmasına rağmen,
Satın aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımın faturası düzenlenmiş, bedeli tamamen ödenmiş ve 30 Temmuz itibarıyla tra...fik tescil işlemleri tamamlanarak araç adıma tescil edilmiştir. Buna rağmen 10 Ağustos Pazartesi itibarıyla aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Togg Care ile defalarca görüş
2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı 25.05.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri... adas sistemini bir türlü devreye alamıyorum ve bu süre boyunca aracı bu önemli güvenlik özelliği olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır Togg müşteri hizmetlerini d
Çanakkale’de ikamet etmekteyim. Satın alma aşamasında tarafıma “tüm kronik arızaların ve yazılımsal sorunların güncellem...elerle tamamen çözüldüğü” söylenerek güven verilen sıfır Togg aracımı teslim alalı henüz iki hafta oldu. Ancak araçta çok kısa süre içinde; SOS (acil çağrı) arızası, tüm ultrasonik
2025 model Togg aracım 05.08.2026 tarihinden beri Adana’daki serviste bulunuyor. Bu süre boyunca hem araç üzerinde yapıl...an veya yapılacak işlemlerle ilgili hem de işlemin ne kadar süreceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracımı ne zaman teslim alabileceğimi bilmeden beklemek zorunda kalıyoru
Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldıktan sadece 6 gün sonra yazılım kaynaklı bir sorun yaşadım. Bu sor...un nedeniyle klima hiçbir şekilde kullanılamıyor, bazı özellikler çalıştırılamıyor ve araç güncelleme yapmıyor. Bunun üzerine aracı Kocaeli Başiskele Ekcanlar Togg servisine götürd
03.08.2026 Pazartesi günü Togg T10X 2024 aracımızı Ankara Söğütözü’indeki servise teslim ettik. Teslim sırasında bize 48... saat içinde ikame araç sağlanacağı ifade edildi. Ancak bugün 07.08.2026 Cuma olmasına rağmen ne ikame araç teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapı
Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil için 29.07.2026 tarihinde 150.000 TL ön ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satın alma sür...eciyle ilgili hiçbir somut ilerleme görmüyorum ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1026487817’dir. Togg Care üzerinden 29.07.2026 tarihli 104744271 numar
Kocaeli bayisinden 24 Temmuz’da teslim aldığım Togg T10F v2 rwd aracımı Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Aracın şasi ...numarasını girdiğimde uygulama ekranda “Hata: Araç şasi numarası bulunamadı” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aracı teslim aldığım günden beri devam ediyor ve bu
"Firma hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Merkez yetkili ...servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Togg C
31.07.2026 tarihinde 34 pev 311 plakalı Togg T10F v1 aracımı Çekmeköy Servisi’ne teslim ettim. Kızım ileri seviye astım ...hastası olduğu ve içten yanmalı araçlarda ciddi nefes darlığı yaşadığı için özellikle elektrikli ikame araç talep ettiğimi hem servise ilettim hem de Togg Care ile paylaştım. Servi
21 Temmuz 2026 tarihinde Bornova Togg teslimat merkezinden 35 dcv 530 Plakalı aracı teslim aldık. Araca ilk şarj işlemi ...yaptığımızda şarj kilidi açılmadı. Müşteri hizmetleri yardımı ile manuel olarak çıkarttık. 1 gün sonrası İzmir Ankara arası gidiş dönüş seyahat yaptığımda yaptığımız 7 şarj işlemin
Togg Care / Trumore üzerinden oluşturduğum taleplere uzun süredir hiçbir geri dönüş alamıyorum. Buradaki temel şikayetim..., talebin içeriğinden bağımsız olarak müşteri taleplerine yanıt verilmemesi ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılmış olmasıdır. 24.04.2026 tarihinde 104143000 numaralı talebi, 22.07
Togg T10X aracım 10 Temmuz tarihinde enerji arızası verdi ve 13 Temmuz tarihinde Arnavutköy servis noktasına teslim etti...m. Aracımı servise bırakırken tüm iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak paylaştım. Buna rağmen sistemden eski sahibine ulaşılarak benim telefon numaram alınmış ve eski sahibi üzerin
3 aylık sıfır aldığım Togg T10X 4More Uzun Menzil aracım 13 Temmuz’dan bu yana yazılım arızası nedeniyle İstanbul İGA se...rviste bekliyor. Haftalardır araçtan haber alamıyorum ve tarafıma net bir tamir ya da teslim tarihi verilmiyor. Bu süreçte ulaşımımı sağlamakta ciddi zorluk çekiyorum. Togg Care v
