Garanti Banka Kartına 50.000 TL Fazla Yükleme, Tiktak’tan Cevap Gelmedi

26.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında tiktak üzerinden Garanti Bankası kartıma bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uya...

26.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında tiktak üzerinden Garanti Bankası kartıma bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uya...

Tiktak hesabım yeni telefonuma giriş yaptığım için haksız yere kapatıldı. Sadece telefon değiştirdiğim ve yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığım için hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca kez Tiktak müşteri hizm...

22.03.2026 tarihinde Maltepe Hilltown civarından TikTak Kirala’dan araba kiraladım ve Sancaktepe’ye geldim; 19 km mesafe ve 42 dakika kullanım süresi oldu. Şarjım az olduğu için ve kiralamayı sonlandıracağımdan dolayı uygulamayı arkadaşımın telefonundan açtım. Konumuma geldim, arabayı durdurdum, kir...
TikTak uygulamasında bir süredir dikkatimi çeken ve açıklamasını bir türlü alamadığım bir durum yaşıyorum. Ehliyeti benimkinden daha yeni olan bir arkadaşımın hesabında Egea, Megane, Corolla gibi araçlar görünürken, kendi hesabımda bu araç grupları hiç görünmüyor. Aynı bölgede, aynı saatlerde kontro...

23.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden 34 hzs 302 plakalı aracı kiraladım. Seyir halindeyken araç aniden durdu ve çalışmadı. O sırada kızım hasta olduğu ve hava çok soğuk olduğu için aracı orada bırakıp hastaneden eve dönmek zorunda kaldım, aracın başında kalamadım. Sonrasında yeğenimden araçla ilgil...
Tiktak üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli’nde 34 nbj 631 plakalı aracı kiraladım. Aracı kullanırken sileceklerle ilgili bir problem yaşadım ve bunun üzerine tiktak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda tarafıma yeni bir araç tahsis edildi ve araç vale tarafından get...
26 Şubat 2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Günlük kiralama ücreti 5.419 TL idi ve bu tutara ek olarak 1.500 TL provizyon alındı. Toplam 6.919 TL, Akbank kredi kartı hesabımdan çekildi. Aracı İstanbul Fatih Historia AVM tarafında İspark’tan teslim alıp, ertesi gün yani 27 Şubat...

Uzun süredir tiktak üzerinden araç kiralıyorum ve aracı sadece ev–iş arası ulaşım ve gerçekten acil durumlarda kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir kazam, trafik cezam olmadı ve araçları her zaman en yüksek puanlarla teslim ettim. Uygulamadaki eski puan ortalamam da 70 civarındaydı. Son dönemde özelli...

Tiktak hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 ay önce pasif statüye alındı. Durumu fark ettikten sonra şirketle mail yoluyla iletişime geçtiğimde, hesap pasifleşmesinin sürüş puanım nedeniyle olduğu söylendi. Ancak Tiktak’ın kendi internet sitesinde yer alan bilgilere baktığımda, benim p...
Tiktak üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinde 20.03.2026 tarihinde günlük araç kiraladım. Ancak kiralamanın üzerinden henüz 1 saat bile geçmeden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonumun şarjı bittiği için hesabıma başka bir cihazdan giriş yaptım ve bu işlemden hemen sonra, hiçbir makul süre ta...
Bugün saat 11'de tiktak'tan araç kiraladım. eşim ve çocuklarım arabadayken sırf aradıkları ve ulaşamadıkları için arabayı yokuşta kilitlediler. hem direksiyon hem frenler pasif haldeydi öndeki araca çarpıyordum yokuş aşağı araba kontrolden çıktı müşteri temsilcinizi aradığımızda arayıp ulaşamadıklar...
22 Mart 2026 tarihinde saat 04.21 civarında İstanbul Arnavutköy’de Tiktak üzerinden kiralamış olduğum 2024 model Renault Clio araç ile tek taraflı bir kaza yaptım. Yaşanan olaydan dolayı üzgün olduğumu, alkollü olduğumu ve bu durumu tamamen kabul ettiğimi, gerekli tüm sorumluluğu almaya hazır olduğu...
Tiktak uygulamasından araç kiraladım. Araç otoparkta çıktı ve 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ücret iadesi yapılacak denildi, ama henüz uygulama üzerinden ibana ödeme iade edilecek diye bir bildirim gelmesine rağmen ne bir ödeme geldi ne de bir geri dönüş yapılıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ...

Tiktak’ta uzun süredir günlük kiralama ücretlerine sürekli zam gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle bayramda duyurulan “3 gün al, 2 gün öde” kampanyası nedeniyle araç kiralamak istedik, ancak kampanya adı altında fiyatların ciddi şekilde artırıldığını gördük. Normalde günlük 1600 TL civarında olan bi...
21 Mart Cumartesi gecesi İstanbul’da TikTak üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Sistemlerinde yer alan indirimli süre paketlerinden 4 saatlik süre paketini 1.100 TL olarak seçtim ve kiralama sırasında ekranda kartımdan sadece 1.100 TL çekileceği açıkça belirtiliyordu. Aracı yaklaşık 2 saat kulla...

TikTak uygulamasında üyeliğim, sürüş puanım 91 olmasına rağmen 22 Mart tarihinde pasif statüye alınmış durumda. Uygulamayı araç kiralama amacıyla sürekli kullanan biriyim ve sürüş puanımın yüksek olmasına rağmen hesabımın pasife alınması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir kural...

19 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden günlük araç kiralamak istedim. Daha önce Getir Araç kullanıyordum, sistemin Tiktak’a geçtiğini gördüğüm için Tiktak uygulamasını indirip hesabıma bakiye yükleyerek bayramın 1. Günü araç kiralamayı planladım. Bakiye yükleme aşamasında “üyeliğ...
21.03.2026 tarihinde saat 15.45’te başlayıp 21.03.2026 saat 21.45’te biten TikTak Kirala araç kiralamam sırasında, Sancaktepe/İstanbul bölgesinde kiraladığım araç için kredi kartımdan 600 TL provizyon bedeli alındı. Bu tutarın daha sonra iade edileceği söylendi ancak ne zaman iade edileceğine dair n...
Tiktak hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan pasif statüye alındı ve yaklaşık 2–3 gündür hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “hesabınız pasife alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Sorunun kartımdan otomatik ödeme alınmaması sonrasında ortaya çıktığın...
Tiktak hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan yaklaşık iki gündür keyfi olarak pasife alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ortalama sürüş puanımın altında olduğum için hesabımın kapatıldığını söylediler. Ancak benim bugüne kadar hiçbir kazam, kural ihlalim ya da problemli bir sürüşüm olmadı,...

İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi Keskinler Sokak’ta son bir aydır TikTak araçları sürekli sokak içine park edilip bırakılıyor. Bu sokakta çoğunlukla yaşlılar ve her gün işe gidip gelen insanlar yaşıyor ve araçlarımızı sokaktan çıkarmakta ciddi zorluk çekiyoruz. Günün saatine bakılmaksızın, ge...

Yaklaşık 2 yıldır Tiktak Neo üyesiyim ancak 17.03.2026 tarihinden beri yaşadığım sorun nedeniyle bu ayki Neo ödemem tamamen boşa gitmiş durumda. Rezervasyonlu kiralamamdan kaynaklı 4.500 Tiktak puanım, Neo abonelik ödemem ve rezervasyon için ödediğim tutar olmasına rağmen hiçbirinden faydalanamıyoru...

TikTak uygulamasındaki hesabım çarşamba gününden beri “pasif statüde” göründüğü için araç kiralayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da be...