to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Biter Bitmez Kronik Arıza: Tineco Floor One S3 Mağduriyeti
Tineco Floor One S3 cihazım 2 yıl garanti biter bitmez motor arızası verdi. Hepsi durup dururken sabah çalıştırmak istedim ve servis uyarısı verdi. Üç kardeş aynı zamanda aldık ve üçü de aynı hatayı garanti biter bitmez verdi. Bir ablam servise verdi 3 bin tl bedelle yaptırdı, ben servise verdim. Aynı arıza 1 hafta arayla servise götürmeme rağmen 3 kalem hepsi aynı açıklama 1.000 TL fazla bedel istendi. Biz üç kardeş ayrı evlerde yaşıyoruz. Herkes farklı yoğunlukta kullanıyor. Garanti biter bitmez arıza ve aynı arıza vermesi normal mi? Biz o zaman bu ürünü 2 yıllık kiraladık. Bütün platformlarda aynı şikayetler. Üründe kronik arıza olduğu aşikar. Asla kabul etmiyorum. Sonuna kadar hakkımı tüketici hakem heyetinde de arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
Sorunum halen çözülmedi, hala bana verilen bilgi için uygulama, aksiyon almanızı bekliyorum.
Cihazım tamire alındı bana gereken parça stokta hemen yapılıp bilgi verilecek diye mesaj geldi. 20 gündür tamirde hala bir doğru yanıtta ne zaman alacağımla ilgili bor bilgi de verilmedi. Mağdurum nereden aldım bu cihazı da bulaştım buraya bilmiyorum.
