to read complaints and reviews, or file yours.Tod Türkiye üzerinden kredi kartımla “Super Dolu Yıllık” paket için 5.999 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemim başarıyla t...amamlanmasına ve sipariş numaram MS2S0QB1FX olarak görünmesine rağmen hesabımda herhangi bir aktif paket gözükmüyor. Ödemeyi yapmama rağmen içeriklere erişemiyorum ve paketim siste
Tod uygulamasında yeni sezona özel kişiye özel teklifli paketi aylık 339 TL bedelle bugün satın aldım. Ücret kartımdan ç...ekilmiş olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde aktif paket görünmüyor ve aldığım paketi kullanamıyorum. Ödeme işleminden sonra defalarca uygulamayı kontrol etmeme rağmen paketim ha
Tod platformunda bugün "avantaj süper dolu" paketine üye oldum, kartımdan ö...demem çekildi ancak paket hesabıma tanımlanmadığı için hiçbir içerik izleye
Tod TV platformunda kupon kodu kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kısa süre önce elinizde bulunan bir kupon kodunu... sisteme girdim, kod başarılı şekilde onaylandı ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak buna rağmen hesabımda “mevcut paketin yok” uyarısı çıkıyor ve kuponla açılması gereken pa
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.28’de Yapı Kredi kredi kartımla tod üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında maç yayını i...çin ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken özellikle taksitli seçeneği işaretlememe rağmen, kartımdan tutar tek çekim olarak alındı. Buna ek olarak, saat 21.30 civarında maçı izlemek için
Tod TV’den full paket satın aldım ancak mobil ve internet üzerinden hiçbir yerden maçları izleyemiyorum. Android tableti...mden ve iPhone telefonumdan yayına girmeye çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve maç açılmıyor. Bu sorun ligin ilk maçında, maç başlad
"1 hafta sonra kendiliğinden düzeldi."
13.08.2026 tarihi itibarıyla tod Türkiye üzerinden Süper Dolu Paket üyeliği satın aldım. İşlem onay ekranında da Süper D...olu Paket’e geçtiğim görülmesine rağmen, daha sonra hesabımın Spor Ekstra üyesi olarak tanımlandığını söylediler. Ödediğim tutar ise Süper Dolu Paket ücretine karşılık gelmektedir.
Tod Türkiye’nin müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. +90 (212) 473 73 73 numarasını müşteri hizmet...leri numarası olarak paylaşıyorlar; ancak bu numaradan gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda yalnızca otomatik bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru
Tod üzerinden bu sene yenilediğim aboneliğimin içinde yer alan spor extra paketim hesabıma tanımlanmadığı için 26 Hazira...n’dan beri ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Faturamda spor extra paketinin açıkça yer almasına ve bu paket için ücret ödemiş olmama rağmen Tod hesabımda ilgili paket görünmüyor. B
Yaklaşık 3–4 senedir kullandığım Tod uygulamasında spor ekstra paketini yıllık olarak satın aldım. 2500 TL tutarındaki ö...deme, güvenlik kodu gibi ek doğrulama istenmeden tek seferde kartımdan çekildi. Ödemeden sonra paket kapsamındaki haklarımı kontrol etmek istediğimde ise ne uygulamada ne de intern
05.08.2026 tarihinde tod TV üzerinden Süper Dolu Paketi (Yıllık) paketini 4.068 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hem Smart... TV uygulamasında hem de mobil uygulamada hesabıma tanımlanan paketin Süper Lig Paketi (Yıllık) ve 3.468 TL bedelli olarak göründüğünü fark ettim. Yani benden tahsil edilen tutar i
Tod uygulamasında kullandığım taraftar paketimi, bütün takımların maçlarını içeren üst pakete geçirmek istiyorum ancak s...istem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden paket yükseltme adımlarını denememe rağmen üst pakete geçemiyorum ve abonelik işlemi takılı kalıyor. Bu durumla karşılaştıktan sonra m
"04.08.2026 tarihinde "Lige Erken Gel" paketini 4.068 TL karşılığında satın aldım, fakat hesabıma yanlışlıkla Süper Lig paketi tanımlandı. Canlı destekten e‑posta yoluyla iletişim gerektiği söylendi ancak bir e‑posta adresi bulunamadı. Sonunda paket doğru şekilde hesabıma tanımlandı."
04.08.2026 tarihinde tod üzerinden “Lige Erken Gel” paketini satın aldım ve kartımdan 4.068 TL ücret tahsil edildi. Anca...k bu ödemeye rağmen paket içeriği hesabıma tanımlanmadı ve hizmetten yararlanamıyordum. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma “Lige Erken Gel” yerine yanlışlıkla Süper L
03.08.2026 tarihinde Tod TV üzerinden “Lige Erken Gelen” paketini, eski üye olmam sebebiyle 4.788 TL bedelle satın aldım.... Ancak bu paketi iptal etmek ve bunun yerine taraftar paketini almak istiyorum. Satın alma sırasında taksit de yapılmadı. Canlı destekle görüştüğümde sistem üzerinde bir sorun gö
"Satın aldığım 4.068 TL'lik ‘Lige Erken Gelen’ paket yerine hesabıma 3.468 TL'lik daha düşük bir paket tanımlandı. Canlı destek sorunu görmediğini söyledi, müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Sonunda paket güncellemesi yapılarak sorun çözüldü."
01.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında tod TV üzerinden “Lige Erken Gele...n” paketini eski üye olmam sebebiyle 4.068 TL’den satın aldım. Ancak satın
Tod platformunda Süper Dolu Paket abonesiyim. TV uygulamasında Android TV üzerinden içerik izlemek istediğimde sürekli o...larak “İçerik oynatılırken bir hata oluştu. (sa-67644636) ” uyarısını alıyorum ve uygulama bu hata kodunda takılı kalıyor. Sistem bilgileri ekranında ga Numarası alanında da bu hat
Tod Türkiye üzerinden Süper Dolu paketi ücreti ödememe rağmen hesabıma yalnızca Süper Lig Paketi (Yıllık) tanımlandı. Be...n tüm içeriklere erişebileceğim Süper Dolu paketi için ödeme yapmışken, şu anda ekranda sadece Süper Lig Paketi (Yıllık) aboneliğimin göründüğünü ve içeriğin buna göre kısıtlı oldu
16.07.2026 tarihinde Tod TV üyeliğimi yenileyerek süper dolu paketi 4.068,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim yen...ilendikten sonra profilimdeki “paketim” bölümüne girdiğimde, hesabıma 3.468,00 TL fiyatı olan süper lig paketinin tanımlandığını gördüm. Aradaki fiyat farkına rağmen, ödediğim süp
"Sorun çözüldü. Sisteme giriş yapabiliyorum. Spor kanallarını izleyebiliyorum."
21.07.2026 tarihinde Tod TV üzerinden “Lige Erken Gel” paketini aylık 399 TL bedelle satın aldım. Ancak üyeliğimi kullan...mak için Tod TV’ye giriş yapmak istediğimde sistem beni Bein Connect uygulamasına yönlendiriyor, burada da satın aldığım pakete erişemediğim için maçları izleyemiyorum. Bein Conne
"Buraya yazdıktan sonra sorun çözülmedi, ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 4 gün sonra todtv den telefon ettiler ve doğru paketi tanımladılar. Şu an için sorun çözüldü. Sorunun kaynağı, todtv.com.tr web sayfasından paket satın aldıktan sonra diğer paketlerin üzerine tıklayıp incelerseniz paketiniz birden değişiyor, firmanın web sayfasını kontrol etmesi gerekiyor."
"Teşekkür ederim"
Tod TV’den bir gün önce yıllık “Süper Dolu” paket satın aldım. Televizyonum yeni ve son model, internet bağlantımda da h...erhangi bir sorun yok, diğer platformların canlı kanallarında hiçbir donma veya kasma yaşamıyorum. Buna rağmen sadece Tod TV’nin tüm canlı yayın kanallarında sürekli donma ve kasma
