to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat tarihli İstanbul (ıst) – Ankara (esb) uçuşumuz için wfpbbm rezervasyon kodu ile, yolcular İlkay Y******* ve F**...** Ş**** adına toplam 4.800 TL tutarında ücretli kabin yükseltme hizmeti satın aldık. Ancak uçuş değişikliği sürecinde çağrı merkezinizden aldığımız çelişkili ve yanıltıcı bilgiler
16 Ocak tarihli Batman – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan ekstra ücret ödeyerek 3 numaralı koltuğu özellikle ...satın aldım. Ancak daha sonra “operasyonel sebepler” denilerek haberim ve onayım olmadan koltuğum 6 numaraya alınmış, ödediğim koltuk ücreti ise iade edilmemiştir. Durumu öğrenmek
16.12.2025 tarihli TK2452 sefer sayılı uçuşum için özellikle acil çıkış kısmından koltuk satın aldım. Ancak uçağa bindiğ...imde, verilen koltuğun acil çıkış koltuğu olmadığını gördüm ve buna rağmen acil çıkış ücreti ödemiş oldum. Yaşadığım bu durum üzerine Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerine başvur
