
Yanlışlıkla Alınan Üyelikte Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu
04.08.2026 bitiş tarihli tod “Süper Dolu Sezonluk” üyeliğini, beın üyeliği almak isterken yanlışlıkla aldım ve istemediğim halde hesabımdan tek seferde 3.590 TL kredi kartı ile çekildi. Üyelik ücreti aylık 359 TL olarak görünüyordu, ancak tüm tutar bir anda kartımdan tahsil edildi. Satın alma işlemi...
Tod TV Satın Alınan Kupon Kodunun Kullanılamaması ve Destek Eksikliği

26 Ekim 2025 tarihinde Yandex üzerinden aldığım 3 aylık Super Lig paketi kupon kodunu Tod platformunda kullanmaya çalıştım. Ancak “Seçilen kampanya üye için uygun değil! ” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu işlemi toplamda 7 kez denedim ve farklı bir hesapla da tekrar etmeme rağmen aynı hatayı al...
Tod TV Beın Sports 1 Kanalında Sürekli Beyaz Çizgi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tod TV Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, yalnızca beın Sports 1 kanalında yayın sırasında ekranda beyaz ızgara şeklinde çizgiler 10 saniyede bir çıkıp kayboluyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve yalnızca Tod TV uygulamasında karşılaşıyorum; diğer uygulamalarda (örneğin Youtube.com, Ne...
Tod Tv Mağduriyeti

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Tod uygulamasında geçerli Taraftar Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Paket açıklamasında hem cep telefonu, hem TV hem de tablet üzerinden izlenebileceği belirtiliyordu. Ancak Sony Bravia Android TV üzerinden uygulamayı kullanarak izlemeye çal...
Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Süper Lig paketinde yer alan maçları ve filmleri izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve genellikle bazı zamanlarda, özellikle de maçlar sırasında yaşanıyor. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Paketi kredi kartı ile aylık 299 TL ve 12 ay taahhütlü o...
Tod TV'de Ağır Çalışan Uygulama Ve Bein Sports Yayınlarında Kalite Sorunu

Tod TV uygulamasını Akıllı TV üzerinden sezon başından bu yana kullanıyorum. Uygulama çok ağır çalışıyor ve özellikle Bein Sports yayınlarında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yayınlarda sürekli karıncalanma oluyor ve kesinlikle HD kaliteye ulaşmıyor. Uygulamanın genel olarak hantallığı da izleme d...
Tod TV'de Sürekli Hata Uyarısı Nedeniyle Maç İzleyemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Tod TV Süper Lig paketi abonesiyim. Son 2 gündür laptop üzerinden web tarayıcısı ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-63868435) " uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Sorun hem İstanbul’da hem de şu an seyahat ettiğim şehirde...
Satın Aldığım Taraftar Paketi Smart TV'de Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor

18.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma ekranında paketin Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K ve Android TV’de geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta bu kapsam ekran görüntüsünde de mevcut. Ancak ...
Samsung Smart TV'de Tod TV Uygulaması Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Uzun süredir Samsung Smart TV üzerinden sorunsuz şekilde kullandığım tod TV uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hiçbir içeriği izleyemiyorum. Yayına tıkladığımda sadece bekliyor, yayın başlamıyor. Dizi veya film açmaya çalıştığımda ise “içerik oynatılırken hata ile karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alı...
Yanlış Satın Alınan Paket İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

02.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Beşiktaş taraftar paketini yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, doğru paketi satın almam ve yanlış aldığım paketin iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ikinci...
Ücret Ödedim, Üyeliğim Aktif Ama İçeriklere Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

18.10.2025 tarihinde başlattığım Süper Lig yenilemeli üyelik paketim için 989,99 TL ödeme yaptım. Ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden oturum açmama rağmen üyeliğim aktif olmasına karşın içeriklere erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmi...
Sürekli Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Todd uygulamasını Bursa’da 24 bit fiber Destan Net internet bağlantısıyla kullanıyorum. 24.08.2015 tarihinde Sezonluk Süper Lig paketine üye oldum ve üyelik numaram 295 328 10’dur. Üyeliğim başladığı günden bu yana maç izleme yayınlarında sürekli olarak kalite düşüklüğü, donma ve gölgelenme sorunlar...
Tod TV Spor Paketi Üyeliğim Görünmüyor Maçları İzleyemiyorum

Yıllık üyelikle aldığım Tod TV Spor Paketi’ni kullanamıyorum. Daha önce Bein Connect üzerinden üyeliğim vardı ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak artık hizmetin Tod üzerinden devam ettiğini belirttiler. Bein Connect’e giriş yapamıyorum, Tod’a giriş yaptığımda ise spor paketim görünmüyor ve maçları ...
Todd TV'de Yetkisiz İçerik Hatası Ve Mükerrer Ödeme Mağduriyeti

Todd TV’de yıllık üyelik sahibiyim ve iPhone (iOS) cihazımda tüm maç yayınlarına erişmeye çalıştığımda “yetkisiz içerik” uyarısı alıyorum. Bu sorun bugün başladı, ancak daha önce de App Store üzerinden mükerrer ödeme çekilmişti ve o dönemde de kimseye ulaşamamıştım. Sorunu çözmek için hem telefonl...
Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
18 Ekim 2025 saat 16:55’te Todtv web sitesinden bir içerik izlemeye çalışırken “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-65560983) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve sayfayı yenilememe rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak her...
Awox Televizyonda Tod TV Uygulamasının Desteğinin Aniden Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet

Awox marka televizyonumda daha önce sorunsuz bir şekilde kullandığım Tod TV uygulaması artık Play Store'da desteklenmiyor ve indirilemiyor. Bu sorun çok yeni ortaya çıktı. Konuyla ilgili hem Tod TV hem de Awox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tod TV tarafından uygulamanın artık desteklenmediğ...
Sürekli Hata Kodu Nedeniyle Maç İzleyemiyorum, Teknik Destek Alamıyorum

Tod üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumdaki uygulama üzerinden maç izlerken sürekli olarak “sa-5428**68” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum, her maç izlemeye çalıştığımda tekrar ediyor ve izleme deneyimimi tamamen ol...
Satın Aldığım Spor Paketi Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tod TÜRKİYE’den sezonluk Spor Ekstra Paketi satın aldım ve 17.08.2025 tarihinde 4788 TL ödeme yaptım. Ancak, yaklaşık 2 haftadır hem cep telefonu hem bilgisayar üzerinden yayını açmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı ve sa-43070197 kod hatası ile karş...
Tod TV'ye Hiçbir Cihazdan Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
3 gündür Google TV üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli beni sistemden atıyor ve tekrar giriş yapmamı istiyor. Ancak kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 2994 olan hesabıma ait bilgilerimi girdiğimde, hem şifremi hem de cep telefonumu kabul etmiyor. Aynı sorunu mobil uyg...
İptal Edilen Üyelikten Ücret Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

13.10.2025 tarihinde saat 21:42’de, tod Süper Lig Aylık Ödemeli Paket üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 1090 TL çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair tod’dan SMS ile onay aldım ve elimde bu kanıt mevcut. Buna rağmen hesabımdan ücret alınması beni mağdur etti. Konu ile ilgi...
Geçmiş Maç Yayınlarına Erişimde Zorluk Ve Yetersiz Destek
Tod Türkiye Spor Paketi üyesiyim ve her maçta yayın akışında görünen eski yayınlara tıkladığımda içerikler açılmıyor. Özellikle geçmiş maçları tekrar izlemek istediğimde, yayınlar arşivlenmediği için ya da kolayca erişilemediği için büyük bir zorluk yaşıyorum. O haftanın maçlarının bir kütüphane gib...
Tod TV Premium Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Tod Uygulaması Açılmıyor, Abonelikten Faydalanamıyorum

Tod uygulamasını Beko Google TV üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak 2 gündür uygulama açılmıyor ve sürekli olarak b101 hata kodunu veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana k...