Tineco S9 Artist Steam Çekiş Problemi Ve Garanti Sorunu!

Cihazı satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra küçük parçaları çekmemeye başladı. Cihazı özellikle mutfakta kullanmak amacıyla satın almıştım ve kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründen başlangıçta çok memnun kaldığım için üç arkadaşıma da aynı ürünü almalarını tavsiye edip aldırdım. Ancak yaşadığım sorunu kendileriyle paylaştığımda onların cihazlarında böyle bir problem olmadığını söylediler. Ayrıca başka bir komşumun Tineco s5 ve Floor One s6 Stretch modelleriyle cihazımı karşılaştırdığımızda, benim cihazımın küçük parçaları çekme performansının belirgin şekilde daha düşük olduğunu gördük. Cihazımda problem olduğu videodaki görüldüğü gibi çok açık ve net. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda videoları izlemelerine rağmen böyle bir şeyin normal olduğunu cihazda arıza olmadığını söylediler. Böyle bir videoyu ben izlemiş olsaydım kesinlikle almazdım. Bu durum normalse hangi insan bu şekilde temizleyen 'daha doğrusu temizlemeyen! ' makineye Dyson fiyatı kadar para verip satın alır? Tineco büyük reklamlar yaparak çok pahalıya ürün satıyor ama yedek parça ve garanti konusunda gerçekten çok kötü. Benim yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.