Ana Sayfa
THY
Geri Bildirim
Uçuşta Yüksek Horlama Nedeniyle Rahatsızlık Ve Kabin Ekibinin Yetersiz Müdahalesi

ID:34343905

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşta Yüksek Horlama Nedeniyle Rahatsızlık Ve Kabin Ekibinin Yetersiz Müdahalesi

Volkan

THY

25 Kasım 2025 12:18

706

24.11.2025 tarihinde saat 07:15’te gerçekleşen İstanbul – Rize Artvin 2536 sefer sayılı uçuşta, 14B numaralı koltukta yolculuk eden bir yolcunun yüksek horlama sesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun bir süre boyunca bu sesi dinlemek zorunda kaldım ve etrafındaki birçok yolcunun da bu durumdan rahatsız olduğunu gözlemledim.

Durumu kabin görevlisine iletip ilgili yolcunun nazikçe uyarılmasını talep ettim. Ancak görevli, böyle bir müdahalede bulunamayacağını, yetkisinin olmadığını ve yolcunun kendilerini dava edebileceğini söyleyerek herhangi bir adım atmadı. Biz o yolcunun ailesi ya da yakını değiliz ve bu kadar yoğun horlama sesine katlanmak zorunda da değiliz. Bir kişinin çevresindeki pek çok yolcuyu bu kadar rahatsız etmesine rağmen hiçbir uyarıda bulunulmaması, gerçekten rahatsız olan yolcular açısından kabul edilemez bir durumdur.

Türk Hava Yolları gibi bir markadan, kabin ekibinin bu tür durumlarda tamamen pasif kalmak yerine, en azından nazik bir şekilde yolcuyu uyarmasını ve tüm yolcuların konforunu gözetmesini bekliyorum. Bu olayda personelin yaklaşımının ve tutumunun yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu konuda gerekli iç değerlendirmelerin yapılarak benzer durumlarda daha duyarlı ve yolcu odaklı davranılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Personel İlgisizliği Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Ücret İadesi Talebi

Tuğba

THY

18 Kasım 2025 21:47

811

09.11.2025 tarihinde Kayseri-İstanbul uçuşum için havalimanında bagaj işlemleri sırasında görevli personelin ilgisizliği nedeniyle uçağa alınmadım. Bagaj teslim etmek için kontuara gittiğimde görevli personel, yaklaşık 15 dakika boyunca şahsi telefonu ile konuştu. Kendisine defalarca uyarıda bulunma...

personel-ilgisizligi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-ucret-iadesi-talebi-5.pdf

personel-ilgisizligi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-ucret-iadesi-talebi-4.pdf

personel-ilgisizligi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-ucret-iadesi-talebi-3.pdf

personel-ilgisizligi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf

personel-ilgisizligi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

1 Destek

Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşta Yan Yolcunun Rahatsız Edici Oturma Şekli Konusunda Duyarlılık Talebi

Kardelen

THY

27 Ekim 2025 15:15

248

27 Ekim 2025 tarihinde saat 12.50’deki İstanbul-Adana THY uçuşunda, 22c numaralı koltukta oturuyordum. Yanımda oturan yolcu, bacaklarını aşırı şekilde açarak yayıla yayıla oturdu ve bu durum uçuş boyunca beni oldukça rahatsız etti. Bacakları zaman zaman bana değdi ve rahatsız olduğumu belli etmeme r...

Uçuşta Yan Yolcunun Rahatsız Edici Oturma Şekli Konusunda Duyarlılık Talebi

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Uçak Biletinin Kısa Sürede Yüksek Oranda Ucuzlaması Ve Telafi Talebim

Emir

THY

23 Kasım 2025 17:49

824

16 Kasım 2025 tarihinde, günlük fiyatları bir süredir takip ettiğim Türk Hava Yolları’na ait 2352283837030 numaralı gidiş–dönüş biletimi, sistemde “bu fiyattan son koltuk” ibaresini gördüğüm için hiç beklemeden satın aldım. Birçok yurt içi ve yurt dışı uçuş yapmış biri olarak anlık fiyat değişimleri...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Uçakta Koltuk Karmaşası Ve Yolcu Haklarının İhlali

Samet

THY

04 Mayıs 2025 00:46

1.202

03.05.2025 tarihinde TK 3824 numaralı Ercan Havalimanı – Çukurova Havalimanı seferinde yaşadığım kabul edilemez mağduriyeti bilgilerinize sunuyorum: Havalimanı personelinden gelen bilgi doğrultusunda koltuk numarasının dikkate alınmayacağı ve rastgele oturulabileceği tarafımıza bildirilmiştir. Ben ...

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Rize Havalimanı'nda Sürekli Kaba Ve Saygısız Personel Tutumu Mağduriyeti

Nuray

THY

29 Nisan 2025 13:29

647

Sayın THY Yetkilisi, Yaklaşık 20 yıldır ailece Türk Hava Yolları'nı tercih ederek seyahat etmekteyiz. Farklı şehirlerden yaptığımız uçuşlarda herhangi bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, Rize Havalimanı'ndan gerçekleştirdiğimiz her uçuşta check-in sırasında benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Her d...