Tissot garanti

Konyalı Saat’ten almış olduğum Tissot marka saatimin pimi kırıldı ve ürünün garanti kapsamında tamir edileceği söylendi. Saatimi servise verdim ancak yaklaşık 40 gündür “parça yurt dışından gelecek” denilerek bekletiliyorum ve saatim hâlâ tamir edilmedi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep e...

İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Günkut Saat mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Tissot Chemin DES Tourelles erkek kol saati, satış sırasında 'ömürlük ve kaliteli' bir ürün olduğu özellikle vurgulanarak tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen saatim 3 yılın sonunda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası ...

04.10.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe no:26 da bulunan Günkut Saate gittim. Oradan almış olduğum ve garantisi devam eden Tissot gentleman Otomatik saatimin Elle kurulsa dahi gün içinde bilekte takılıyken bile durma taptığını söyledim. Bunun üzerine saati servise inceleme ve tamir için gönderdiler. Ma...

Tissot Seastar model saatimi kurma kolundaki arıza nedeniyle, 26/09/2025 tarihinde satın aldığım İstanbul’daki bayi aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen saatimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem bayiyi hem de...

Tissot T-Touch 2 model saatimin onarımı için yaklaşık 3 ay önce İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. İlk talebimden sonra 15 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde (yalnızca B******** Bey ile görüşebildim) onarım talebim olmadığı iddia edildi. Ancak ...

28.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Tissot yetkili servisine bakım ve tamir için teslim ettiğim saatimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.09.2025’te tarafıma iletilen toplam 11.878,39 TL’lik ücretin büyük kısmı bakım adı altında talep edildi (yaklaşık 8.800 TL). Ödemeyi yaptıktan sonra, serv...

Tissot T-Race model saatimi 4 Eylül 2025 tarihinde kargolayarak, 8 Eylül 2025’te 1390 cs İstanbul tur yetkili servisine ulaştırdım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yasal tamir süresi olan 20 gün geçmesine karşın 1.5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Servis isteği numaram: 0230758839’dur. B...

11.08.2024 tarihinde Konyalı Saat Palladium AVM Ataşehir şubesinden satın aldığım Tissot Seastar Powermatic 80 (model: t1204071109101) saatimin bezel ve kurma kolunda arıza oluştu. 09.09.2025 tarihinde ürünü, satın aldığım mağazaya götürüp teknik servis formu doldurarak teslim ettim. Mağaza ürünü ye...

Tissot markasına ait saatim garanti kapsamında olduğu için Swatch Group bünyesindeki Tissot müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Son 3 gündür müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyorlar ve sürekli bekletiyorlar. Ayrıca e-posta yoluyla d...

2019 yılında Gündüz Saat’ten satın aldığım Tissot Seastar model dalgıç saatim, 10.06.2025 tarihinde su aldı. Bu modelin teknik özellikleri gereği suya dayanıklı olması gerekirken, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi Swatch Gr...

Tissot Solar Expert model saatimi, sadece pil değişimi için 25/08/2015 tarihinde Swatch Group Tissot servisine gönderdim. Saatimin şarjlı pilinin akşamları fonksiyonları sık kullandığımda daha erken bittiğini belirttim ve başka bir arıza olmadığını, yalnızca pil değişimi istediğimi özellikle ilettim...

Konyalı Saat Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce 14.000 TL ödeyerek Tissot marka bir saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin deri kordonunun iki parçasından birinin renginin attığını fark ettim. Deride herhangi bir deforme yok, sadece boyasında solma meydana geldi. Ürünü aldığım ...

2024 Mart ayında Ankara Kentpark Konyalı Saat mağazasından satın aldığım Tissot Gentleman Powermatic80 Open Heart saatimin klipsi, 30.07.2025 tarihinde arızalanarak kilitli kaldı. Saat ancak mağaza görevlilerinin yardımıyla kolumdan çıkarılabildi. Garanti kapsamında İzmir Optimum mağazasına teslim e...

Tissot Solar Touch model saatimin pil değişimi için garanti kapsamı dışında yetkili servise göndermek istiyorum. Bunun için müşteri numaramla birlikte (01872565) iletişime geçtim, bana saati göndereceğim kutu ve doldurmam gereken form ulaştırıldı. Ancak gönderim için hangi kargo firmasını kullanmam ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Tissot Lady model saatimi İstanbul Levent’teki kendi teknik servisinize garanti kapsamında teslim ettim. Saatimi teslim ettiğimde 230520033 numaralı servis fişini aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen saatimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18.08.2025...

Tissot Seastar model saatimi yaklaşık 1 yıl önce Konyalı Saat mağazasından satın aldım. Satın aldıktan bir yıl sonra, saatte ilerleme sorunu yaşadım ve yetkili servise gönderdim. İç mekanizması değiştirilerek onarım yapıldı. Ancak, yaklaşık 10 ay önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve bu kez kurma k...

Toplamda sadece 3-4 ay kullandığım Tissot prx saatimin klipsi bozuldu. Ürünü aldığımda Tissot’un kalitesine ve marka güvencesine güvenmiştim. Ancak Tissot Türkiye ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Servise gönderdiğimde klipsin garantiye dahil olmadığı ve ücretli tamir edileceği söyl...

Tissot isimli saat firmasından prx powermatic 80 model saat aldım ancak aldığım saat henüz 1 ayını doldurmadan bozuldu. Servise gönderdiğimde fabrikasyon hatası olduğu ve garanti kapsamında saati tamir edeceklerini söylediler. Saatin tamiri tam 1.5 ay sürdü ve bu sürede saatsiz kaldım. Tissot a bunu...

Saatimi aldığım günden itibaren hiç kullanamadım. Garanti ve servis hizmetlerinden yararlanamadım. Servisten, saatimin yedek parçası bulunmadığı yanıtını aldım. 150 yıllık bir firma, bana saatimin yedek parçasını temin edemeyeceğini söylüyor. Yüksek fiyatlar verip ömürlük diye aldığımız altın saat, ...

10 Şubat 2025 tarihinde Konyalı Saat Mersin mağazasından Tissot saat aldım. Aldığım saat yaklaşık 2 ay sonra çalışmamaya başladı. Aldığım yere götürdüm. Pil ile ilgili bir sıkıntı olmadığını ve garantiye göndereceklerini söylediler. Dün 30 gün dolduğu için tekrar iletişime geçtim ve bana parçasının ...

7 gün önce Kuzey Saat'ten aldığım Tissot PRX Ice Blue saatin Türkiye kaydı yok. Firma, paralel ithalatçı olduğunu ifade ediyor. Referans numarasıyla kontrol ettiğimde uluslararası garanti de yok. Yurt dışından aldığınız ürünlerin uluslararası garantisi olur, ancak bunda o da yok. Mahmutpaşa'da çakma...

Almış olduğum Tissot marka saatim durduğu için pili bitti diye İzmir Optimum Konyalı Saat'e götürdüm, ücretli olarak pili takıldı. Tekrar bir gün sonra durdu, tekrar götürdüm. Garantisi sürdüğü için servise gönderildi. Ağustos ayından beri serviste, ben yurt dışındayken 'garanti belgenizi getirin' d...

Tissot prx saatimi tepe'de uygulanmış sand-blast cilanın solması sebebiyle tepenin değişimi amacıyla garantiye gönderdim. Garantiden geldiğinde tepe değiştirilmemişti. Ben de bu şekilde kullanmaya karar verdim. Ancak daha sonra kasa arkasındaki çelik kapağın zedelendiğini gördüm. Saatin kapağını aça...