
Geciken Ve Eksik Siparişe Yetersiz İade: Tüketici Haklarıma Aykırı İşlem

07.12.2025 tarihinde saat 20:37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Güneşli Yürüyüş Yolu şubesinden yaklaşık 835 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Tıkla Para ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli teslim edildi, eksik ürün ve yanlış içecekler gönderildi, gelen t...
Canlı Destek Hattında Saygısız Temsilci Güvenimi Sarstı

08.12.2025 tarihinde saat 15.45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanarak N**** hanımdan siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisinin tutumu son derece saygısız ve çözümden uzak bir şekildeydi. Temsilci, yaşadığım sorunla ilgilenmek ...
Tıkla Gelsin Hesabıma EFT İle Gönderdiğim 500 TL Bakiyeye Yansımadı, Çözüm Bekliyorum

30.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin hesabıma para yüklemek için kendi hesabımdan 500 TL EFT yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen bu tutar Tıkla Gelsin hesabıma aktarılmadı ve bakiye olarak yansımadı. Yaşadığım bu sorunun ardından hem Tıkla Gelsin tarafıyla hem de bankamla görüşt...
Tıkla Gelsin Hesabıma Erişemiyorum Telefon Numaram Başka Cihazla Eşleşmiş

Tıkla Gelsin uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarası başka cihaz ile eşleşmiştir, ilet...
Sipariş Gelmedi, Ücretim İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilsin

Dün saat 17:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Bursa Osmangazi Sırameşeler bölgesine Burger King’ten 3 adet ekonomik menü siparişi verdim. Siparişimdeki menüler gelmedi, buna rağmen 450 TL tahsil edildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim gönde...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor, Ücret İademi Talep Ediyorum
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.15’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Trabzon Ortahisar’da bulunduğum konuma teslim edilmek üzere Popeyes’ten 145 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak uygulama, konum farklı bir yerde kaldığı için siparişimi Kaşüstü’ndeki ba...
Eksik Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet

Ürünüm eksik geldi, kimseye ulaşılamıyor. Tıkla Gelsin'den asla bir daha sipariş vermem. İlgilenmiyorsunuz bile, arayabileceğimiz bir numaranız dahi yok. 770 TL para ödedik, aç kaldık. Paramızla rezil oluyoruz. Burger King'e de Tıkla Gelsin'e de bu yaşattığınız mağduriyet helal olmasın.
Eksik Ve Yenmeyecek Durumda Gelen Siparişe Ulaşamama Mağduriyeti

Bugün saat 17:50 sularında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden City Center AVM Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Gelen siparişteki burgerler hem eksikti hem de ıslak ve yenmeyecek durumdaydı, bu nedenle resmen aç kaldım. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu iletmek...
Tıkla Gelsin Hatalı ve Eksik Ürünler İçin Yapılan İade Banka Kartıma Yatmadı

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim son siparişimde hatalı ve sorunlu ürünler gönderildi. Siparişimde kola yanlış gönderildi, nuget eksik geldi ve gelen bazı ürünler bayattı. Bu nedenle para iadesi talep ettim ve iadenin sağlandığı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi ...
Cihaz Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Destek Kanalı Da Yok

Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 28....
Ödeme Yapılan Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Yapılmıyor

Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran için burger siparişi oluşturdum. Ödemeyi Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve 429 TL tutar faturama yansıdı, ödeme de düşmüş görünüyor. Ancak ne restoranda ne de Tıkla Gelsin uygulamasındaki 'Siparişlerim' bölümünde bu sipariş görünmüyor. Bu sorun pazart...
Kupon Kullanılamadı, Ücret Kesildi, Canlı Destek Yanıtsız Kaldı

06.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Balıkesir Bandırma şubesinden kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Kuponu kullanmaya çalıştığımda uygulama hata verdi ve kuponu kullanmama izin vermedi. Bu sırada canlı desteğe ulaşıp sorunu çözmek istedim...
Onayım Olmadan Otomatik Sipariş Oluşturuldu Param Çekildi Muhatap Bulamıyorum

Tıkla Gelsin uygulamasını kullanırken hiçbir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yemek siparişi oluşturuldu. Sipariş yaklaşık olarak saat 20.50 civarında oluşturuldu ve kartımdan yaklaşık 313 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu siparişi kesinlikle ben vermedim ve onaylamadım. Durumu fark edince...
Yanlış Restorandan Sipariş, Eksik İade Ve Yetersiz Destek

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel-al seçeneği ile sipariş verdim. Ancak sisteminiz, benim seçtiğim restoran yerine tamamen farklı bir restorandan sipariş oluşturdu. Sipariş hazırlanma aşamasındayken müşteri temsilcisine bağlanarak açıkça iptal talebinde bulundum. Temsilci, "Restoranın onayı bekl...
Soğuk Ve Eksik Gelen Sipariş Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
06 Aralık saat 19.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 270 TL tutarında, kapıda kart ile ödemesini yaptığım bir menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında menü tamamen soğumuştu ve sipariş içinde olması gereken kola eksikti. Eksik kola için kuryeye söylediğimde ...
Tıkla Gelsin Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Mağduriyeti

6 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kartıma para yüklemeye çalışırken, bilgim ve onayım dışında kartlarımdan toplam 2.000 TL tutarında, 4 seferde para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri ben onaylamadığım halde sistem para yükleme esnasında bu tutarları çekmiştir. ...
Nakit Ödemeli Siparişi İptal Edemiyorum Muhatap Bulamıyorum

06 Aralık 2025 günü saat 17.20 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Konya Selçuklu m1 AVM’deki restorandan sipariş verdim. Siparişi oluştururken nakit ödeme seçeneğiyle verilen siparişlerin iptal edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Buna rağmen şu an siparişimi uygulama üzerind...
Yanlış Sipariş Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Deneyimi

Tıkla Gelsin aracılığıyla Arybs’ten etli özel çıtır baget etli menü siparişi verdim, ancak siparişim tavuklu olarak gönderildi. Özellikle etli menü istediğim halde, yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle mağdur oldum. Siparişi dün akşam saat 19.07’de verdim, sipariş saat 19.42’de kurye ile eve teslim e...
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
4 Aralık saat 16.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes indirimli menü siparişi verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak güncellendi. Binaya kuryeler alınmadığı için normalde kurye geldiğinde araması gerekiyor, anc...
Siparişim Restorana Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Tıkla Gelsin uygulamasını uzun süredir düzenli kullanan bir müşteriyim. 06.12.2025 tarihinde Burger King Ümraniye Buyaka şubesinden teslim almak üzere bir menü siparişi oluşturdum. Siparişi 13.45’te verdim ve teslim alma saatini 14.00 olarak seçtim. Molamda restorana gittiğimde siparişimin kendile...
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

05.11.2026 tarihinde saat 17.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması tam 1 saat 15 dakika sürdü, ardından da yola çıktığı bildirildi. Teslim edilmesi için yaklaşık yarım saat daha bekledim. Kurye mahalleme kadar ...
Siparişim Hazırlanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
5 Aralık 2025 tarihinde saat 19.01’de Has Delta Popeyes Bahçelievler şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle Poppy menü siparişi verdim. Sipariş numaram t016 idi. Aradan 25 dakika geçmesine rağmen siparişim hiç hazırlanmadı, tepsiye patatesi bile konulmadı. Benden sonra sip...
Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Para İadesi Sorunu
05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.12’de, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Konya Kule Site Popeyes şubesinden yaklaşık 165 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten hemen sonra saniyeler içinde iptal talebi oluşturdum ve en geç 20 dakika içind...
Sıkça Sorulan Sorular
Tıkla Gelsin nedir?
Tıkla Gelsin’de hangi markaların ürünleri sipariş ediliyor?
Tıkla Gelsin Popeyes numarası nedir?
Tıkla Gelsin ile ilgili farklı bir sorum var.
Tıkla Gelsin Hakkında
Tıkla Gelsin, TAB Gıda tarafından kurulmuş bir online yemek siparişi platformudur. TAB Gıda, Türkiye’de 1994 yılından beri faaliyet göstermektedir. 1995 yılında Burger King’in master franchisee haklarını alarak Türkiye’ye getirmesiyle faaliyetlerine başlayan TAB Gıda günümüzde; Sbarro, Arby’s, Popeyes gibi markaların da Türkiye’ye gelmesini sağlamıştır. Aynı zamanda 2013 yılında, gıda sektöründeki deneyimini Usta Dönerci markasıyla taçlandıran TAB Gıda, Tıkla Gelsin platformuyla da tüm bu gıda markalarının ürünlerini müşterileriyle buluşturmaktadır. Lezzetleri ve kaliteleriyle nam salan markalar olan Burger King, Sbarro, Popeyes, Arby’s ve Usta Dönerci ürünleri Tıkla Gelsin uygulaması ile tek bir çatı altında toplanmıştır. Tüm bu fast food markalarının ürünleri, Tıkla Gelsin ile en hızlı şekilde müşterilere ulaştırılabilmektedir. Kullanıcılarına aynı zamanda avantajlı kampanyalar ve erişim kolaylığı da sunan Tıkla Gelsin, yemek siparişini güvenli ve hızlı bir şekilde verebileceğiniz bir platformdur. Tıkla Gelsin uygulaması, ödeme seçenekleri, sipariş süreçleri gibi konularda daha fazla bilgi almak isterseniz sayfamız üzerinden Tıkla Gelsin kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Tıkla Gelsin Nasıl Kullanılır?
Tıkla Gelsin uygulamasını kullanmak son derece kolaydır. Tıkla Gelsin’den sipariş verebilmek için öncelikle sisteme üye olmanız gerekir. Ardından üyelik bilgilerinizle giriş yaparak, sipariş oluşturmaya başlayabilirsiniz. Tıkla Gelsin sipariş işlemi için öncelikle sipariş vereceğiniz markayı seçebilirsiniz. Markayı seçtiğinizde karşınıza o markanın fırsat menüleri, kampanyalı menüleri ve menüsünde yer alan diğer ürünler çıkacaktır. Bu listeden seçtiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebiliriz. Daha sonra oluşturduğunuz sepetteki ürünleri ödeme işlemini de tamamlayarak ya da ödeme şeklini belirleyerek satın alabilirsiniz. Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verebileceğiniz markalar; Burger King, Usta Dönerci, Popeyes, Arby’s, Sbarro, Amasya Et Ürünleri markaları yer almaktadır. Amasya Et Ürünleri markası pastırma, sucuk, salam, jambon, sosis, kavurma, kıyma, köfte ve biftek gibi et ürünlerini temin edebileceğiniz bir markadır. Eğer evde et ürünleri ile yemek hazırlamak istiyor ancak çıkıp almaya da vakit bulamıyorsanız tüm et ürünleri siparişlerinizi Tıkla Gelsin’den hızlı teslimat avantajıyla verebilirsiniz.
Tıkla Gelsin İletişim Kanalları Nelerdir?
Avantajlı yemek siparişinin adresi olan Tıkla Gelsin, müşterilerine özgü pek çok avantaj sunar. “Kampanya & Duyurular” sayfasından tüm güncel kampanya ve indirimlerle takip edebilirsiniz. Aynı zamanda kuponlarınızı kullanarak, alacağınız ürüne indirimli fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Tıkla Gelsin sipariş süreçleri, ödeme süreçleri ve iptal işlemleri ile ilgili daha fazla bilgi için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Tıkla Gelsin iletişim kanalları arasında her bir markanın müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemi bulunuyor. Sipariş verdiğiniz ve sorun yaşadığınız marka ile ilgili o markanın müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki Tıkla Gelsin şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
