Saatim Onarıldı Ancak Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

11.08.2024 tarihinde Konyalı Saat Palladium AVM Ataşehir şubesinden satın aldığım Tissot Seastar Powermatic 80 (model: t1204071109101) saatimin bezel ve kurma kolunda arıza oluştu. 09.09.2025 tarihinde ürünü, satın aldığım mağazaya götürüp teknik servis formu doldurarak teslim ettim. Mağaza ürünü yetkili servise gönderdi.

03.10.2025 tarihinde saatimin tamir edildiği bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen, yasal süre olan 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında olan ürünüm için herhangi bir ücret talep edilmedi.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.