to read complaints and reviews, or file yours. 
Tissot Solar Expert model saatimi, sadece pil değişimi için 25/08/2015 tarihinde Swatch Group Tissot servisine gönderdim. Saatimin şarjlı pilinin akşamları fonksiyonları sık kullandığımda daha erken bittiğini belirttim ve başka bir arıza olmadığını, yalnızca pil değişimi istediğimi özellikle ilettim. Saatim garanti kapsamında olmadığı için işlemin ücretini ödemeye hazırdım.
Saatim servise 28/08/2015’te ulaştı ve 01/09/2025’te kayda alındı. Takip numaram 230715649’dur. Servis, 11/09/2025 tarihinde saatimin makinesinin bozuk olduğunu ve tamiri için 14.000 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Ancak saatimi çalışır ve sorunsuz şekilde göndermiş olmama rağmen böyle bir arıza tespiti yapılmasını kabul etmedim. Ayrıca, saatte çizik olduğu iddia edilmiş fakat saatimi teslim etmeden önce böyle bir durum kesinlikle yoktu.
Telefon ve e-posta yoluyla, saatime herhangi bir işlem yapılmadan, gönderdiğim gibi çalışır ve temiz halde iade edilmesini talep ettim. Şu anda saatim hala serviste tutuluyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sadece pil değişimi talep ettiğim halde, yüksek ücretli ve gereksiz bir işlem önerilmesini ve saatimin teslim edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Saatimin, hiçbir işlem yapılmadan, gönderdiğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tissot Solar Touch model saatimin pil değişimi için garanti kapsamı dışında yetkili servise göndermek istiyorum. Bunun için müşteri numaramla birlikte (01872565) iletişime geçtim, bana saati göndereceğim kutu ve doldurmam gereken form ulaştırıldı. Ancak gönderim için hangi kargo firmasını kullanmam ...
2019 yılında Gündüz Saat’ten satın aldığım Tissot Seastar model dalgıç saatim, 10.06.2025 tarihinde su aldı. Bu modelin teknik özellikleri gereği suya dayanıklı olması gerekirken, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi Swatch Gr...
Tissot T-Touch Solar model saatimi kullanıyorum. Pilini bir defa değiştirdim, şimdi yine bitti. Pil değişimi için çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Mağdur durumdayım. Servis hizmetlerinden maalesef memnun kalmadım ve bu durum beni pişmanlığa sürükledi.
Tissot markasına ait saatim garanti kapsamında olduğu için Swatch Group bünyesindeki Tissot müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Son 3 gündür müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyorlar ve sürekli bekletiyorlar. Ayrıca e-posta yoluyla d...
28 Temmuz 2025 tarihinde Tissot Lady model saatimi İstanbul Levent’teki kendi teknik servisinize garanti kapsamında teslim ettim. Saatimi teslim ettiğimde 230520033 numaralı servis fişini aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen saatimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18.08.2025...
Yorumlar