to read complaints and reviews, or file yours.Tineco Kirli Su Deposu Uyarısı
Ürünü alalı 7 ay oldu ve iki aydır kirli su deposunda tıkanıklık var uyarısı alıyorum! Kullanım kılavuzu daki talimatlar doğrultusunda gereken temizlik işlemini yaptığım halde ürün hata vermeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir eziyet. En son üç hafta önce görüştüm ve bana gün içerisinde döneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçen olmadı. Bugün saatlerce bekletildikten sonra tekrar görüşme şerefine nail oldum ve bana ürünü servise göndermem gerektiğini, kullanıcı kaynaklı bir hataysa ücretli olarak servis işlemi göreceğini, kabul etmemem durumunda da kargo ücretini bana yansıtacaklarını söylediler.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Tineco ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Tineco markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
Ben de cihaz üzerindeki müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama ulaşamıyorum makine elimde kaldı resmen. İzmir'deyim ben de bu arada.