to read complaints and reviews, or file yours.Tineco Santis Servis İlgisizliği
Ürünümün motoru bozulmuştu ve aylarca garantide kaldı sonunda değildi. Geldiğinde kullandım ve makinenin kendi kendine yürümediğini fark ettim. Ayrıca çektiği tozu pisliği geri bırakıyor diye tekrar garantiye yolladım. Servis hiçbir sorunu yok diye ısrarla geri yolluyor. Videosunu dahi atmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Daha önce de bir sorun yok diye geri geldi geri yolladım beş ay parça bekledim. Yine sorun yok diye geri yollanıyor. Ağzındaki fırça eskiymiş de ından yapıyormuş. Yenisi ve yedeği var onda da aynısı oluyor dedim. Hala bir şey yok diyorlar. Demek ki teknikerler bu konuda yeterli ve bilgili değil. Gözlerinin önündeki problemi çözmeden yollayacak kadar ilgisizler. Hakkım olan hizmeti bana sunmadılar.
Şikayetimle ilgili videoyu yolladım. Ama belli ki incelemediler. Çekilen videoda hazneye su topluyor diye gösteriyorlar bana ama esas sorun ortada tok. Toz olmayan yeri süpürüp tozu bırakmıyor diyorlar. Benim videolarımda her şey görünüyor
