Uçuşta Aşırı Sıcaklık Ve Yetersiz Klima

29 Haziran 2026 tarihinde TK1421 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı’ndan Tallinn’e giden uçuşta 19F numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uçağa bindiğim andan itibaren kabin içi inanılmaz derecede sıcaktı. Kalkış ve iniş dışında pencereyi kapatmama rağmen klima sistemi yetersiz çalıştığı için uçuş boyunca sürekli terleyerek, son derece rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Yaz aylarında, çok daha sıcak havalarda defalarca uçakla seyahat ettim, ancak hiçbir uçuşta bu kadar kötü bir sıcaklık problemi yaşamadım.

Durumu kabin ekibine ilettiğimde klimanın çalıştığı söylendi, fakat yaşadığım deneyim bunu kesinlikle yansıtmıyordu. Yolculuk bu nedenle adeta bir kötü duruma dönüştü ve hem fiziksel olarak rahatsız oldum hem de bu kadar pahalı bir havayolundan müşteri memnuniyetine bu kadar az önem verilmesine çok hayal kırıklığı yaşadım.

Türk Hava Yolları’ndan bu yaşanan durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için kabin içi iklimlendirme ve kontrollerin gözden geçirilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir sonraki seyahatlerimde, mümkün oldukça, aktarmalı da olsa farklı havayollarını tercih etmeyi düşünmek zorunda kaldığımı da belirtmek isterim.